Corrija o que é erro do Chrome ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Quando você e eu acessamos um site, atrás dessa velocidade de acesso existem centenas de processos, serviços e solicitações que são executados para que tudo funcione da maneira certa e um dos o mais importante é aquele que cuida da sua segurança. Estes são os certificados SSL.

Um certificado SSL (Secure Sockets Layer) permite que quando vamos a um site tudo o que lá fazemos é um processo de criptografia que é determinado com os certificados emitidos e integrados no site visitado.

Nessas tarefas de sincronização e comunicação na web, o navegador e o servidor exigem um certificado SSL para que o conteúdo seja carregado. Mas se a qualquer momento o Google Chrome, que atualmente é o navegador mais utilizado no mundo, tentar carregar um site que possui um protocolo SSL, mas falhar em sua tentativa, veremos o seguinte erro:

Talvez aqui você se pergunta por que não cobra se teoricamente sua conexão com a Internet é boa e o site não está fora do ar, bem, você deve saber que esse erro é algo que só acontece com o Google Chrome e não com todos os navegadores devido a uma pequena configuração de os desenvolvedores habilitaram. Existem também outras causas, como ..

  • Quando gerenciamos o cache de um site localmente no computador
  • Erros com extensões do Google Chrome
  • Configurações incorretas do site

Uma causa que parece ilógica, mas é real, é que nosso próprio software antivírus pode levar a erros. Isso foi comprovado, pois antivírus como Kaspersky, Avast e outros geram o erro ao assumir os processos SSL como uma falha de segurança, de forma que, ao desativar o antivírus ou remover o Chrome da análise, o erro pode ser corrigido.

AdminGuides irá explicar vários métodos para resolver este erro SSL, (ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE) presente no Google Chrome ..

1. Como limpar o histórico de navegação do Chrome

Conforme navegamos por vários sites, o Google Chrome mantém um histórico deles, mas muitas vezes os sites são redirecionados para novos URLs ou são removidos. Tudo isso cria um conflito ao sincronizar certificados SSL, resultando no erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, portanto, se você limpar seu histórico de navegação, estará limpando este parâmetro no Chrome permitindo que sua funcionalidade seja adequada.

Etapa 1

Para excluir o histórico, nós usaremos as teclas Ctrl + H ou podemos ir para o â € œPersonalizar e controlar o Google Chromeâ € ?? menu e selecione Histórico.

Passo 2

Clicamos na opção “Apagar dados de navegação”? localizado no lado esquerdo e na janela que será exibida, definimos o seguinte:

  • Período de tempo a ser excluído (tudo, últimas 24 horas, etc.)
  • Ative quais parâmetros devem ser excluídos (histórico de navegação, cookies, imagens em cache)

Uma vez definido, clicamos no botão “Excluir dados”? botão.

2. Limpe o cache DNS no Google Chrome

O DNS (Sistema de Nome de Domínio) é o mecanismo pelo qual os nomes de domínio são convertidos em IP endereços e vice-versa, mas como mencionamos anteriormente, com o uso frequente do navegador Google Chrome, estamos acumulando cache de vários tipos, como:

  • Cache
  • cache DNS
  • Cache de miniaturas

Tudo isso junto pode criar o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE para que, neste caso, seja melhor esvaziar o cache DNS do Windows ou o sistema operacional usado.

Etapa 1

No caso do Windows, você pode validar o cache DNS local executando o seguinte em um terminal de prompt de comando:

 ipconfig / displaydns 
Etapa 2

Para limpar isto cache local e deixar os valores em branco, você deve executar o seguinte comando:

 ipconfig / flushdns 
Etapa 3

Assim, o cache DNS foi limpo no Windows 10 e o erro mencionado provavelmente foi resolvido. Se você nos e macOS você deve executar o seguinte no terminal para limpar o cache DNS:

 sudo killall -HUP mDNSResponder 

Se você usa Linux o comando para executar será o seguinte:

 sudo / etc / init. d / nscd restart 

3. Desative o protocolo TLS 1.3 no Google Chrome

TLS 1.3 é um protocolo de segurança cujo lançamento oficial foi em Em agosto de 2018, integrando novas melhorias de segurança e desempenho para garantir a navegação na web, o TLS (Transport Layer Security) permite que a comunicação entre navegadores e servidores da web seja o mais segura e privada possível, graças a vários métodos de criptografia integrados.

Agora, mesmo que seja parece algo que não faz muito sentido, TLS 1.3 causou o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE e sua possível causa é que ainda é um protocolo recente que necessita de algumas pequenas correções em curto prazo. Você deve saber que as novas atualizações do Google Chrome já integram o TLS 1.3 por padrão.

Etapa 1

Neste caso, devemos desabilitar este protocolo e para isso abriremos uma nova guia do navegador Google Chrome e inserir o seguinte:

 chrome: // flags / 
Etapa 2

No campo de pesquisa, inserimos “tls”? para exibir os resultados apropriados:

Etapa 3

Veremos que por padrão está habilitado. Lá iremos clicar na caixa ao lado e selecionar Desativar:

Para concluir o processo, clique no botão “Reiniciar agora”? para reiniciar o Google Chrome e deixar o valor Desativar como padrão.

4. Como redefinir o navegador Google Chrome

Etapa 1

Outra opção disponível para corrigir o erro é restaurar os valores padrão do Google Chrome, isso implica em ter tudo do zero (senhas, contas e outros). Para isso clique no botão 'Personalizar e controlar Google Chrome' e na lista suspensa selecione 'Configurações':

Passo 2

Na janela exibida vamos para o fundo e lá selecionamos 'Configurações avançadas':

Etapa 3

Agora, na próxima janela, iremos para o item “Reiniciar e limpar”? seção e clicamos em “Restaurar a configuração para os padrões originais”:

Etapa 4

A seguinte mensagem será exibida. Confirmamos a ação clicando em Redefinir configurações.

5. Como desativar extensões ou complementos no Google Chrome

Quando usamos Google Chrome é normal que instalemos uma série de add-ons que nos ajudam a otimizar o uso do navegador adicionando novas funções ou ferramentas, mas algumas delas podem jogar contra nós e dar o erro SSL.

Etapa 1

Se você sabe ou suspeita que extensão está criando conflito, você pode desabilitá-la ou removê-la, para isso clicamos no botão “Personalizar e controlar Google Chrome”? ícone / Mais ferramentas / Extensões:

Etapa 2

Na janela exibida, temos duas opções que são:

  • Desative a extensão pressionando seu botão
  • Remova-o do Google Chrome clicando em Remover

6. Como desativar antivírus no Google Chrome

Como mencionamos, o software antivírus pode criar um conflito com o protocolo SSL do Google Chrome ao adicioná-lo como uma ameaça e isso dando origem ao erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, para isso, você pode desativar temporariamente o antivírus instalado e testar se esta é a causa real da falha.

Etapa 1

No caso de usar o antivírus integrado do Windows 10, Windows Defender, você deve ir para a Central de Segurança onde verá o seguinte:

Etapa 2

Lá nós selecione a categoria 'Proteção contra vírus e ameaças':

Passo 3

Aí clicamos em 'Gerenciar configurações'? linha e veremos o seguinte. Para desativar temporariamente o antivírus, clique no botão 'Ativar' localizado na seção 'Proteção em tempo real'.

7. Verifique a data e hora Google Chrome

Como o SSL lida com certificados de segurança, é essencial que a data e hora do sistema estejam de acordo com a hora dos certificados, qualquer variação de minutos ou horas impedirá a comunicação entre o navegador e o site que está sendo adequado.

Para verificar o status da data e hora, iremos:

  • Iniciar
  • Configuração
  • Hora e idioma
  • Lá selecionamos Data e hora

Confirmamos que a opção “Definir hora automaticamente”. o valor está ativo e clique no link â € œSincronizar agoraâ € ?? para atualizar essas informações.

Com essas dicas de AdminGuides, você dará uma solução completa para o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE e poderá navegar no site desejado sem problemas.

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