Resolução de problemas Não é possível desinstalar o Adobe Creative Cloud no Windows 10
Se o Adobe Creative Cloud não conseguir abrir, instalar ou actualizar, como o Photoshop CC, Lightroom, Illustrator CC, deve desinstalar e reinstalar o Creative Cloud para resolver o erro.No entanto, o Adobe Creative Cloud não desinstala, dando erros como "incapaz de desinstalar o Creative Cloud para desktop", "desinstalação do Creative Cloud para desktop completa com erros".
Se você não conseguir desinstalar o Adobe Creative Cloud como descrito acima, siga as dicas abaixo para desinstalar o Adobe Creative Cloud no Windows.
Quais são as razões pelas quais o Adobe Creative Cloud não pode ser desinstalado?
A principal razão pela qual o Adobe Creative Cloud não pode ser desinstalado é por causa do método de desinstalação sem ordem.Em primeiro lugar, você precisa digitar suas credenciais para desinstalar corretamente o Adobe Creative Cloud.Às vezes até lhe é pedido para usar credenciais diferentes.
Em qualquer caso, foi concebido para forçar o utilizador a iniciar sessão ou a ligar-se à Internet de modo a desinstalar completamente o Adobe Creative Cloud.
A maioria das pessoas que reclamam que não podem desinstalar o Adobe Creative Cloud pode se deparar com este cenário.A solução para este problema é fazer o login, o que nos leva à primeira entrada.
Como resolver o problema "Can't Uninstall Adobe Creative Cloud"?
Iniciar a ferramenta de limpeza Adobe CC
Felizmente, a Adobe lançou uma ferramenta de limpeza que detecta automaticamente todos os módulos da Creative Cloud instalados no seu computador e os remove instantaneamente.
Isso inclui configurações de registro, armazenamento local e arquivos temporários.Note, no entanto, que a sua versão de avaliação não será actualizada e não poderá utilizar outros produtos Adobe gratuitos até estar devidamente registado.
- Acesse o site oficial da Adobe CC Cleanup Tool.
- Agora seleccione a versão correcta do seu sistema operativo.Neste caso: Janelas.
- Após selecionar o seu sistema operacional, execute os seguintes passos.
- Pressione Windows + R, digite "appwiz.CPL" na caixa de diálogo, e pressione Enter.
- Encontre Adobe CC e, clicando com o botão direito do mouse, selecione Desinstalar.
- Se você não conseguiu desinstalar o programa desta maneira, não se preocupe e continue com a solução.
- Agora vá para o passo seis e faça o download do arquivo executável para um local disponível.
- Quando o download estiver completo, clique com o botão direito do mouse sobre a aplicação e selecione Executar como administrador.
- Após algum tempo, uma dica de ferramenta com uma lista de opções irá aparecer.
- Selecione a opção que se adequa à sua situação e pressione Enter.
- O limpador irá agora proceder à desinstalação e remover o(s) programa(s) do seu computador.
- Reinicie o seu computador e certifique-se de que as aplicações são removidas do sistema.
Perguntas Mais Frequentes
Como posso desinstalar o Adobe Creative Cloud à força?
No menu principal, vá para Ferramentas.Em seguida, selecione a aba Desinstalar e encontre a aplicação Adobe Desktop lá.Para iniciar o processo, clique no botão Desinstalar, no canto superior direito.A ferramenta de desinstalação irá pedir-lhe para confirmar que pretende desinstalar o Adobe Creative Cloud Desktop, por isso faça-o.
Como posso consertar uma instalação falhada do Creative Cloud?
Se receber um erro de instalação, certifique-se de que nenhuma outra aplicação ou actualização do sistema está a ser executada em segundo plano enquanto instala o Creative Cloud Desktop.Outra opção é reiniciar o seu computador antes de instalar a aplicação Creative Cloud Desktop.
Como faço para desinstalar o programa à força?
- Abra o menu Iniciar.
- Encontre "Adicionar ou remover programas".
- Clique nos resultados da pesquisa intitulada "Adicionar ou remover programas".
- Encontre e selecione o software específico que você deseja desinstalar.
- Clique no botão Desinstalar.
- Depois basta seguir as instruções no ecrã.
Por que não consigo desinstalar o Adobe Creative Cloud?
Pressione Windows + R, digite "appwiz.cpl" na caixa de diálogo, e pressione Enter.Encontre Adobe CC e selecione "Uninstall" após clicar com o botão direito do mouse.Se você não conseguiu desinstalar o programa desta maneira, não se preocupe e continue com a solução.