Solução de problemas de erro do Outlook 0x80004005 'A operação falhou' no Windows 10
O Microsoft Outlook é frequentemente utilizado como cliente de e-mail por empresas e utilizadores privados.No entanto, frequentemente aparecem mensagens de erro quando se utiliza esta aplicação.Um erro comum, mas irritante, é 0x80004005.
Às vezes, quando você tenta abrir uma mensagem de e-mail, o Outlook dá a seguinte mensagem de erro:
Erro 0x80004005: Falha na operação de envio e recepção.
O usuário não é capaz de carregar o correio recebido.Você também pode receber mensagens de erro semelhantes (0x800ccc0d ou 0x800ccc0e) ao enviar e-mails.
O que causa o erro de Outlook 0x80004005?
- Um perfil de Outlook corrompido
- Intrusão de malwares ou vírus
- Arquivos de programas do Outlook danificados
- Chaves de registo em falta ou corrompidas
- Complementos do Outlook inválidos ou danificados
- Arquivo de dados PST do Outlook danificado ou corrompido
- Scripts antivírus bloqueados (Norton Antivírus)
Como corrigir o erro do Outlook 0x80004005?
Eliminar o perfil do Outlook e recriá-lo
- Perspectivas mais próximas.
- Vá para o Painel de Controlo e abra o Mail. (Se você não vir o item de correio, mude a visualização para: Ícones pequenos).
- Clique em Ver Perfis.
- Selecione o perfil atual e clique em Excluir.Depois clique em Sim para confirmar a sua decisão.
- Depois clique em Adicionar e digite um nome de perfil: (por exemplo, "Outlook").
- Siga os passos do Assistente de adicionar conta e reconfigure a conta de e-mail.
- Após adicionar a conta, abra o Outlook e verifique se a mensagem "Recebendo erro reportado (0x80004005)": A operação falhou" aparece.
Desactivar a notificação de novas mensagens de e-mail no Outlook
- A partir do menu Arquivo, selecione Opções.
- Seleccione Mail no lado esquerdo, e depois desmarque todas as caixas na secção Caixa de entrada (no lado direito).
- Clique em OK e reinicie o Outlook.
Desactivar temporariamente a protecção contra vírus
Se você estiver usando um programa antivírus com capacidade de verificação de e-mail, tente desativá-lo temporariamente e verificar novamente o Outlook.
Perguntas Mais Frequentes
Como posso corrigir o erro 0x80004005 no Outlook?
- Desinstale o Norton Antivírus.
- Desabilite o recurso de bloqueio de script no Norton Antivirus.
- Desativar a notificação de novos e-mails no MS Outlook.
- Verifique se o seu sistema está infectado com vírus.
- Limpa o teu registo.
- Crie uma nova conta de utilizador e elimine a sua conta antiga.
O que significa erro 0x80004005?
O erro 0x80004005 resulta em um erro não especificado e geralmente ocorre quando um usuário não pode acessar pastas compartilhadas, discos, máquinas virtuais e alterações de conta Microsoft, e quando falha na instalação de atualizações do Windows.
Por que continuo a receber esta mensagem de erro no Outlook?
Em geral, um arquivo PST corrompido é considerado a causa raiz das mensagens de erro mais comuns do Outlook.Embora a Microsoft forneça a ferramenta Inbox Repair para reparar um arquivo PST, ela pode não funcionar se a corrupção for grave.
Porque é que o Outlook indica que a operação falhou?
A mensagem de erro "Operação Falha" do Outlook que ocorre quando você adiciona anexos pode ser causada por aplicativos conflitantes, tais como software antivírus, etc.Para verificar isso, você pode reiniciar o Windows ou usar o modo seguro do Windows, o que pode resolver o problema.Reinicie o Windows ou inicie o Windows em modo seguro com suporte de rede.