Reparação O HBO GO não consegue reproduzir o vídeo Erro

A HBO é a maior rede mundial de televisão por cabo e satélite.Este sucesso deve-se em grande parte ao sucesso contínuo de programas de televisão e filmes originais e bem conhecidos, incluindo sucessos de bilheteria como Game of Thrones, Veep, Silicon Valley, Westworld e, mais recentemente, Watchmen and Lovecraft Country.Felizmente, a HBO facilitou a qualquer pessoa nos EUA o acesso ao seu conteúdo com o HBO Max.Ele permite aos usuários acessar todos os programas de TV atuais e passados da HBO e filmes originais, bem como conteúdo adicional.Mas e se a HBO ou a HBO Max não trabalharem para si?

Quer você use o serviço HBO Max streaming ou o aplicativo HBO para Roku e Amazon Fire TV, as soluções são essencialmente as mesmas.Abaixo, discutimos algumas soluções possíveis se a HBO ou a HBO Max não trabalharem para si.Você pode se inscrever no HBO Max clicando no link abaixo :

O que impede a HBO GO de transmitir conteúdo?

Após receber inúmeros relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e oferecer um conjunto de soluções para resolvê-lo completamente.Também investigamos as causas que levaram ao problema e as listamos da seguinte forma.

Cache/Cookies:Em alguns casos, o cache do navegador pode estar corrompido, o que pode fazer com que o site ou o conteúdo do streaming não seja carregado.Os cookies armazenados em cache pelo site também podem ser corrompidos, o que também pode impedir a reprodução em streaming.

Suporte do navegador:O site suporta apenas determinados navegadores, e outros navegadores podem ter problemas com o conteúdo de streaming.Portanto, é recomendável que você verifique se o seu navegador é suportado, verificando a lista a partir daqui.

Bloqueador de anúncios:Se você usa software de "bloqueio de anúncios", isso pode impedi-lo de entrar no sistema.Os bloqueadores de anúncios são conhecidos por causar problemas com esses sites de streaming e impedir que a conexão seja estabelecida quando os anúncios são exibidos no site.

Modo Incógnito:Se você usar a função de navegação privada do navegador ou o modo de navegação anônima, o streaming pode ser afetado.Portanto, é recomendável que você experimente o conteúdo de streaming em uma aba regular sem o modo incógnito.

Extensões:Em alguns casos, uma certa extensão pode interferir com a conexão entre o seu navegador e o site, o que pode interromper o processo de streaming.As extensões podem, por vezes, comportar-se mal e causar estes problemas.

VPN:O serviço só está disponível num espaço limitado, e se utilizar uma VPN para aceder ao site, a sua ligação pode ser bloqueada.O HBO GO pode detectar a sua ligação como maliciosa e impedi-lo de se ligar.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, vamos recorrer a soluções.Certifique-se de segui-los na ordem listada para evitar conflitos.

Possíveis soluções para o streaming HBO GO

Não é raro obter um erro ao tentar transmitir o HBO GO.Estas são soluções possíveis se a sua mensagem for "Incapaz de reproduzir vídeo".

Parar o streaming para múltiplos dispositivos

Se isto for um problema, você verá a seguinte mensagem no ecrã: "Você está a transmitir HBO GO em demasiados dispositivos ao mesmo tempo. Para continuar, pare a transmissão do HBO GO noutro equipamento.

Isto significa que o serviço de streaming pode estar sobrecarregado.Portanto, se você quiser transmitir algo na sua TV, pare de transmitir em outros dispositivos.Se você não estiver transmitindo para vários dispositivos e achar que a mensagem apareceu sem motivo, tente desconectar e reiniciar o dispositivo.

Reiniciar a aplicação HBO GO

Às vezes ocorre um erro que só pode ser corrigido com a desinstalação e reinstalação do aplicativo.Faça o seguinte:

1. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo.
2. Reinicie o seu dispositivo.
3. Instale quaisquer actualizações disponíveis no seu dispositivo.
4. Reinstale o aplicativo HBO GO e tente transmitir o filme ou programa desejado.

Limpar o cache do sistema

A eliminação do cache do seu sistema e dos cookies também pode resolver o seu problema.Siga estes passos:

1. No canto superior direito do seu navegador está o separador "Menu".Clique sobre ele para abri-lo.
2. No menu suspenso, clique em Configurações.
3. Encontre a opção Avançado e selecione-a.Em Privacidade e Segurança, selecione Limpar Dados do Navegador.
4. Selecione Every hour and turn on the Image and Cache and Cookies e outras opções de dados da página.
5. Selecione Limpar dados.

Assim que a cache e os cookies tiverem sido limpos com sucesso, volte atrás e verifique se o problema existe.

Activar o Flash Player.

O seu Flash Player pode não estar funcionando, causando problemas com a reprodução de streaming.Você pode verificar se o Flash Player está habilitado, fazendo o seguinte:

1. Inicie o Chrome e clique no ícone de três pontos (Plus) no canto superior direito da janela.
2. Selecione Configurações.
3. Na caixa de busca, digite Flash.
4. Seleccione Flash Player e clique no botão Permitir que os Websites Utilizem Flash.

Tente algo para ver se resolve o problema.

Verifique o dispositivo de onde você está transmitindo

Quer esteja a transmitir para a sua televisão inteligente, computador ou consola de jogos, precisa de ter a certeza de que tudo está a funcionar como deve ser.Desligue o dispositivo, espere alguns minutos, depois volte a ligá-lo.Pode ter perdido a sua ligação Wi-Fi ou pode ter ocorrido um erro de software.Seja como for, reinicie o dispositivo.

Verifique o seu Wi-Fi

Não se esqueça que a melhor velocidade de download para uma transmissão HBO GO bem sucedida é de 3mbps.Se você já tentou vídeos diferentes e nenhum deles funciona, tente reiniciar seu roteador ou modem.A sua ligação à Internet pode ter sido interrompida ou tornar-se demasiado lenta.Você também pode aproximar o roteador do dispositivo do qual está transmitindo.Se estiver muito longe, o sinal pode não ser suficientemente forte.

Se você pode transmitir vídeo mas está tendo problemas com desistências, buffering, etc., sua conexão de Internet é o mais provável culpado.

Desligue bloqueadores de anúncios, pop-ups e VPNs.

Tudo isso pode interromper o seu streaming.Remova as extensões de bloqueio do seu browser, feche todas as janelas ou VPNs incógnitas e veja se consegue transmitir o conteúdo do HBO GO.

Perguntas Mais Frequentes

Não consegues pôr a HBO GO a trabalhar?

Se você receber um erro de serviço da HBO Go, você mesmo pode corrigi-lo tomando medidas sem entrar em contato com a HBO.Você deve fazer o seguinte: Verifique se o seu dispositivo está a ser actualizado com a aplicação.Reinicie o seu dispositivo.

A HBO GO trabalha internacionalmente?

Mesmo com uma assinatura de cabo que inclui a HBO, o serviço de transmissão HBO GO não está disponível fora dos Estados Unidos.Usando uma VPN, você pode obter umEndereço IP que fará a HBO GO acreditar que você está nos Estados Unidos.

Porque é que a HBO max não trabalha na Hulu?

Não se pode ver a HBO max na Hulu.É isso mesmo.Você precisa baixar o aplicativo HBO Max, que é um aplicativo separado do Hulu.E, como você provavelmente adivinhou, a HBO Max não está disponível em Roku.

Porque é que a HBO Max não está disponível na Roku?

A HBO Max não está disponível na Roku desde o lançamento do serviço de streaming no final de Maio.A WarnerMedia chegou recentemente a um acordo com a Amazon para dar acesso ao aplicativo aos usuários da Fire TV e Fire Tablet.