Se assim for, pode estar a ter um problema em que a sua impressora não está a imprimir uma página inteira.Isto pode ser um problema frustrante, mas felizmente há uma maneira de o resolver.
Assumindo que você está usando Windows, a primeira coisa que você vai querer fazer é abrir o painel de controle de Dispositivos e Impressoras.Você pode fazer isso abrindo o menu Iniciar e procurando por "dispositivos e impressoras".Quando estiver no painel de controlo de Dispositivos e Impressoras, encontre a sua impressora na lista de dispositivos e clique com o botão direito do rato sobre ela.Em seguida, selecione "Propriedades da impressora" no menu de contexto.
Depois de abrir a janela Propriedades da Impressora, vá para o separador "Avançadas" e clique no botão "Predefinições de Impressão".Isto abrirá outra janela com mais opções.Certifique-se de que a definição de Tamanho do Papel está definida para "Carta" ou qualquer outro tamanho de papel que esteja a usar.Além disso, certifique-se de que a configuração da Orientação está definida para "Retrato".Se não estiver, mude-o e depois clique no botão "OK".
Depois de alterar essas definições, tente imprimir novamente e veja se a sua impressora imprime uma página inteira.Se mesmo assim não funcionar, há mais algumas coisas que podes tentar.Primeiro, tente selecionar outro tamanho de papel nas configurações do driver da sua impressora.Para isso, abra novamente Dispositivos e Impressoras (como descrito acima) e encontre a sua impressora na lista de dispositivos.Clique com o botão direito do mouse mais uma vez e selecione "Propriedades da impressora".Desta vez, porém, vá para o separador "Papel/Qualidade" em vez de Avançado.
Há algumas coisas que você pode tentar resolver este problema:
- Certifique-se de que a definição de Tamanho do Papel está definida para "Carta" ou qualquer outro tamanho de papel que esteja a utilizar.
- Certifique-se de que a configuração da Orientação está definida para "Retrato".
Se instalou recentemente um novo cartucho ou fez quaisquer outras alterações na sua impressora, é possível que o problema seja com o novo cartucho e não com o seu computador.Se você estiver usando uma impressora baseada no Windows, você pode tentar reinstalar o driver para a sua impressora.Para isso, abra novamente Dispositivos e Impressoras (como descrito acima) e encontre a sua impressora na lista de dispositivos.Clique com o botão direito do mouse mais uma vez e selecione "Propriedades da impressora".Desta vez, porém, vá para o separador "Driver" em vez de "Paper/Quality".Em seguida, clique no botão "Install Driver".Depois de instalar o driver, tente imprimir novamente e veja se isso resolve o problema.
Existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar se a sua impressora não estiver a imprimir uma página inteira.Primeiro, certifique-se de que a definição de Tamanho do Papel está definida para "Carta" ou qualquer tamanho de papel que esteja a usar.Além disso, certifique-se de que a configuração da Orientação está definida para "Retrato".Se não estiver, mude-o e depois clique no botão "OK".
Se esses passos não funcionarem, pode ser necessário actualizar o driver da impressora.Para isso, abra novamente Dispositivos e Impressoras (como descrito acima) e encontre a sua impressora na lista de dispositivos.Clique com o botão direito do mouse mais uma vez e selecione "Propriedades da impressora".Desta vez, porém, vá para o separador "Driver" em vez de Advanced.Em seguida, clique no botão "Update Driver Software".
Se estiver a utilizar tinteiros genuínos HP, Canon ou Epson, a sua impressora pode não os conseguir reconhecer.Para que sua impressora reconheça os cartuchos de tinta, eles precisam ser formatados da mesma forma que o seu computador é formatado.Para fazer isso, abra o Windows Explorer e navegue até a unidade C: (ou qualquer unidade que contenha os arquivos da sua impressora). Quando estiver lá, encontre a pasta "HP", "Canon" ou "Epson" e abra-a.Dentro dessa pasta deve estar um arquivo chamado "hp_cartridge.bin".Certifique-se de que este ficheiro é copiado para o seu computador antes de tentar imprimir novamente com os cartuchos de tinta.
Se assim for, pode precisar de limpar a compota.Para o fazer, abra o manual da sua impressora e encontre a secção sobre como eliminar um encravamento de papel.Normalmente há um passo em que você tem que remover alguns parafusos ou algo similar.Depois de encontrar essa informação, siga-a cuidadosamente e tente limpar novamente a compota.
Se assim for, pode estar a ter um problema em que a sua impressora não está a imprimir uma página inteira.Isto pode ser um problema frustrante, mas felizmente há uma maneira de o resolver.
Assumindo que você está usando Windows, a primeira coisa que você vai querer fazer é abrir o painel de controle de Dispositivos e Impressoras.Você pode fazer isso abrindo o menu Iniciar e procurando por "dispositivos e impressoras".Quando estiver no painel de controlo de Dispositivos e Impressoras, encontre a sua impressora na lista de dispositivos e clique com o botão direito do rato sobre ela.Em seguida, selecione "Propriedades da impressora" no menu de contexto.
Depois de abrir a janela Propriedades da Impressora, vá para o separador "Avançadas" e clique no botão "Predefinições de Impressão".Isto abrirá outra janela com mais opções.Certifique-se de que a definição de Tamanho do Papel está definida para "Carta" ou qualquer outro tamanho de papel que esteja a usar.Além disso, certifique-se de que a configuração da Orientação está definida para "Retrato".Se não estiver, mude-o e depois clique no botão "OK".
Depois de alterar essas definições, tente imprimir novamente e veja se a sua impressora imprime uma página inteira.Se mesmo assim não funcionar, há mais algumas coisas que podes tentar.Primeiro, tente selecionar outro tamanho de papel nas configurações do driver da sua impressora.Para isso, abra novamente Dispositivos e Impressoras (como descrito acima) e encontre a sua impressora na lista de dispositivos.Clique com o botão direito do mouse mais uma vez e selecione "Propriedades da impressora".Desta vez, porém, vá para o separador "Papel/Qualidade" em vez de Avançado.
Se você tentou tudo o acima e sua impressora ainda não está imprimindo uma página inteira, pode ser porque você não executou uma impressão de teste a partir do menu do painel de controle da sua impressora.Para isso, primeiro certifique-se de que a sua impressora está ligada e depois abra o painel de controlo da sua impressora.Você pode encontrá-lo procurando por "impressoras" no menu Iniciar ou abrindo novamente o painel de controle de Dispositivos e Impressoras (como descrito anteriormente). Quando estiver no painel de controlo, encontre a sua impressora e clique no seu ícone.Em seguida, selecione "Imprimir página de teste".Isto irá imprimir uma página de teste em papel que foi especificamente concebida para verificar o quão bem a sua impressora imprime.Se você ainda não tem uma página de teste impressa, ela irá criar uma para você.Após imprimir a página de teste, compare-a com a impressão de página inteira que você estava tentando alcançar antes e veja se há algo errado com suas configurações.
Esta questão pode ter começado a ocorrer a qualquer momento, mas é provável que se tenha tornado mais frequente ao longo das últimas semanas.
Sim, posso fornecer-lhe uma imagem do que está a acontecer quando tenta imprimir um documento de página inteira.
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