O Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos comprados
O Microsoft Store é uma plataforma a partir da qual você pode instalar aplicativos e jogos no seu computador com Windows 11/10.Assim como o Google Play Store, o Microsoft Store também tem aplicativos e jogos pagos e gratuitos.Você pode acessar todos os seus aplicativos e jogos instalados na Biblioteca do Microsoft Store.Mas alguns usuários encontraram os jogos comprados em falta na Biblioteca do Microsoft Store.Neste artigo, discutiremos o que você deve fazer seO Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos compradosna Biblioteca.
O Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos comprados
Se o Microsoft Store não estiver mostrando aplicativos e jogos comprados, as seguintes soluções podem ajudá-lo a consertá-los.
- Executar o Windows Store Apps Troubleshooter
- Eliminar os ficheiros dentro da pasta LocalCache
- Reiniciar o Microsoft Store
- Desinstalar e reinstalar o Store via Windows PowerShell
Vamos ver todas estas soluções em detalhe.
1] Executar o Windows Store Apps Troubleshooter
Como o problema está acontecendo com os aplicativos do Microsoft Store, o Windows Store Apps Troubleshooter pode resolvê-lo.Você encontrará esta solução de problemas nas configurações do Windows 11/10.
Os seguintes passos o ajudarão a executar o Windows Store Apps Troubleshooter no Windows 11:
- AbertoConfigurações.
- Ir para "Sistema > Resolução de Problemas > Outros solucionadores de problemas.”
- Percorrer para baixo e localizarWindows Store Apps.
- CliqueCorre.
No Windows 10, abra o aplicativo Settings e vá para "Atualização e recuperação > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais.” Percorra para baixo e seleccioneWindows Store Apps. Clique no botãoExecutar o solucionador de problemas...botão.
2] Eliminar os ficheiros dentro da pasta LocalCache
Às vezes o problema aparece devido ao cache corrompido das aplicações.A eliminação dos arquivos do LocalCache pode corrigir o problema.Siga os seguintes passos para excluir os arquivos do LocalCache:
- ImprensaGanhar + Rchaves para lançar oCorreCaixa de Comando.
- Tipo%userprofile%na caixa de comando Executar e clique em OK.Este comando abrirá sua pasta de perfil de usuário no File Explorer.
- Abra oAppDatapasta.Se você não encontrar a pasta AppData lá, ela estará oculta.Neste caso, você tem que desvendar os arquivos e pastas escondidos.
- Agora, abra oLocale depois abra a pastaPacotespasta.
- Percorrer para baixo e localizarMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwepasta.Quando a encontrares, abre-a.
- Dentro dessa pasta, você encontrará aLocalCachepasta.Abra-o e apague todos os arquivos que ele contém.
- Reinicie o seu computador.
Agora, abra a Biblioteca do aplicativo do Microsoft Store e veja se o problema persiste.Se sim, tente a próxima solução.
3] Reiniciar o Microsoft Store
Se excluir os arquivos dentro da pasta LocalCache não funcionou, você tem um problema em outro lugar.Agora, tente outra solução que é redefinir o Microsoft Store.Quando se trata de reiniciar o Microsoft Store, você tem as duas opções a seguir:
- Redefinir o Microsoft Store através das configurações do Windows 11/10
- Reiniciar o Microsoft Store via Prompt de Comando
Aqueles que não são especialistas em tecnologia podem redefinir facilmente o Microsoft Store a partir das configurações do Windows 11/10.O que você tem que fazer é abrir o aplicativo de configurações do Windows 11/10 e ir para "Aplicativos > Aplicativos e recursos.” Agora, encontre o aplicativo do Microsoft Store e clique no botãoReinicialização...botão.
Outra maneira de redefinir o Microsoft Store é executar owsreset.exe
em um Prompt de Comando elevado: Basta abrir o Prompt de Comando como administrador e digitar owsreset.exee pressione Enter.
Observe que a redefinição do Microsoft Store também excluirá seus detalhes de login.Portanto, você tem que entrar na Loja novamente após redefini-la.
Leia: Como remover a notificação do Microsoft Store Purchased minutos atrás
4] Desinstalar e Reinstalar o Microsoft Store via Windows PowerShell
Se nenhuma das soluções acima solucionar o seu problema, desinstalar e reinstalar o Microsoft Store pode ajudar.O processo para desinstalar e reinstalar o Microsoft Store é explicado abaixo:
Clique em Window Search e digiteWindows PowerShell. Clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell e selecioneExecutar como administrador. CliqueSimno prompt da UAC.
Copie o seguinte comando e cole-o no Windows PowerShell.ImprensaEntre.
Get-AppxPackage - todos os utilizadores *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Após a execução do comando acima, copie o seguinte comando e cole-o no Windows PowerShell.Depois daquele golpeEntre.
Get-AppxPackage - todos os utilizadores *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Após a execução do comando acima, reinicie o seu computador.Isto deve resolver o problema.
Por que meus jogos não estão aparecendo no Microsoft Store?
A causa mais comum desse problema são os arquivos corrompidos do Microsoft Store.A maneira mais fácil de resolver esse problema é reinicializar o Microsoft Store.Se isso não funcionar, desinstalar e reinstalar o Microsoft Store irá resolver o problema.
Como eu vejo os jogos que eu possuía no Microsoft Store?
Todos os aplicativos e jogos que você instala no seu sistema no Microsoft Store estão disponíveis na Biblioteca do Microsoft Store.Abra o Microsoft Store e vá para a Biblioteca.Lá, você encontrará todos os jogos que você possuía.
Espero que isto ajude.
Leia a seguir: O Windows Store Cache pode estar danificado.