Corrigir o erro de PIN 0x80090011 no Windows 11

Durante a configuração do Windows Olá no PC Windows 11/10, muitos usuários relataram erros0x80090011durante oCriar um PINpasso.A mensagem de erro ocorre principalmente se o recipiente ou chave não foi encontrado.Para ser específico, o Erro do PIN de Olá 0x80090011 diz,

Algo correu mal, e não conseguimos configurar o seu PIN.Tente novamente, e se isto não funcionar, contacte a sua pessoa de apoio e comunique este erro: 0x80090011

Portanto, se você também estiver enfrentando a mesma mensagem de erro, então continue com este guia de solução de problemas para resolver o problema.

Olá Erro PIN 0x80090011

Abaixo está uma lista de todas as soluções eficazes que você pode tentar se livrar do Hello PIN Error 0x80090011 no Windows 11/10.

1. Desingresse no aparelho do Azure AD e volte a juntar-se
2. Sair de uma conta Microsoft
3. Limpar a pasta Ngc
4. Alterar as configurações do TPM
5. Alterar configurações de política de grupo
6. Criar um novo PIN
7. Contate o Suporte Microsoft

Agora, vamos ver todas as soluções em detalhe.

1] Desingresse no aparelho do Azure AD e volte a juntar-se

O Erro do PIN de Olá 0x80090011 está relacionado com o Active Directory; portanto, ele tem uma solução muito simples.Você terá que se unir à máquina e depois juntar-se novamente.Uma vez terminado o processo, você pode ir em frente e tentar criar o pino novamente.No entanto, aqui estão os passos exatos que você precisa seguir para realizar o trabalho.

Janelas 10

1. Abra o menu de configurações no seu PC Windows, pressionando a tecla de atalho Windows + I.
2. Localize e abra oSobreopção presente sob a seção Sistema.
3. EscolhaDesconectarda organização.
4. Agora, reinicie o dispositivo e venha à página Sobre novamente.
5. Rejeite seu sistema para a organização novamente.

Janelas 11

1. Pressione as teclas de atalho do Windows +I para abrir o menu Configurações.
2. Clique no botãoContasopção presente no painel esquerdo do ecrã.
3. Na seguinte janela, selecioneAcesso ao trabalho ou à escola.
4. Clique no botãoDesconectaropção.
5. Agora, reinicie o PC, e venha para a página Conta > Acesso ao trabalho ou à escola novamente.
6. Rejeite seu sistema para a organização novamente.

Verifique se o problema está resolvido ou não.

2] Sair de uma conta Microsoft

A próxima solução eficaz para se livrar da mensagem de erro mencionada é sair da conta da Microsoft.Como relatado por muitos usuários, o problema foi resolvido apenas por meio do processo de login out-in novamente.Portanto, aqui estão os passos que você precisa seguir para sair da sua conta Microsoft.

1. Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar.
2. Clique com o botão direito do mouse na imagem do perfil presente no canto inferior esquerdo do Menu Iniciar.
3. No menu de contexto, selecioneSair da sessão.
4. Agora, você será levado para a tela de bloqueio do Windows.
5. Selecione sua conta Microsoft, digite a senha e clique na opção Entrar.

Agora, verifique se o problema está resolvido ou não.Se não, tente a próxima solução.

3] Limpar a pasta Ngc

Em um PC Windows, todas as informações associadas às configurações do PIN são armazenadas na pasta Ngc.Mas se por algum motivo, os dados internos forem corrompidos, você enfrentará diferentes problemas, incluindo o Erro do PIN de Olá 0x80090011.Para resolver o problema, você terá que limpar a pasta Ngc.Aqui estão os passos que você precisa seguir.

Nota: Você precisa estar conectado ao Windows com uma conta de administrador para acessar a pasta Ngc.

Para começar, abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla de atalho do Windows + R.

No espaço fornecido, copie - cole o local abaixo mencionado e pressione enter.

C:WindowsServicePerfisServiceLocalServiceAppDataServiceLocalMicrosoft

Localize e abra oNgcpasta.

Selecione tudo o que está dentro pressionando a tecla de atalho Ctrl + A e clique na opção Excluir.

Agora, reinicie o seu PC e verifique se o problema continua.

Veja:Consertar PIN do Windows Olá PIN Remover botão acinzentado

4] Alterar as configurações do TPM

A próxima coisa que você pode fazer é tentar acessar o TPM e alterar suas configurações.Abaixo estão os passos que você precisa seguir para realizar o trabalho.

1. Abra a caixa de diálogo Executar, pressionando a tecla de atalho do Windows + R.
2. Tipotpm.msce pressione a tecla enter.
3. Clique na opção Ação presente no canto superior esquerdo da tela.
4. No menu de contexto, selecionePreparar o TPM.
5. Saia da janela e reinicie o sistema para que as alterações entrem em vigor.

5] Alterar configurações de política de grupo

Você pode alterar as Configurações da Política de Grupo para corrigir o problema também.Aqui estão os passos que você precisa seguir.

Na caixa de diálogo Executar, cole o comando abaixo mencionado e pressione Enter.

gpedit.msc

No Editor de Políticas do Grupo Local, navegue paraModelos Administrativos>Sistema>Logon.

Procurar porAtive o login do PIN de conveniência. Uma vez encontrado, clique duas vezes sobre a opção.

Na janela seguinte, marque aHabilitadoopção.

Clique em Aplicar > Ok.

Agora, reinicie o seu sistema e verifique se o problema continua.

Veja:Windows pede PIN em vez de senha no ecrã de início de sessão

6] Criar um novo PIN

Se nenhuma das soluções acima mencionadas o ajudar a resolver o problema, poderá optar por criar um novo PIN.É muito fácil criar um novo PIN em um PC com Windows.Basta seguir os passos abaixo para saber como é feito.

1. Pressione as teclas de atalho do Windows + I para abrir o menu Configurações.
2. Navegar para Contas > Opções de login.
3. Clique no ícone suspenso presente ao lado do PIN.
4. No menu de contexto, selecioneEu esqueci meu PIN.
5. Agora, siga as instruções no ecrã para reiniciar o PIN.

Leia:Como remover o PIN no Windows 11/10

7] Contate o Suporte Microsoft

Na pior das hipóteses, se você não conseguir nem mesmo redefinir o PIN, você pode entrar em contato com o Suporte Microsoft.Contacte-os e peça-lhes para resolverem o problema.

Como faço para consertar o PIN do olá da Microsoft?

O primeiro passo que você deve dar para se livrar de qualquer problema com o PIN do Microsoft Hello é reiniciar o seu PC com Windows.Mas se não fizer qualquer diferença, você terá que reiniciar o PIN.Para isso, navegue até Configurações > Contas > Opções de login > PIN > Esqueci meu PIN.Siga as instruções no ecrã para reiniciar o PIN.

O que é TPM?

TPM significa módulo de plataforma confiável, e é o chip dedicado usado para manter chaves criptográficas.É criptografia de camada dura e ajuda a proteger o computador.Para ser muito preciso, ele é usado para proteger dados confidenciais e sensíveis como chaves de criptografia, credenciais de usuários e muito mais na parte de trás de uma barreira de hardware.

Leia Próximo:Lista de Códigos de Erro PIN no Windows 11/10 com soluções.