Corrigir erro 0x80010105 no Windows 11
Este post lista algumas soluções paracorrigir o erro 0x80010105 no Windows 11/10. Você pode experimentar este erro durante a instalação do Windows Update, impressão de um documento, adição de uma impressora ou criação de uma cópia de segurança no seu dispositivo de armazenamento.Se você encontrar o erro 0x80010105 ao atualizar seu sistema, você não será capaz de instalar o Windows Updates.Acontece quando o Windows Update Agent está quebrado.
Neste post, vamos discutir as possíveis soluções para corrigir o erro 0x80010105 no Windows 11/10 que ocorre quando:
- Instalando a Atualização do Windows
- Imprimir um documento ou adicionar uma impressora
- Criação de um backup em um dispositivo de armazenamento externo
Corrigir erro de atualização do Windows 0x80010105
A Microsoft lança atualizações para os sistemas operacionais Windows 11/10 de tempos em tempos.Manter o seu sistema actualizado é essencial, pois não só acrescenta algumas funcionalidades adicionais como também instala os mais recentes patches de segurança.Os patches de segurança protegem o seu sistema contra várias ameaças.Se você não conseguir instalar as últimas atualizações no seu sistema devido ao erro 0x80010105 do Windows Update, as soluções fornecidas abaixo podem ajudá-lo a corrigir o problema:
- Executar o Windows Update Troubleshooter
- Redefinir componentes de atualização do Windows
- Baixe o Windows Update manualmente do Catálogo de Atualizações da Microsoft
Vamos ver todas estas soluções em detalhe.
1] Executar o Windows Update Troubleshooter
A Microsoft desenvolveu ferramentas automatizadas para corrigir os erros nos sistemas operacionais Windows.O Windows Update Troubleshooter está entre estas ferramentas automatizadas.Se você receber um erro durante o download ou a instalação do Windows Update, o Windows Update Troubleshooter pode ajudá-lo a resolver o problema.
No Windows 10, abra o aplicativo Settings e depois vá para "Actualização e Segurança > Resolução de Problemas > Resolução de Problemas Adicionais.” Agora, selecione Windows Update e depois clique no botãoExecutar o solucionador de problemas...botão.
Se você é um usuário do Windows 11, abra Configurações e depois vá para "Sistema > Resolução de Problemas > Outros solucionadores de problemas.” EncontrarAtualização do Windowse depois clique no botãoCorre...botão.
2] Redefinir componentes de atualização do Windows
Uma solução eficaz para corrigir os erros do Windows Update é reiniciar os componentes do Windows Update.Os componentes do Windows Update são os elementos essenciais de um Windows Update.A corrupção nos componentes do Windows Update leva à falha do Windows Updates.A reinicialização dos componentes de atualização ajudará você a corrigir problemas de atualização do Windows.
3] Baixe o Windows Update manualmente do Catálogo de Atualizações da Microsoft
Se você ainda estiver experimentando o erro 0x80010105 durante a instalação do Windows Update, sugerimos que você baixe o Windows Update do Microsoft Update Catalog e o instale manualmente no seu sistema.Cada Windows Update tem um número KB único.Você pode ver este número KB na página de Atualização do Windows em Configurações do Windows 11/10.Anote o número KB do Windows Update que está falhando na instalação em seu sistema e procure por esse pacote de atualização no site da Microsoft Update Catalog.
Corrigir código de erro 0x80010105 ao imprimir um documento ou adicionar uma impressora
Você pode obter o código de erro 0x80010105 ao imprimir um documento ou adicionar uma impressora ao seu dispositivo Windows 11/10.Em ambos os casos, você não poderá usar sua impressora para imprimir seus documentos.Segundo os usuários afetados, este erro os impede de imprimir seus documentos a partir de seus telefones ou outros computadores.A mensagem de erro completa é a seguinte:
A sua impressora teve um problema de configuração inesperado 0x80010105
Se você já experimentou este problema no seu sistema, você pode tentar as seguintes soluções para resolver este problema:
- Executar o Solucionador de problemas da impressora
- Desactive o seu software de segurança
- Resolução de problemas em estado de Bota Limpa
- Atualização do Rollback Windows
A seguir, explicamos todas estas soluções em detalhe.
1] Executar o Solucionador de problemas da impressora
Como o erro está relacionado com a impressora, executar o Printer Troubleshooter pode resolver o problema.O processo para executar o Printer troubleshooter é descrito abaixo tanto para usuários do Windows 11 como para usuários do Windows 10.
No Windows 10, abra Configurações e depois vá para "Actualização e Segurança > Resolução de Problemas > Resolução de Problemas Adicionais.” Agora, selecioneImpressorae depois clique no botãoExecutar o solucionador de problemas...botão.
No Windows 11, abra suas Configurações e depois vá para "Sistema > Resolução de Problemas > Outros solucionadores de problemas.” Clique no botãoCorrebotão ao lado doImpressoratab.
2] Desactive o seu software de segurança
Se estiver a receber o erro 0x80010105 enquanto adiciona a impressora ao seu dispositivo Windows 11/10, desactive temporariamente o seu software de segurança e depois tente novamente.Se o seu software de segurança estava causando o problema, você deve ser capaz de adicionar a impressora depois de desativá-la.Não se esqueça de ativar o software de segurança novamente.
3] Resolução de problemas em estado de Bota Limpa
Você também deve verificar se um programa de terceiros está causando o problema.Para identificar isto, faça uma Bota Limpa.Em um estado de inicialização limpa, o computador começa apenas com os componentes necessários do sistema, e todas as aplicações e serviços extras permanecem desativados.Um Boot Limpo ajuda os usuários a solucionar os problemas causados por um conflito de software de terceiros.
Adicione a impressora ao seu dispositivo Windows 11/10 no estado Clean Boot.Se você for capaz de fazer isso, um dos softwares que está desativado no estado de Inicialização Limpa está causando o problema.Agora, você tem que identificar esse software ou aplicativo problemático.Para isso, remova a impressora, depois active algumas das aplicações desactivadas nas aplicações de Arranque utilizando o Gestor de Tarefas e reinicie o seu PC no estado normal.Agora, adicione a impressora.Se você não for capaz de fazer isso, um dos aplicativos que você acabou de habilitar é o culpado.Agora, comece a desativar os aplicativos habilitados um a um e depois tente adicionar a impressora.Isto permitirá identificar a aplicação problemática.Uma vez encontrado o aplicativo problemático, desinstale-o ou verifique se há uma versão atualizada disponível para o aplicativo no site do fornecedor.
4] Atualização do Rollback Windows
Muitos utilizadores confirmaram que a actualização do Windows KB4524147 estava a causar o problema.Abra a página Histórico de actualizações nas suas definições do Windows 11/10 e verifique se instalou o KB4524147 Windows Update recentemente.Se sim, desinstale essa actualização específica do seu PC e depois verifique se o problema desaparece.
Leia: A impressora está em estado de erro no Windows 11/10.
Corrigir código de erro 0x80010105 ao criar um backup em um dispositivo de armazenamento externo
Alguns usuários também experimentaram o erro 0x80010105 enquanto criavam um backup do Windows Server para um dispositivo de armazenamento externo, como DVD, Pendrive, etc.A mensagem de erro completa tem este aspecto:
O servidor lançou uma exceção. (0x80010105)
Se você receber a mensagem de erro acima ao criar um backup a partir do Windows Server em um dispositivo de armazenamento externo, as seguintes soluções podem ajudá-lo a corrigir este problema.
- Liberte algum espaço no seu dispositivo de armazenamento
- Executar uma varredura de SFC
- Converta o seu dispositivo de armazenamento de FAT32 para NTFS
- Resolução de problemas em estado de Bota Limpa
Vamos ver todas estas soluções em detalhe.
1] Liberte algum espaço no seu dispositivo de armazenamento
Se o espaço de armazenamento no dispositivo no qual você está criando o backup for menor do que o necessário, você pode obter este erro.Portanto, antes de começar a criar o backup, certifique-se de que o seu dispositivo de armazenamento tem espaço suficiente.
2] Executar uma varredura de SFC
O seu disco externo pode ter erros devido aos quais você não pode criar um backup nele.O System File Checker é uma ferramenta integrada nos sistemas operacionais Windows que ajuda os usuários a reparar os arquivos de imagem do sistema corrompidos e erros em um disco rígido.Você também pode executar esta ferramenta em um disco rígido externo.
Após executar a verificação de SFC no disco rígido externo, verifique se o problema está consertado ou não.Além da varredura do SFC, você também pode tentar executar o utilitário CHKDSK para reparar os setores ruins do seu dispositivo de armazenamento.
3] Converter o dispositivo de armazenamento de FAT32 para NTFS
Alguns usuários foram capazes de corrigir o erro após converter seu dispositivo de armazenamento de FAT32 para NTFS.Você pode verificar se seu dispositivo de armazenamento é FAT32 ou NTFS.Se for FAT32, converta-o para NTFS.Você pode verificar o formato do seu dispositivo de armazenamento seguindo os passos dados abaixo:
- Abra o File Explorer.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de armazenamento e selecioneImóveis.
- Você encontrará seu dispositivo de armazenamento no formatoGeraltab.
Alguns usuários também experimentaram o problema ao criar o backup a partir do Windows Server em um DVD DL (Double Layer DVD). Se você também estiver usando o DL DVD, substitua-o por um DVD normal.Pode ajudar-te a resolver o problema.
4] Resolução de problemas em estado de Bota Limpa
O problema pode estar ocorrendo devido a um conflito de software de terceiros.Para verificar isto, resolva problemas no seu computador em estado de Bota Limpa.Assim que encontrar o programa problemático, considere desinstalá-lo.
Já discutimos anteriormente neste artigo como identificar o programa problemático usando o Bota Limpa.
Leia: Corrigir erro de backup 0x80070032 no Windows 11/10.
O que é o código de erro 0x80010105?
O código de erro 0x80010105 pode ocorrer em seu sistema durante a instalação das últimas atualizações do Windows.A causa deste erro é o agente de atualização do Windows quebrado.Executar o Windows Update Troubleshooter e reiniciar os componentes do Windows Update são algumas correções que você pode tentar resolver esse erro.
Você também pode ver este erro ao criar um backup a partir do Windows Server no seu dispositivo de armazenamento externo ou imprimir um documento e adicionar uma impressora ao seu dispositivo Windows 11/10.Um Boot Limpo pode ajudá-lo a identificar as aplicações conflituosas.Além disso, você também pode tentar algumas outras correções como executar um SFC scan, apagar itens indesejados do dispositivo de armazenamento para liberar algum espaço, etc.
Porque é que o meu Windows Update mostra um erro?
Para instalar o Windows Update com sucesso, você deve ter pelo menos 16 GB de espaço livre em um sistema operacional Windows de 32 bits e 20 GB de espaço livre em um sistema operacional Windows de 64 bits.Por isso, primeiro, verifique quanto espaço sobra no seu disco C.Se você tiver espaço livre suficiente em sua unidade C mas o Windows Update estiver mostrando um erro, reinicie seu computador e verifique novamente.Você também pode tentar outras soluções, como desconectar todos os dispositivos externos, executar o CHKDSK scan no seu drive C, etc.
Às vezes, os programas antivírus também bloqueiam as atualizações do Windows.Portanto, desative temporariamente o seu antivírus e depois instale a atualização novamente.Não se esqueça de ativar o antivírus novamente, pois ele protege o seu sistema contra várias ameaças.
Espero que isto ajude.
Leia a seguir: Corrigir código de erro de atualização do Windows 0x80242008.
