Como saber por que seu Windows 10 não foi ativado
Milhões de usuários de PC em todo o mundo usaram a oferta de atualização gratuita da Microsoft para atualizar seus computadores para o sistema operacional Windows 10. Como você provavelmente sabe, a atualização do Windows 10 é totalmente gratuita para usuários existentes do Windows 7 e do Windows 8.1.
Depois de atualizar sua instalação do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10, sua cópia do Windows 10 é ativada automaticamente. Mas parece que muitos usuários não conseguem ativar sua cópia do Windows 10 e obtêm erros ao tentar ativar o Windows 10.
Ao tentar ativar sua cópia do Windows 10, você pode receber a mensagem “Não foi possível ativar o Windows. Não podemos ativar com esta chave de produto. Vá em Configurações para obter mais informações ”erro.
Para saber o motivo exato pelo qual sua cópia do Windows 10 não está ativada, abra o aplicativo Configurações, clique em Atualizar \u0026 amp; Segurança, clique em Ativação e em Detalhes do erro para visualizar o código e a descrição do erro. Assim que tiver o código de erro, verifique as mensagens de erro a seguir para saber se sua cópia do Windows 10 não foi ativada.
Razões pelas quais o Windows 10 não está ativado
A seguir estão os erros comuns de ativação do Windows 10 e seus significados:
O servidor de ativação determinou que a chave do produto especificada foi bloqueada (0xC004C003)
Este erro aparecerá se você tiver usado uma chave genérica ou chave de visualização do Windows 10 durante a instalação limpa do Windows 10.
O erro também pode aparecer se você estiver usando uma chave que foi bloqueada por algum motivo ou se você clicou no botão Ignorar quando foi solicitado a inserir uma chave de produto válida durante a instalação do Windows 10.
A validação genuína detectou binários do Windows adulterados. (Código de erro: 0xC004C4AE)
O erro mencionado acima aparece se você instalou um pacote de idiomas no Windows 7 ou Windows 8.1 usando um aplicativo de terceiros.
Como você provavelmente sabe, algumas edições do Windows 7, por exemplo, a edição Windows 7 Home Premium não suporta a adição de um pacote de idiomas. Ainda assim, existem muitas ferramentas não oficiais por aí para ajudá-lo a instalar pacotes de idiomas nas edições do Windows 7 Home Basic e Premium. Se você usou uma ferramenta de terceiros para instalar um pacote de idiomas, pode receber este erro.
Para corrigir o erro, você precisa voltar para a instalação do Windows 7 ou Windows 8.1 e, em seguida, remover o pacote de idioma adicionado ilegalmente.
O serviço de licenciamento de software determinou que esta chave de produto especificada só pode ser usada para atualização, não para instalações limpas. (Código de erro: 0xC004F061
Este erro ocorre se o Windows 7 ou Windows 8.1 não foi instalado no seu PC antes de você tentar usar a chave do produto para atualizar para o Windows 10. Como você provavelmente sabe, para obter a atualização gratuita, é necessário estar executando um cópia do Windows 7 ou Windows 8.1 Update.
Esta chave de produto não funcionou . (código do erro: 0xC004C003)
Este erro de chave de produto não funcionou pode aparecer se você estiver usando uma chave de produto inválida para ativar o Windows 10. Certifique-se de que você não digitou uma chave de produto errada.
O servidor de ativação relatou que a chave do produto excedeu o limite de desbloqueio. (Código de erro: 0xC004C020)
Esse erro geralmente aparece se a chave do produto já for usada em outro PC para ativar o Windows 10 ou se a chave do produto estiver sendo usada em mais PCs, o contrato de software permite.
Ocorreu um problema de rede ao ativar sua cópia do Windows. (Código de erro: 0xC004FC03)
Como a descrição do erro sugere, isso aparecerá se o seu PC não estiver conectado à internet. O erro também pode ocorrer se o Firewall estiver impedindo o Windows de concluir a ativação.
Este erro pode ser resolvido conectando seu PC à Internet ou desativando temporariamente o software Firewall. A outra solução é ativar o Windows 10 por telefone.
Ocorreu um erro de segurança. (Código de erro: 0x80072F8F)
Este erro aparece se o Windows 10 não conseguir se conectar aos servidores de ativação ou se a data e hora do seu PC estiverem incorretas.
Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas e tente ativar o Windows 10 novamente.
Se você não tiver certeza de como resolver o erro de ativação, pode bater um papo com o suporte da Microsoft ou agendar um retorno de chamada do suporte da Microsoft.
