Como consertar O conjunto de pastas não pode ser aberto Edição no Outlook

Empresas e indivíduos usam frequentemente o Outlook como cliente de e-mail porque é fácil de usar e se integra com o MS Office e outros produtos Microsoft.Ele também oferece a possibilidade de se conectar ao Exchange, que é útil para o e-mail corporativo.

Embora seja um cliente de e-mail popular, muitas vezes há muitos bugs ao usá-lo.Contudo, o erro mais comum que encontram é "Não é possível abrir grupo de pastas".Este erro é muitas vezes um obstáculo para os usuários quando eles querem acessar suas mensagens do Outlook e e-mails.

Qual é a causa do "Grupo de pastas não pode ser aberto"?

• O principal motivo é um arquivo de perfil corrompido do Outlook – o arquivo .xml chamado Outlook.
• Outra razão pode ser que o Outlook está tentando trabalhar em modo de compatibilidade ou que você está usando um arquivo de perfil (.pst ou .ost) criado em uma versão antiga do Outlook que foi apagada ou corrompida.

Como eliminar a mensagem "Can’t open folder set"?

Exportar o seu perfil a partir do registo

1. Pressione as teclas Windows + R e digite Regedit.Pressione Enter ou pressione OK.
2. No lado esquerdo da janela, navegue para
   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles.
3. Clique com o botão direito do mouse na tecla Profile e selecione Exportar no menu.
4. Selecione um local seguro para o arquivo, nomeie-o profile.reg e clique em Salvar.
5. Agora encontre o ficheiro profile.reg, clique com o botão direito do rato e escolha Editar no menu.
6. Quando o bloco de notas abrir, substitua 15.0 por 16.0 em toda a parte do ficheiro.
7. Então guarda as tuas alterações.
8. Agora encontre o arquivo profile.reg e execute-o.
9. Uma mensagem de confirmação será exibida no ecrã.Clique em Sim para continuar.

Excluindo arquivos .xml do diretório do Outlook

1. Pressione Windows + R e digite appdata.Pressione Enter ou pressione OK.
2. Quando o diretório AppData abrir, vá para LocalMicrosoftOutlook16*.
3. Agora encontre todos os arquivos .xml e exclua-os.

Inicie o Outlook como administrador e desligue o modo de compatibilidade

1. Encontre o atalho do Outlook, clique com o botão direito do mouse sobre ele e escolha Propriedades no menu.
2. Clique na guia Compatibilidade e desabilite a opção Executar este programa em modo de compatibilidade.
3. Agora ligue a opção Executar este programa como administrador e clique em Aplicar e OK para salvar suas alterações.

Restaurar a instalação do Office

1. Abra o Painel de Controle e vá para Programas e Recursos.
2. Quando a janela Programas e Recursos abrir, selecione Microsoft Office na lista de aplicativos e clique no botão Editar, na parte superior.
3. Em seguida, selecione a opção de correção rápida.
4. Siga as instruções na tela para completar o reparo.

Lançando o Outlook no modo de segurança

1. Pressione as teclas Windows + R e digite Outlook /safe.Pressione Enter ou pressione OK.
2. Se você executar o Outlook em modo seguro, você deve desativar seus add-ons.Para fazer isso, clique em Arquivo > Opções > Complementos.
3. Depois clique no botão Ir ao lado de Gerenciar: Com-in Add.
4. Desactive todos os complementos disponíveis e clique em OK para guardar as suas alterações.

Criando um novo perfil Outlook

1. Abra o Painel de Controlo.Para fazer isso, pressione as teclas Windows + S e abra o Painel de Controle.
2. Agora selecione Painel de Controle na lista de resultados.
3. Vá para a secção de correio.Se você pode’t encontrá-lo, vá para User Accounts > Mail.
4. Agora clique em Ver Perfis.
5. Selecione seu perfil e clique em Excluir.
6. Na janela Perfis de correio, clique em Adicionar e digite um nome para o novo perfil do Outlook.
7. Clique em OK para guardar as suas alterações.
8. Agora selecione Automatic Account Setup ou Manual Setup e siga as instruções na tela para completar o processo.

Perguntas Mais Frequentes

Como faço para consertar todas as pastas que não podem ser abertas?

1. Crie um novo perfil Outlook.
2. Use um atalho na barra de tarefas para lançar o Outlook.
3. Certifique-se de que utiliza uma palavra-passe separada para o Outlook.
4. Saia do iCloud.
5. Reinstale o iCloud.
6. Não instale a actualização cumulativa do Exchange Server.
7. Certifique-se de ter instalado a versão de 64 bits do Office.