A solução de problemas de erro de dados móveis não funciona no iPhone X ou iOS 11

Hoje estamos acostumados a usar nosso telefone para muitas funções. Sem dúvida um dos mais importantes é a possibilidade de se conectar à rede e poder navegar na internet e em todos os aplicativos móveis que precisem de conexão, como as redes sociais.

É por isso que, se por algum motivo ficarmos sem de conexão de dados em nosso telefone, podemos causar mais de um alimentador principal. A boa notícia é que a maioria dos problemas de conexão de dados no iPhone são simples de resolver e provavelmente se devem a um problema de configuração ou algo semelhante.

A seguir, analisaremos diferentes soluções e verificações caso tenhamos um iPhone X ou iPhone 8 e você ficou sem conexão de dados.

Lembre-se de que você sempre pode tentar reiniciar o telefone e verificar se a falha é

1. Como verificar se os dados móveis estão ativados e não em modo avião iPhone X

A primeira coisa a fazer nesses casos é certificar-se de que a conexão de dados está ativada em nosso iPhone. Para isso, temos que fazer o seguinte.

A primeira coisa que devemos fazer é deslizar o centro de controle do iPhone X para baixo. Uma vez aqui veremos se o botão que representa os dados móveis está ativo ou não. Para que esteja ativo, sua cor deve ser verde e não vermelha.

Também do mesmo centro de controle podemos ver se o modo avião está ativo em nosso iPhone. Nesse caso, devemos saber que este modo desativa todas as funções de rede, incluindo dados móveis. Para fazer isso temos que ter certeza de que este modo está desativado, verificando se o símbolo do avião está cinza.

Estas são duas das verificações que devemos fazer primeiro, pois é muito comum que algo assim tenha acontecido sem nos notando.

2. Como redefinir as configurações de rede e reiniciar o iPhone X

Caso as opções acima não tenham servido para resolver o problema, outro dos ajustes que podemos fazer é redefinir as configurações de rede do iPhone e reiniciar o telefone.

Observação
Devemos ter em mente que se realizarmos este processo, perderemos o personalizado configurações de rede, como entradas DNS ou redes sem fio. Neste caso, teremos que inserir novamente as senhas e fazer as configurações relevantes novamente.
Etapa 1

A primeira coisa a fazer é ir para 'Configurações do telefone' e entrar em 'Geral . '

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Etapa 2

Uma vez aqui, você deve ir para a seção' Redefinir 'e clicar nesta opção.

Etapa 3

Uma vez dentro da seção de redefinição , temos que selecionar a opção 'Redefinir configurações de rede'.

O iPhone solicitará o código do telefone para concluir a operação. Uma vez introduzido, temos que reiniciar o telefone para que essas alterações sejam aplicadas. Depois de ligar o telefone novamente, verifique se os dados móveis já estão funcionando.

3. Como atualizar o software do sistema do iPhone para a versão mais recente

Outra opção que temos no caso de nenhuma das opções acima ter funcionado é verificar se há alguma atualização do software do sistema que não tenhamos realizado.

Nota
É recomendado que antes de atualizar o telefone, fazemos um backup

Backup

Etapa 1 Para verificar isso, a primeira coisa a fazer é ir para 'Configurações do telefone' e selecionar 'Geral'.

Etapa 2

Uma vez aqui, você deve selecionar 'Atualização de software'? e verifique se há uma atualização disponível. Em caso afirmativo, você deve instalá-lo para verificar se isso resolve o problema.

Estas são as opções que devem resolver a conectividade de dados em seu iPhone X. Caso nenhuma delas funcione, é Recomendamos que você contate sua operadora de celular para relatar esse problema. As causas para a falha desta conexão podem ser diversas.

adminguides

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