'Não registrado na rede' no Android

Seu dispositivo exibe a mensagem de erro 'não registrado na rede', mas recebe um sinal, você deve verificar algumas coisas.

Se precisar de ajuda com alguma etapa, visite a página Dispositivos, selecione seu dispositivo e procure as etapas.

Erro 'não registrado na rede' no Samsung

  1. Verifique se o dispositivo mostra alguma barra de sinal T-Mobile.Se não, useTroubleshoot signal / sem serviço em vez disso.
  2. Se você trouxer um telefone de outro provedor para a T-Mobile, você deve desbloqueá-lo antes de usá-lo. Marque Desbloquear seu telefone.
  3. Atualize o software do computador para a versão mais recente. Você pode fazer isso por Wi -Fi se você não tiver serviço.Visite a página Dispositivos para saber as versões atuais e as etapas a seguir.
  4. Restaure o APN do dispositivo.
    • Verifique a página Dispositivos para conhecer as etapas.
    • Para telefones que têm não pertencem à T-Mobile, consulte Configurações de APN e dados T-Mobile para BYOD.
  5. Desligue o telefone.
  6. Remova o cartão SIM e a bateria, se possível. Espere um minuto e pu t-los de volta.
  7. Certifique-se de que o cartão SIM esteja inserido corretamente, pois o erro pode ocorrer se o cartão SIM não estiver no lugar certo.
  8. Ligue o telefone.
  9. Se o erro persistir, entre em contato conosco .
    • Se não puder nos ligar, você pode nos enviar mensagens via chat (envie-nos uma mensagem), o aplicativo T-Mobile ou redes sociais (Facebook, Twitter, Google +).
    • Qualquer um de nossos contatos as opções podem se comunicar com alguém que pode examinar as configurações de sua conta e cartão SIM.

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