Resolução de problemas de espaço vazio no topo da tela quando na janela Maximizada

Alguns usuários do Windows 10 relataram que ao maximizar uma janela de aplicação, como um navegador (Chrome, IE, etc.) ou programa, uma área em branco ou preta aparece na parte superior.O resto do ecrã parece e comporta-se normalmente.Este problema incomoda muitos usuários, e se você é um deles, aqui está a solução para este problema.

O que causa este problema?

O problema ocorre quando um usuário amplia uma janela em uma configuração de vários monitores, mas uma barra (ou espaço branco) aparece no topo da janela, e a barra não pode ser clicada ou, se clicável, está na área de trabalho do usuário e não na janela ampliada.

Se o perfil do usuário estiver corrompido em uma configuração de vários monitores, espaço em branco pode aparecer na parte superior da janela maximizada.Além disso, a visão protegida e a aceleração de hardware das aplicações Office também podem causar o erro mencionado.

O problema também foi relatado em versões de servidor do Windows, bem como em aplicações desktop/laptop.Às vezes o problema ocorre em uma ou mais aplicações.

Como resolver o problema?

Actualização dos drivers das placas de vídeo através do Device Manager

1. Prima Win + X no seu teclado > seleccione Device Manager.
2. Em Device Manager > selecione Display Adapters > selecione sua placa de vídeo.
3. Clique com o botão direito do rato na sua placa de vídeo e seleccione Update Driver.
4. Na janela que acabou de abrir seleccione "Verificar automaticamente se o driver do software está actualizado".

Recarregue o driver gráfico usando a seguinte combinação de teclas

1. Pressione 'Ctrl + Shift + tecla Win + B' no seu teclado para recarregar o driver gráfico.
2. A tela irá piscar e você ouvirá um som confirmando que o processo de inicialização está completo.
3. Após completar este processo, verifique se o problema persiste.

Actualização do sistema operativo Windows 10

1. Clique em Iniciar > Configurações (cogwheel).
2. Na janela Configurações, role para baixo e selecione Atualizar e segurança.
3. Clique em Check for updates e aguarde que o processo seja concluído.

Perguntas Mais Frequentes

Como é que eu me livro da barra em branco no topo do ecrã?

1. Procure por Configurações Gráficas Intel na barra de pesquisa.
2. Clique em Ver.
3. Selecione Escala para tela cheia e marque a caixa de seleção Substituir configurações da aplicação.
4. Clique em Aplicar.

Como é que eu me livro da área em branco no topo do ecrã?

1. Clique com o botão direito do rato na sua área de trabalho -> Propriedades Gráficas.
2. No aplicativo Intel, clique em "Exibir".
3. Selecione a opção "Escala para tela cheia" e marque a caixa ao lado de "Substituir configurações da aplicação".
4. Selecione Aplicar.

Como é que me livro da barra branca no topo do meu ecrã?

1. Pressione as teclas Windows e I do seu teclado para abrir as Configurações do Windows e selecione Sistema.
2. Pressione Display para abrir as configurações do visor.
3. Em Resolução, selecione uma resolução diferente, mais baixa e a aplique.
4. Agora volte às suas definições de resolução normais.

Porque é que o topo do meu ecrã está a ficar branco?

Isto é devido a problemas de resolução ou escalonamento.A GPU não pode escalar aplicativos ou a resolução está errada, o que causa barras brancas.Altere a resolução da sua tela usando o Painel de Controle da NVIDIA.Reinicie o processo do Desktop Window Manager.