Erro do Word não consegue abrir o modelo global (normal.dotm) SOLUÇÃO
O Microsoft Word é um dos aplicativos de escritório mais usados e, portanto, integra uma série de funções-chave em desempenho e produtividade. O Word integra em sua plataforma um modelo normal com a extensão .dotm que é aberto quando o Microsoft Word é iniciado e que inclui estilos e personalizações padrão. Essas opções são vistas no design básico do documento e é que cada vez que abrimos um novo documento do Word, encontraremos um design totalmente novo que vem desse modelo Normal. Vemos que contém formatos e estilos pré-determinados e que também pode ser modificado. Este modelo normal pode ser modificado e personalizado para conter os valores que queremos por padrão.
A coisa útil sobre este modelo normal é que ele salva diferentes aspectos que sempre serão carregados por padrão. Mas alguns usuários podem se surpreender ao saber que abrir o Microsoft Word gera o erro de que o modelo global não pode ser aberto, o que significa que esse modelo .dotm apresenta algum nível de corrupção, mas não se preocupe se o AdminGuides tiver a solução para isso.
Em seguida, deixamos você com as etapas necessárias para resolver os erros de que o modelo global ou normal.dotm não pode ser aberto no Mac e no Windows 10 ..
1. Excluir o modelo normal.dotm no macOS
Este caso envolve excluir o arquivo danificado para que seja criado novamente e, assim, recuperar o acesso ao Microsoft Word, isso ocorre porque o Microsoft Office procura por esse modelo quando ele é executado e se não o detecta, ele simplesmente criará um novo automaticamente.
Para este processo devemos fechar todos os aplicativos do Office abertos, neste caso usamos o macOS.
Para deletar o atual. modelo dotm do Microsoft Word usaremos a seguinte combinação de teclas para acessar a opção 'Ir para a pasta'.
+ ⌘ + G â ‡ § + ⌘ + G
Lá, inserimos o seguinte:
~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates /
Pressione Enter e no Na janela pop-up localizamos o template â € œNormal.dotmâ € ??:
Usamos as teclas Command + Delete para deletar este arquivo e é ideal que deletemos outros arquivos com o texto â Â € œNormalâ € ?? mas enquanto estivermos na pasta User Templates.
~ / Biblioteca / Group Containers / UBF8T346G9.Office / User Content / Templates
2. Atualizar o Microsoft Word no macOS
O o próximo método é encontrar as atualizações apropriadas do Office no macOS.
Para fazer isso, abrimos o Microsoft Word e vamos ao menu 'Ajuda' e lá selecionamos a opção 'Verificar atualizações':
Isso exibirá a seguinte janela pop-up, onde veremos se há ou não atualizações para o Office no macOS. Se houver atualizações, clicaremos no botão 'Atualizar' para que sejam baixadas e aplicadas no Office.
3. Exclua o .dotm normal template no Windows 10
A primeira coisa será abrir o Windows 10 File Explorer
Agora vamos copiar e colar a seguinte rota para chegar lá.
C: \ Users \ User \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates
Aqui iremos deletar os modelos “normais” que encontramos dentro da pasta.
4. Atualizar o Microsoft Word no Windows 10
Vamos para o menu 'Arquivo - Conta' na parte inferior esquerda do documento:
Agora vamos clique em “Opções de atualização” e escolha “Atualizar agora”.
Você pode ver que algumas dessas soluções serão ideais para recuperar o modelo normal.d.dm no Microsoft Word.
