Converse com o suporte da Microsoft no Windows 10
O Windows 10 traz centenas de novos recursos para o sistema operacional Windows. O novo menu Iniciar, Windows Hello (login de reconhecimento facial), assistente pessoal digital Cortana, novas configurações, modo tablet e o poderoso navegador Edge são alguns dos destaques do Windows 10.
Como o Windows 10 é muito diferente do amplamente usado Windows 7, os usuários que atualizaram diretamente do Windows 7 para o Windows 10 pulando o Windows 8 / 8.1 precisam passar por uma pequena curva de aprendizado.
Existem muitas informações disponíveis na web para usuários novatos e avançados, mas se você estiver realmente tendo dificuldades com um dos recursos do Windows 10 ou se o seu PC com Windows 10 não estiver funcionando como esperado, você pode contate facilmente o suporte da Microsoft e converse com eles.
Você pode obter ajuda se estiver tendo problemas com a ativação e erros do Windows 10 ou quaisquer problemas de desempenho. Além disso, a equipe de suporte também ajudará você a remover vírus e outras coisas maliciosas de seu computador Windows 10.
O bom é que você não precisa ligar para a Microsoft nem enviar seus problemas. Você pode bater um papo com a equipe de suporte em tempo real diretamente do seu dispositivo Windows 10 e obter o suporte em minutos. Resumindo, obter suporte no Windows 10 mais fácil do que instalar um aplicativo.
Neste guia, mostraremos como você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente do Windows 10 e bater um papo com eles para resolver seus problemas.
Entre em contato com o suporte da Microsoft por bate-papo no Windows 10
Etapa 1: na caixa Iniciar pesquisa, digite Contact Support e pressione a tecla Enter para abrir o aplicativo Contact Support.
Etapa 2: se ainda não estiver usando a conta da Microsoft para fazer login no Windows 10, você será solicitado a fazer login usando o ID da sua conta da Microsoft (endereço de e-mail) e senha . Se você não tem certeza do que é uma conta da Microsoft no Windows, consulte nossa diferença entre a conta da Microsoft e a conta local no guia do Windows.
Etapa 3: na tela a seguir, dependendo do problema que deseja solucionar, clique ou toque na opção intitulada Conta da Microsoft \u0026 amp; faturamento ou serviços e aplicativos da Microsoft .
Etapa 4: em seguida, toque ou clique em Windows .
Etapa 5: toque ou clique em uma das três opções:
# Configurando (instalação, configurações e ativação)
# Suporte técnico (erros e outros problemas de desempenho)
# Protegendo meu PC (removendo vírus e malware, etc)
Etapa 6: por fim, clique ou toque em Bate-papo on-line com uma opção do Microsoft Answer Tech para iniciar o bate-papo.
Você pode fazer qualquer pergunta no Windows 10 e ouvir o replay em segundos. Mas antes de entrar em contato com o suporte da Microsoft, sugerimos que você verifique primeiro na web as possíveis soluções.
Como foi sua experiência de bate-papo com a equipe de suporte do Windows? Você conseguiu resolver seu problema?
