O Solucionador de problemas de tela preta corrigirá os erros de tela em branco no Windows 11
Como usuário do Windows, você pode ter visto uma tela preta enquanto usava seu computador.Pode ter ocorrido durante a inicialização durante a execução de programas ou durante um desligamento.Se você está enfrentando este problema, então a Microsoft tem você coberto, já que agora eles estão oferecendo umSolucionador de problemas de tela pretaque o ajudará a corrigir os erros de ecrã em branco nos seus computadores com Windows 11 ou Windows 10.
Solucionador de problemas do Windows Black Screen
Você pode usar o Microsoft Online Black Screen Troubleshooter para corrigir problemas de tela preta ou em branco em computadores com Windows 11/10. O Solucionador de Problemas irá olhar para as seguintes áreas:
- Problemas de atualização do driver do Display Adapter
- Problemas com atualizações ou instalações recentes do Windows
- Problemas de conexão com o seu ecrã.
Você pode precisar inicializar seu Windows no modo de segurança se o assistente lhe pedir para fazer isso.
Assim que abrir a página de Resolução de Problemas do Ecrã Preto Online, ser-lhe-ão feitas algumas perguntas que ajudarão o feiticeiro a acompanhá-lo no processo de resolução de problemas - como quando é que está a ver o Ecrã Preto?
- Antes de assinar
- Depois de assinar
- Depois de reiniciar, o Windows está preso na tela de saída com um círculo azul giratório?
Nos dois primeiros casos, você precisa pressionarWinKey+Ctrl+Shift+Batalhos de teclado para reiniciar o driver do Display e ver se isso funciona.Se este primeiro passo não ajudar, então o Solucionador de problemas o segurará e o guiará através dos passos necessários para resolver o seu problema.
Como posso resolver um problema num ecrã preto?
As sugestões oferecidas podem ser qualquer uma das seguintes e mais, dependendo de quando você estiver vendo a tela preta:
- Verifique as suas ligações
- Remover software antivírus de terceiros
- Solução de problemas em uma inicialização limpa
- Certifique-se de que o Windows suporta a sua placa gráfica
- Use uma sequência de teclas do Windows para acordar o ecrã.
- Tente abrir o Task Manager para reiniciar o Windows Explorer
- Retroceda o driver do adaptador de visualização
- Desinstale o driver do seu adaptador de visualização
- Usar Restauração do Sistema
- Desinstalar Atualizações recentes do Windows
- Reinicie o seu aparelho
- Desligue o equipamento USB desnecessário
- Solução de problemas de atualização do Windows
Esperamos que você considere útil esta ferramenta online. Visite microsoft.com aqui para começar.
DICA:Se o seu PC está preso no Black Screen então este post oferece mais sugestões para corrigir problemas no Black Screen of Death.Além disso, estes posts cobrem cenários específicos de tela preta ou em branco aqui, e oferecem passos de solução de problemas que você pode seguir para corrigi-los:
- Ecrã Preto no arranque antes de iniciar sessão
- Tela Preta após o desligamento no computador Windows
- O computador inicia na tela preta ou em branco com um cursor piscando
- A tela fica preta depois de acordar o computador do modo Sleep
- A tela fica preta quando se rola com o Mouse
- Windows 11/10 Tela preta com cursor
- Tela Preta ao instalar novos programas.
O que faço se o meu computador se ligar mas a tela ficar preta?
Se o seu computador Windows ligar mas a tela permanecer preta, pressione WinKey+Ctrl+Shift+B e veja se isso ajuda.Se isso não ajudar, então você pode precisar reiniciar seu PC no Modo Seguro ou na tela de Opções de Inicialização Avançadas ou usar uma mídia de instalação do Windows para inicializar seu computador, a fim de poder solucionar mais problemas, conforme mencionado neste post.
Caso você não soubesse, a Microsoft também oferece um Solucionador de Problemas Online Blue Screen para ajudar a corrigir erros BSOD.
