Top 8 Maneiras de Consertar Equipes Microsoft Não Detectando Câmera

As Equipas Microsoft são uma escolha popular para estudantes, professores e utilizadores empresariais. O aplicativo é rico em recursos, mas não é intuitivo ou simples. Às vezes, as pessoas lutam para assinar e quando conseguem fazer isso, o aplicativo não detecta a câmera. Se você enfrentar o mesmo com as Equipes, leia junto para aprender como consertar o problema.

Ao contrário de outros programas, as Equipas Microsoft anunciaram muitas funcionalidades novas, e a maioria delas ainda está em fase de teste. Isso significa que os utilizadores finais mal estão a conseguir usar muitos deles. No entanto, é frustrante quando o aplicativo das Equipes não detecta sua câmera de repente enquanto tem uma chamada de vídeo importante. Aqui estão algumas das soluções para resolver esse problema.

1. Verifique o hardware da câmera

Certifique-se de que não está a bloquear a visão da câmara no seu portátil. Em uma área de trabalho, certifique-se de que está conectado corretamente ao seu sistema. Pode ocorrer um ligeiro desalinhamento para o tornar indetectável pelo computador.

2. Verificar a câmara das equipas

Esta é a mais relevante para quem usa uma webcam ou software de câmera de terceiros para as Equipes da Microsoft. Verifique se selecionou a câmera relevante que deseja usar durante a chamada das Equipes da Microsoft. Siga os passos abaixo.

Passo 1:Abra as Equipas Microsoft no seu computador.

Passo 2:Clique no menu de três pontos no topo.

Passo 3:Selecione Configurações.

Passo 4:Vá até Devices e desça até Camera.

Passo 5:Certifique-se de ter selecionado uma câmera relevante para as Equipes da Microsoft. Você deve ser capaz de se ver a si mesmo a partir do menu de alimentação ao vivo abaixo.

3. Verifique se alguma outra aplicação está a utilizar a câmara

Se qualquer outro aplicativo ou guia do navegador já estiver usando uma câmera no seu computador, as Equipes da Microsoft terão problemas para acessá-la.

Certifique-se de fechar as abas do navegador e fechar qualquer outro aplicativo que tente acessar a câmera no seu computador.

Abra novamente as Equipas Microsoft e componha uma videochamada. Já deve ter detectado a câmara.

4. Reconectar Webcam

Este aplica-se a quem usa uma webcam dedicada com o seu monitor. Você pode verificar a conexão da webcam, reconectá-la com o monitor e tentar a sua sorte com as Equipes da Microsoft.

5. Use a mesma conexão Wi-Fi

Se você estiver usando sua câmera Android ou iPhone para a transmissão de vídeo da Microsoft Teams, você pode estar recebendo a ajuda de um software de terceiros, como o EpocCam no Windows.

Você precisa tanto do telefone quanto da máquina Windows conectada à mesma conexão Wi-Fi para uma conexão bem-sucedida. Caso contrário, você continuará a ver o indicador de carga na aplicação EpocCam.

6. Atualize os drivers da câmera

Se o seu laptop tem drivers de câmera desatualizados, você pode enfrentar problemas com a conexão das equipes da Microsoft com a câmera no Windows. Você precisa atualizar para os drivers mais recentes a partir do menu Device Manager.

Passo 1:Pressione a tecla Windows, procure por Device Manager, e pressione Enter para abrir o aplicativo Device Manager.

Passo 2:Selecione Câmera da lista e amplie-a.

Passo 3:Clique com o botão direito do mouse sobre a webcam.

Passo 4:Seleccione Update driver no menu de contexto.

Deixe o Windows encontrar os drivers relevantes da web e instale-os no dispositivo. Após uma operação bem sucedida, reinicie o PC e tente usar a câmera nas Equipes da Microsoft novamente.

7. Limpar o Cache das Equipas Microsoft

A Microsoft Teams recolhe o cache em segundo plano para tornar a abertura do aplicativo e outros processos rápidos no aplicativo. Se houver uma sobrecarga de dados de cache no computador, isso pode interferir com o funcionamento do aplicativo Microsoft Teams, como não ser capaz de detectar a câmera, e muito mais.

Passo 1:Feche o aplicativo Microsoft Teams no Windows 10 e use as teclas Windows + R para abrir o menu Executar.

Passo 2:Tipo%appdata%Equipas da Microsoftna caixa e pressione Enter.

Passo 3:Ele abrirá uma pasta no Gerenciador de arquivos que contém as pastas das Equipes da Microsoft.

Passo 4:Seleccione todas elas e apague-as do computador.

Reinicie o computador e tente usar novamente as Equipas Microsoft.

8. Actualizar equipas Microsoft

As equipas da Microsoft que não detectam a câmara podem ser devido a uma versão desactualizada da aplicação no seu computador. A Microsoft lança frequentemente actualizações com novas funcionalidades.

Você pode ir ao Microsoft Store e atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível.

Desfrute das chamadas de vídeo das equipas suaves da Microsoft

As equipas Microsoft que não detectam as câmaras podem levar a horas improdutivas no computador. Os passos acima irão facilmente resolver o problema. Que método funcionou para si? Se você descobriu uma nova maneira, compartilhe conosco os outros nos comentários abaixo.