Imagine trabalhar no seu PC com Windows em um dia de semana ocupado e, do nada, ele se desliga abruptamente.Bem, se você está perplexo porque o Windows 11 continua fechando sem razão aparente, você não está sozinho.Para o ajudar, preparámos uma lista de dicas de resolução de problemas que ajudarão a corrigir essas paragens aleatórias no Windows 11.Então, vamos começar.
Se o seu PC sobreaquecer, então o Windows pode acabar se desligando para evitar qualquer dano aos componentes internos.Você pode evitar isso mantendo a temperatura do seu PC sob controle.
Para verificar a temperatura da GPU, pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas.Na guia Performance, verifique a temperatura da sua GPU.
As temperaturas da GPU abaixo de 85° Celsius (ou 185° F) são consideradas normais.Enquanto o Windows não oferece uma maneira de verificar a temperatura da sua CPU nativamente, você pode usar um programa de terceiros como o HWMoniter para isso.
Se o seu PC estiver sobreaquecendo, você deve passar algum tempo limpando os ventiladores e outros componentes internos do seu PC.Além disso, certifique-se de que nada está a bloquear as saídas de ar e que o seu PC não está exposto a calor excessivo.
A seguir, você pode executar o Power troubleshooter no Windows.Ele corrigirá automaticamente quaisquer problemas com o plano de energia atual ou as configurações do sistema que possam ser responsáveis pelo problema.
Passo 1:Abra o menu Iniciar, digitedefinições de resolução de problemase pressione Enter.
Passo 2:Selecione Outros solucionadores de problemas.
Passo 3:Clique no botão Executar ao lado de Energia para iniciar o processo de resolução de problemas.
O arranque rápido é um utilitário útil no Windows que ajuda o seu PC a arrancar mais rápido do que o normal.Mas como o Fast startup não deixa o seu PC desligar completamente, também pode levar a quedas ocasionais e paradas aleatórias.Portanto, você pode tentar desativar a inicialização rápida no Windows para ver se isso melhora a situação.
Passo 1:Pressione a tecla Windows + R para abrir o diálogo Executar, digitecontrolee pressione Enter.
Passo 2:Mude o tipo de vista para ícones pequenos ou grandes e seleccione Opções de Alimentação.
Passo 3:Clique em 'Escolher o que os botões de energia fazem' na barra lateral esquerda.
Passo 4:Como você precisará de permissões de administrador para desativar a inicialização rápida, clique em 'Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis' no topo.
Passo 5:Desmarque a caixa que diz "Ligar arranque rápido (recomendado)" e clique em Guardar alterações.
Enquanto o modo de repouso no Windows permite economizar energia quando você está fora, já houve casos em que os usuários relataram o desligamento do PC em vez de dormir.Para evitar isso, você pode considerar desativar totalmente o modo de sono.Eis como.
Passo 1:Pressione a tecla Windows + X e selecione Opções de Energia no menu resultante.
Passo 2:Expandir o ecrã e as definições de sono.Use os menus drop-down ao lado de 'On battery power, put my device to sleep after' e 'When plugged in, put my device to sleep after' para selecionar Nunca.
Às vezes, uma infecção por malware ou vírus pode levar o seu computador a comportar-se de forma errática.Para descartar isso, você pode tentar executar uma verificação completa do sistema do seu PC com o Windows Defender ou um programa antivírus de sua escolha.
Se o seu PC estiver sem arquivos de sistema críticos ou se eles estiverem corrompidos, então o Windows irá se deparar com todos os tipos de problemas.Felizmente, você pode corrigir esses arquivos de sistema facilmente executando um DISM & SFC scan.Eis como.
Passo 1:Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Windows Terminal (admin).
Passo 2:Execute os seguintes comandos um a um.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Passo 3:Após executar a varredura DISM, execute a varredura SFC digitando o seguinte comando.
sfc /scannow
Se você não atualiza o Windows há algum tempo, você pode estar em uma das primeiras versões do Windows 11.Embora isso não deva ser um problema, se o problema estiver relacionado com a construção particular em que você está, então atualizar seu PC vai ajudar.
Abra o aplicativo Settings e visite a guia Windows Update para verificar se há atualizações pendentes.Baixe e instale quaisquer atualizações pendentes para ver se isso ajuda com os desligamentos aleatórios no Windows 11.
Se as soluções acima não funcionaram, e o Windows continua a desligar-se inesperadamente, então é altura de percorrer o registo de eventos no Windows.O Event Viewer é um útil utilitário no Windows que acompanha tudo o que acontece no seu PC, incluindo o desligamento e o reinício.
Passo 1:Abra a pesquisa do Windows, digitevisualizador de eventose pressione Enter.
Passo 2:Expanda os Logs do Windows à sua esquerda, clique com o botão direito do mouse na categoria Sistema e selecione a opção Filtrar Log atual.
Passo 3:Na seguinte janela, digite41,1074,6006,6605,6008no campo Includes/Excludes Event IDs e clique em OK.
Os números acima referem-se aos IDs de eventos durante os quais o seu PC pode ter sido desligado ou reiniciado.
Passo 4:O Windows irá mostrar-lhe todos os registos de encerramento e reinício correspondentes.Clique em um log para ver o motivo por trás do desligamento ou reinício.
Uma vez identificada a causa raiz desses desligamentos aleatórios, você pode solucionar problemas para evitar que isso aconteça no Windows 11.
Tais paradas inesperadas podem facilmente levar à perda de trabalho não guardado, perda de produtividade e uma experiência Windows insatisfatória.Dito isto, estamos confiantes de que uma das soluções o ajudou a consertar esses desligamentos aleatórios no Windows 11 de uma vez por todas.
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