Corrigido o bug do QuickBooks no Firewall

O firewall do Windows está a interferir com o QuickBooks Desktop?Você também está preocupado com um problema de firewall do Windows que bloqueia o QuickBooks?

Este artigo dar-lhe-á as informações necessárias para resolver o problema de firewall do Windows com o bloqueio do QuickBooks 2018 e 2019.Portanto, ao lidar com o software QuickBooks Desktop 2018 e 2019, você precisa rever o artigo e aplicar a solução passo a passo para resolver o problema.Vamos começar a ler o artigo e aplicar a solução para se livrar do problema do firewall com o QuickBooks.

Quando o erro ocorre, sempre que um usuário tenta executar o QBDSM, ele recebe a mensagem de erro "Windows firewall está bloqueando QuickBooks".Os usuários podem tentar vários passos em ambos os sentidos, como verificar portas, desinstalar e reinstalar o QB, desativar o firewall, executar um programa de diagnóstico de arquivos, mas não podem corrigir o erro "Windows Firewall Blocks QuickBooks".

O que causa o erro "Firewall Blocks QuickBooks"?

Após receber muitos relatórios de muitos usuários, decidimos investigar o problema e encontrar uma solução para resolvê-lo completamente.Também examinamos as causas do erro e as listamos da seguinte forma.

Portos fechados:Este erro ocorre quando as portas utilizadas pelo aplicativo para acessar a Internet não são passadas pelo computador.As portas específicas utilizadas pelo aplicativo devem ser passadas ao usuário para que o aplicativo funcione corretamente.Ao contrário de muitas outras aplicações, QuickBooks não usa portas diferentes, mas uma porta específica, dependendo da versão da aplicação que você está usando.

Bloqueado no firewall:Em alguns casos, a própria aplicação pode ter sido bloqueada pelo firewall do Windows.Também é possível que um programa antivírus de terceiros tenha bloqueado permanentemente a aplicação.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, vamos passar à resolução do mesmo.Certifique-se de fazê-las na ordem listada para evitar conflitos.

O que fazer quando o firewall do Windows bloqueia o QuickBooks?

Método automatizado de resolução de problemas

QuickBooks desenvolveu uma ferramenta chamada QuickBooks File Doctor para diagnosticar e corrigir problemas com o firewall QuickBooks e arquivos da empresa.Ele está disponível no QuickBooks Tool Hub.A ferramenta pode corrigir a maioria dos erros nomeados que ocorrem ao abrir arquivos da empresa, com a exceção de configurar corretamente o firewall do Windows e abrir as portas corretas.

No entanto, esta ferramenta tem alguns inconvenientes.Muitos erros requerem intervenção manual, especialmente quando se trata de pedidos de terceiros.Abaixo você encontrará outros métodos de solução de problemas através da configuração manual do firewall.

Resolução manual de problemas de firewall

Normalmente os problemas causados pela configuração inadequada do firewall podem ser resolvidos gerenciando exceções de firewall que podem ser definidas especificamente para QuickBooks.Estes podem ser definidos para portas usadas por software, para arquivos executáveis que podem ser bloqueados pelo Windows, ou para software antivírus que pode contornar as regras relevantes.Damos uma olhada detalhada em todas as opções para determinar que medidas você precisa tomar para resolver problemas com o firewall do Windows.

Gestão de excepções às regras portuárias

Na maioria dos casos, o QuickBooks File Doctor deve ser capaz de liberar automaticamente as portas utilizadas pelo QuickBooks.No entanto, pode haver momentos em que os usuários têm problemas persistentes com as portas da Internet, como quando usam várias versões do QuickBooks e não configuraram as portas corretamente.Nesses cenários, pode ser necessário modificar manualmente as atribuições de portas.Note que, a partir da versão 2019 e posterior, o QuickBooks utiliza portas dinâmicas com o seguinte formato: 8019, XXXXX.XXXXX.Você pode encontrar o número da porta no QuickBooks Database Server Manager.Siga estes passos para adicionar uma exceção de porta de firewall para QuickBooks.

1. Procure por "Windows Defender Firewall" na caixa de pesquisa na barra de tarefas do Windows.
2. Vá para "Configurações avançadas".
3. Configurar uma nova regra para regras de entrada e de saída.
4. Selecione a porta identificada no QuickBooks Database Server Manager.
5. Clique em Finish.

Processamento de exceções de firewall do Windows

QuickBooks for Windows Desktop utiliza executáveis para executar uma série de funções em segundo plano.Algumas alterações de configuração podem ter impedido a execução desses arquivos.Por exemplo, uma regra geral pode ter identificado incorretamente alguns desses arquivos como malware e impedido que eles fizessem alterações nos arquivos do sistema.Estas alterações podem ter que ser substituídas manualmente antes que os arquivos possam ser executados.Repita os três primeiros passos acima e proceda conforme descrito abaixo:

1. Use a opção "Programar" e prossiga.
2. Na opção "Este caminho do programa", selecione todos os arquivos pertencentes ao QuickBooks.
3. Permitir conexões para todos os perfis antes de criar nomes para regras de entrada e de saída.

Correção das configurações do software antivírus

Em raras ocasiões, os utilizadores podem necessitar de reconfigurar as definições do software antivírus utilizado nos seus sistemas.Alguns programas podem inadvertidamente anular as permissões gerais de certos softwares, e o QuickBooks pode ser um deles.Infelizmente, não existe uma solução de tamanho único para gerir as configurações antivírus de diferentes sistemas.
No entanto, a ideia básica é garantir que as portas utilizadas pelo QuickBooks estejam abertas e que os executáveis não estejam bloqueados, o que permanece o mesmo para todos os programas antivírus.

Perguntas Mais Frequentes

Como faço para consertar o firewall do Windows, que bloqueia o QuickBooks?

1. Abra o "QuickBooks Database Server Manager" e clique no separador "Port Monitor".
2. Tome nota do "número da porta" especificado para o seu pedido.
3. Prima "Windows" + "I" para abrir as definições e clique em "Actualizar e Segurança".

Como bloquear o QuickBooks no firewall?

1. Abra o menu Iniciar do Windows.
2. Digite "Windows Firewall" na caixa de busca e abra o Windows Firewall.
3. Seleccione "Definições avançadas".
4. Clique com o botão direito do mouse em Regras de entrada (você criará regras de saída mais tarde).
5. Seleccione "Port" e depois "Next".
6. Certifique-se de que o TCP está seleccionado.

Como posso corrigir o erro do QuickBooks?

Passo 1: Baixe o Hub da Ferramenta QuickBooks.O QuickBooks Tool Hub irá ajudá-lo a corrigir os erros mais comuns.
Passo 2: Use a ferramenta de diagnóstico de instalação do QuickBooks.Abra o QuickBooks Tool Hub.
Passo 3: Atualizar janelas.As actualizações muitas vezes ajudam a prevenir e corrigir erros de instalação.
Passo 4: Reparar manualmente os componentes do Windows.

Como posso saber se o meu firewall está a bloquear uma aplicação?

1. Pressione Windows + R para abrir Executar.
2. Entre na Gerência e clique em OK para abrir o Painel de Controle.
3. Clique em Sistema e segurança.
4. Clique em Windows Defender Firewall.
5. No painel esquerdo, permita uma aplicação ou função através do Windows Defender Firewall.