Correção não foi possível encontrar o ambiente de recuperação
Geralmente, os usuários de PC com Windows 10 usam a opção Redefinir este PC quando o restante das soluções não corrige um ou mais problemas. Às vezes, no entanto, a própria operação Redefinir PC falha ao iniciar com o erro “Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação”.
O “ Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação. Insira a mídia de instalação ou recuperação do Windows e reinicie o PC com a mídia de recuperação ”, o erro aparece quando você inicia a ferramenta Redefinir este PC.
O erro aparece quando o Windows 10 Recover Environment (WinRE) é desligado, a imagem do WinRE está ausente ou corrompida. Embora ligar o WinRE seja um trabalho fácil e corrige o erro na maioria dos casos, reparar o WinRE é bastante complicado.
Se você também receber o mesmo erro ao tentar redefinir seu computador com Windows 10, poderá corrigi-lo facilmente seguindo as soluções fornecidas abaixo nessa ordem.
Verifique se o ambiente de recuperação do Windows está desativado
A ferramenta Redefinir este PC requer o ambiente de recuperação do Windows para redefinir o seu computador Windows 10. Se não estiver funcionando ou estiver desativada, a ferramenta exibe o erro acima. Para verificar seu status:
Etapa 1: Abra o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, digite CMD na caixa de pesquisa Iniciar / barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse na entrada do Prompt de Comando e clique em Executar como administrador opção.
Clique no botão Sim ao obter o prompt do UAC para iniciar o Prompt de comando com privilégios de administrador.
Etapa 2: na janela Prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter para executá-lo.
Reagentc / info
Se o status do Windows RE estiver desabilitado, você precisará habilitá-lo seguindo o procedimento fornecido na próxima solução.
Ative o ambiente de recuperação do Windows
Etapa 1: inicie o prompt de comando como administrador.
Etapa 2: aqui, copie e cole o seguinte comando no Prompt de Comando e pressione a tecla Enter para ligar o Windows RE.
Reagentc / enable
Você pode sair do prompt de comando agora.
Repare a instalação do Windows 10
Embora não haja nenhuma opção nas configurações do Windows 10 para executar o reparo da instalação do Windows 10, você pode usar a mídia de instalação do Windows 10 ou ISO para executar o reparo da instalação do Windows 10 mantendo os arquivos e programas instalados. Desta forma, você pode redefinir o Windows 10.
Consulte nosso guia sobre como reparar a instalação do Windows 10 sem perder dados e aplicativos para obter instruções passo a passo.
