Como consertar fones de ouvido não funcionam no Windows 10

Os computadores se tornaram dispositivos realmente importantes para a maioria dos usuários, já que não apenas em um nível profissional, mas também em um nível pessoal, eles são muito úteis. Além de gerenciar nossos documentos e se conectar à rede, hoje eles se tornaram o time de música de muitos, graças a aplicativos como YouTube ou Spotify.

Uma das tarefas que realizamos com frequência nos sistemas operacionais Windows 10 é ouvir às nossas músicas favoritas através de um reprodutor de som ou usando um fone de ouvido. Embora por padrão o controlador de áudio deva funcionar normalmente, em certas ocasiões podemos encontrar problemas de reprodução de áudio que impedem a reprodução de qualquer tipo de som no equipamento.

Normalmente podemos ver o ícone de áudio com um sinal de erro ou com os níveis de volume desativados. No caso de ocorrer este tipo de erro, dispomos de várias formas de o resolver. Abaixo mostramos as possíveis configurações e ajustes para solucionar este tipo de falhas e verificamos se desta forma o problema é resolvido.

1. Como fazer atualizar drivers de áudio no Windows10

O primeiro método que usaremos é atualizar os drivers ou controladores porque em muitas ocasiões, conforme os sistemas operacionais atualizam sua edição, os controladores se tornam obsoletos.

Acesso de administrador do dispositivo
Para fazer isso, devemos acessar o gerenciador de dispositivos usando uma das seguintes opções:

  • Clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar ou usando as teclas + X, e na lista exibida, selecione Gerenciador de dispositivos
  • Usando a combinação de teclas + R, execute o comando devmgmt.msc e pressione Enter ou Aceitar
  • Insira o termo dispositivos na caixa de pesquisa do Windows 10 ou Cortana e selecione a opção apropriada lá
Etapa 1

Na janela pop-up iremos para o Som e seção de controladores de vídeo e dispositivos de jogos, nós irá clicar com o botão direito no driver atual do Windows 10 e selecionar a opção Atualizar driver:

A seguinte janela será exibida:

Etapa 2

Lá, temos a opção de pesquisar o driver mais atualizado online ou use um que baixamos diretamente do site do fabricante.

Se houver um driver mais recente, ele será baixado e instalado no sistema.

< forte> 2. Como usar a opção Solução de problemas para fones de ouvido do Windows 10

A próxima alternativa apresentada é fazer uso da ferramenta de solução de problemas do Windows 10, que é responsável por analisar o som e determinar qual parâmetro está falhando e proceda, se possível, com sua correção.

Passo 1

Para isso devemos ir ao menu Iniciar / Configurações:

Passo 2

Lá vamos nós para a atualização e segurança e na nova janela iremos para a seção Solução de problemas:

Passo 3

Como podemos ver, na seção Em operação encontramos a opção Reprodução de áudio. Clicamos nesta opção e a seguinte opção será exibida:

Passo 4

Aí clicamos no botão Executar a resolução de problemas e veremos o seguinte:

Passo 5

Lá, a análise da ferramenta começará e, em seguida, o seguinte será exibido:

Etapa 6

Lá, selecionamos a opção de alto-falante apropriada e clicamos no botão Avançar e a análise iniciará automaticamente e veremos algumas recomendações associadas ao possível problema do dispositivo:

Então veremos o seguinte:

Etapa 7

Se quisermos fazer um teste para verificar se o som funciona da melhor forma, clique na opção Tocar sons de teste e após a validação veremos o seguinte. Lá determinamos como a qualidade do áudio deve terminar ou não o processo de solução do problema.

Nota
Outra forma de acessar diretamente esta opção é clicando com o botão direito no ícone de áudio em na barra de tarefas e selecionando a opção Solucionar problemas de áudio:

3. Como reiniciar o serviço de áudio do Windows 10

Outra opção apresentado é reiniciar o serviço de áudio no Windows 10, pois muitas vezes falha devido a um problema de software.

Para isso, usaremos a combinação de teclas + R e executaremos o seguinte comando:

 services.msc 

Pressione Enter ou Aceitar. Na janela aberta localizaremos o serviço chamado Windows Audio, clicaremos com o botão direito sobre ele e selecionaremos a opção Reiniciar:

4. Outras formas de consertar os fones de ouvido do Windows 10 não funcionam

No caso de depois de realizar as etapas acima nada disso ter resolvido o seu problema, é possível que o erro venha de outro lugar. Aqui estão duas outras opções para isso.

Nenhum dispositivo de áudio instalado no Windows 10
Outro problema que podemos estar enfrentando no Windows 10 é que o sistema não reconhece nenhum dispositivo de áudio. Isso pode ocorrer porque, após alguma atualização ou alteração do sistema, ocorreu um erro que afetou este serviço. Por isso é interessante saber como podemos resolver isso rapidamente. No link do tutorial a seguir poderemos ver diferentes opções passo a passo para saber como realizar este processo e solucionar nosso erro.
Como ouvir alto-falantes e fones de ouvido no mesmo tempo Windows 10
Talvez não estejamos esbarrando no som dos fones de ouvido no Windows 10 porque o que queremos é poder ouvir os alto-falantes do computador, além de nossos fones de ouvido. Neste caso devemos saber realizar este processo, para não sofrer qualquer tipo de falha. No link do tutorial a seguir você poderá ver passo a passo como configurar isso da maneira correta e verificar se isso estava causando o erro.

Assim, temos várias maneiras de recuperar o áudio em Windows 10 ..

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adminguides

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