Como corrigir o 'Você está sincronizando com uma conta diferente' no OneDrive for Mac

Se você estiver tentando carregar ou sincronizar arquivos no seu Mac via armazenamento em nuvem da OneDrive e receber o erro 'Você está sincronizando outra conta', aqui está a solução que você precisa seguir.Livrar-se deste problema é bastante fácil, pois você precisa remover a senha registrada da conta antiga do chaveiro.Este artigo da Techquack mostra-lhe os passos exactos para o fazer.

Para poupar espaço no seu disco rígido, é bastante conveniente guardar os seus documentos na nuvem.Com o Windows 10, OneDrive é a melhor opção para armazenar documentos e sincronizá-los instantaneamente para a nuvem em movimento.Se você receber a mensagem de erro Você sincroniza outra conta OneDrive quando entra na OneDrive, este artigo Techquack lhe mostrará como corrigi-la.

Se você estiver usando duas contas OneDrive no seu Mac, você pode receber esta mensagem de erro quando a OneDrive não conseguir distinguir corretamente entre as duas contas.Isto pode ser causado pela corrupção de arquivos internos.Quando esta mensagem aparece, a sincronização pára automaticamente e os utilizadores não podem carregar novos ficheiros para a OneDrive.

O que leva ao erro "Você está sincronizando outra conta" no OneDrive para Mac

Este problema pode ocorrer se você mudou recentemente a senha da sua conta Microsoft.Como a aplicação OneDrive ainda pode usar credenciais antigas em cache, isto leva a este erro.Isto pode acontecer com qualquer aplicativo OneDrive, seja Mac ou Windows 10/8.1/8/7.

Se você também está passando por este problema, aqui está como resolvê-lo.

Para corrigir o erro "Você está sincronizando com outra conta" no OneDrive para Mac, siga estes passos

Abra a conta do Keychain

1. Pressione Cmd+spacebar no seu computador.
2. Pesquisar por acesso ao chaveiro.
3. Abra a aplicação apropriada no seu Mac.
4. Encontre a conta na cache OneDrive ou OneDrive Standalone.
5. Clica com o botão direito do rato.
6. Selecione Excluir.
7. Confirme que deseja apagar esta senha.
8. Abra a OneDrive para fazer login na sua conta.

Aqui está uma visão geral destes passos.

Você precisa de abrir a conta do chaveiro no seu computador.Você pode usar qualquer método para fazer isso.Entretanto, você pode abri-lo sem esforço usando a função de busca Spotlight.

1. Para isso, pressione Cmd+Space e procure por "keychain access".A aplicação deve ser encontrada nos resultados que você digitar.
2. Após abrir o acesso ao chaveiro, você precisará encontrar uma conta OneDrive em cache ou uma conta OneDrive separada em cache.
3. Se você tem um OneDrive com Word, Excel, PowerPoint, etc. instalado, você deve ver OneDrive Cached Credential.
4. No entanto, se você só tem o OneDrive instalado no seu Mac, você deve ver "OneDrive Standalone Cached Credential".
5. Em ambos os casos, você deve clicar com o botão direito do mouse e selecionar Eliminar.
6. Você será solicitado a confirmar a exclusão.Você pode confirmar isso em uma janela pop-up.
7. Após completar o último passo, você pode abrir a aplicação OneDrive no seu Mac e tentar fazer login na sua conta.
8. Agora você não deve ver nenhuma mensagem de erro e você pode baixar arquivos como de costume.

Perguntas Mais Frequentes

Como faço para corrigir a sincronização do OneDrive no meu Mac?

1. Certifique-se de que o processo OneDrive está a decorrer.
2. Procure o ícone OneDrive no lado direito da barra de menu.
3. Reinicie o OneDrive.Na barra de menu, selecione o ícone OneDrive e, em seguida, selecione Stop OneDrive.
4. Encontre a OneDrive usando o Spotlight e abra-a novamente.
5. Atualize o aplicativo OneDrive para Mac sync.

Posso ter duas contas OneDrive no meu Mac?

Sim, você pode ter 2 contas OneDrive for Business no mesmo Mac.Para isso, certifique-se de que a OneDrive está ativa e depois siga estes passos: Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem OneDrive na barra de menu superior -> selecione Configurações -> Conta -> Adicionar Conta, depois siga as instruções.

Como resolvo o meu problema de sincronização com o OneDrive?

1. Actualize a sua aplicação e software OneDrive.
2. Verifique o nome do arquivo.
3. Verifique o tamanho do arquivo.
4. Reinicie a ligação de sincronização.
5. Pare e reinicie a sincronização.

Como me ligo a outra conta OneDrive no meu Mac?

Selecione o ícone da nuvem OneDrive na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do Mac.Em Configurações, selecione Conta e, em seguida, Adicionar conta.Quando a configuração da OneDrive for iniciada, entre em sua nova conta e selecione Entrar.