Como cancelar uma encomenda na App Store

Se a App Store e o iTunes permitirem que você pré-encomende um jogo para celular, um álbum ou um aplicativo, é perfeitamente possível retirá-lo. Explicamos como fazê-lo.

Pré-encomendar um item na App Store ou iTunes pode ser interessante, pois geralmente permite que você obtenha uma promoção ou receba acessórios ou bônus gratuitos no caso de um jogo para celular. Também permite que você receba o álbum , o jogo ou o aplicativo assim que for lançado. Mas entre o momento em que você se registra para encomendar o item e o momento em que ele fica disponível, o consumidor pode mudar de ideia. Felizmente, a Apple permite seus clientes podem retirar sem muita dificuldade.

Obviamente, para poder retirar, você deve iniciar o procedimento de cancelamento com o álbum, o jogo ou o aplicativo não lançado. Caso contrário, você terá que pagar por sua compra, mesmo se ainda houver uma solução.

Na realidade, durante uma encomenda, o dinheiro não é retirado de sua conta. Isso é feito no dia do recebimento do item. O procedimento funciona tão bem no iPhone, iPad quanto no iTouch.

Na App Store

Vá para as configurações do seu dispositivo, em seguida, sua conta de usuário. 'iTunes e App Store', pressione seu ID Apple e, em seguida, 'Mostrar ID Apple'. Provavelmente, você precisará fazer login em sua conta.

Em seguida, role para baixo até 'Pré-encomenda' e pressione-o. Você deverá ver o lista de itens que você encomendou.

Selecione aquele para o qual deseja cancelar a encomenda e simplesmente pressione 'Cancelar'. Após a confirmação, sua promessa de compra será cancelada.

< forte> No iTunes

Vá para o aplicativo, depois em 'Conta' e selecione 'Ver minha conta'. Faça o login usando seu ID Apple e na página 'Dados da conta', vá em 'Configurações'. clique em 'Gerenciar encomendas'.

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Encontre o item que lhe interessa e selecione 'Cancelar', valide e voila.

adminguides

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