Solução O Windows não consegue encontrar um driver de impressão adequado

Quando você adiciona uma impressora de rede ou executa um trabalho de impressão, você recebe a mensagem de erro "Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado" no Windows 10/8.1 ou 7?Vários usuários relatam este problema no fórum de suporte da Microsoft e da impressora.

Você recebe a mensagem de erro "Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado" quando tenta compartilhar uma impressora em uma rede local ou instalar um dispositivo de impressora pela primeira vez.Este problema ocorre frequentemente quando se tenta partilhar uma impressora entre dois ou mais computadores usando versões de bit diferentes do Windows (x86 vs. x64 ou vice versa).

A operação não pôde ser concluída com sucesso (erro 0x00000705). O Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado.Peça ajuda ao seu administrador para encontrar e instalar um driver de impressora adequado.

O problema pode ser causado por um problema de compatibilidade entre o dispositivo e o condutor.Reinstalar o driver da impressora com a versão mais recente e actualizar os direitos de partilha da impressora irá provavelmente resolver o problema.

Por que o Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado?

• O Windows Update não é muito eficaz quando se trata de baixar o driver mais recente.Por vezes pode receber a mensagem de erro "Windows não consegue encontrar um controlador de impressora adequado" porque o controlador de impressora actualmente instalado não é compatível com a sua versão do Windows ou está simplesmente desactualizado.Isto causará problemas de compatibilidade se você tentar compartilhar a impressora através da rede.
• Uma das razões mais comuns para a mensagem de erro "Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado" é que a sua impressora não está a ser partilhada correctamente na sua rede local.
• Isto acontece por duas razões.Primeiro, se a impressora não estiver a ser usada correctamente com as permissões correctas.Segundo, se houver um problema com o driver da impressora.

Para corrigir a mensagem de erro 'Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado'.

Restaurar o driver da impressora usando o Device Manager

Um driver de impressora que não pode ser encontrado no Windows 10 pode estar corrompido ou desatualizado.Felizmente, o sistema operacional tem uma maneira de resolver estes problemas: a ferramenta de gerenciamento de dispositivos integrada foi projetada para reiniciar automaticamente os drivers problemáticos.

Primeiro de tudo, você pode tentar reinstalar o driver da impressora através do gerenciador de dispositivos:

1. No seu teclado, encontre a tecla com o logotipo do Windows e a tecla com a letra X e prima-a ao mesmo tempo.
2. Vá até o Gerenciador de Dispositivos a partir da lista de opções disponíveis e clique sobre ele.
3. No menu Device Manager, selecione a impressora da lista de dispositivos e clique com o botão direito do mouse sobre ela.
4. Selecione a opção Excluir.Confirme que deseja remover o dispositivo quando a janela Confirmar Remoção do Dispositivo aparecer.Quando solicitado, certifique-se de que a opção de desinstalar o software do driver do dispositivo esteja desmarcada.
5. Dê a luz verde para continuar e reiniciar o seu computador.
6. O driver do dispositivo será instalado automaticamente pelo Windows 10.Podes até ver essa mensagem.

E aqui está o que você precisa fazer para que o gerenciador de dispositivos verifique se o software do driver está atualizado se a manobra de reinstalação não funcionar para você :

1. Pressione a combinação de teclas Windows + X no seu teclado.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de resultados da pesquisa.
3. O Gestor de Dispositivos irá abrir.Verifique a lista de dispositivos e encontre a sua impressora.
4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo de impressão.Selecione a opção para atualizar o software do driver.
5. Permita que o seu sistema operacional procure online o driver correto.
6. Concorde em instalar o software que você encontrou.
7. Reinicie o seu computador e veja se o seu problema está resolvido.

O problema é que o Device Manager pode não ter as últimas versões recomendadas pelo fabricante dos drivers que você precisa para o seu dispositivo de impressão.Portanto, recomendamos o seguinte método – ele certamente o ajudará a sair da situação em que se encontra.

Use uma ferramenta especial para resolver os seus problemas de condução

A forma mais fácil e segura de pôr os seus condutores em forma é utilizar uma ferramenta fiável, como uma ferramenta de actualização de condutores de terceiros.Esta solução intuitiva irá corrigir e actualizar todos os seus drivers, e não apenas os relacionados com a sua impressora.Tudo o que você precisa fazer é clicar em um botão - a ferramenta inspecionará instantaneamente todos os seus motoristas e o guiará pelo processo de reparo ou atualização, se necessário.

Atualize manualmente o driver da sua impressora

Esta é definitivamente uma solução para quem tem um alto nível de conhecimento técnico e uma boa compreensão da arquitectura informática.Se sim, você pode pesquisar na Internet o driver de impressora que você precisa gratuitamente.Primeiro, certifique-se de saber todos os detalhes necessários – lembre-se que instalar o driver errado pode levar a outros problemas.Portanto, verifique duas vezes antes de decidir sobre qualquer software em particular.

Além disso, certifique-se de que você só usa fontes de software confiáveis e seguras.Comece sua busca visitando o site oficial do fabricante da impressora – em particular, a seção de suporte.Além disso, recomendamos que você use um programa de segurança confiável para proteger contra malware, spyware e vírus.

Você pode realizar uma varredura usando a solução Windows Defender integrada.Antes de mais, certifique-se de que a proteção em tempo real está ativada:

1. Clique no ícone do logotipo do Windows na barra de tarefas.
2. Navegue até o ícone e clique nele – o aplicativo de configurações será aberto.
3. Selecione Atualizar e segurança.
4. Vá para a página de Segurança do Windows.Depois mude para protecção contra vírus e ameaças.
5. Navegue até as configurações de proteção contra vírus e ameaças.
6. Procure a opção de proteção em tempo real.Liga-o se estiver desligado.

E aqui está como você pode digitalizar um item específico, como seu novo instalador de driver, com o Windows Defender :

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o item que você deseja verificar se há malware e vírus.
2. Selecione a opção Verificar com o Windows Defender.

Você também pode fazer o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e vá para Configurações.
2. Selecione Atualizar e Segurança e vá para Segurança do Windows.
3. Selecione Proteção contra Vírus e Ameaças.
4. Selecione Executar uma nova varredura avançada.
5. Selecione a opção Selective Scan (Varredura seletiva).
6. Clique em Scan Now e selecione o item que você deseja digitalizar.

Alteração das permissões de partilha

Se a actualização do driver da sua impressora não fez nada por si, recomendamos que verifique as suas permissões de acesso.Vamos montá-los correctamente:

1. Abra Executar pressionando a combinação de teclas Windows + R.
2. Digite "control /name Microsoft.DevicesAndPrinters" sem aspas no prompt de inicialização e clique em OK para trazer os Devices and Printers.
3. Localize a impressora e clique com o botão direito do mouse sobre ela.Selecione para exibir suas propriedades.
4. Clique no separador Partilha.A partir daí, selecione Edit Sharing Options.
5. Navegue até a opção Partilhar esta impressora.Coloque uma marca de verificação ao lado dela.
6. Selecione o nome da ação desejada.
7. Clique em Aplicar e OK para confirmar suas alterações.Feche a janela Propriedades.
8. Use a combinação de teclas Windows + R novamente para iniciar a aplicação "Run".
9. Digite "control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter" (sem as aspas) e clique em OK.
10. O Centro de Rede e Partilha abre.No Network and Sharing Center, vá para o painel da esquerda e clique em Change advanced sharing settings.
11. Vá para a secção Descoberta da Rede.Selecione a opção Habilitar descoberta da rede.
12. Selecione a caixa de seleção Habilitar configuração automática de dispositivos de rede.
13. Navegue até Partilha de ficheiros e impressoras.Selecione a opção Habilitar arquivo e compartilhamento de impressora.
14. Clique no botão Save changes (Salvar mudanças).

Finalmente, reinicie seu computador e verifique se o problema "Windows não consegue encontrar o driver de impressora certo no Windows 10" foi resolvido.

Ligue correctamente o seu computador à impressora

Se você chegou até aqui, há uma boa chance de que algo esteja errado com a conexão entre a impressora e os computadores.Portanto, é hora de aprender como compartilhar corretamente uma impressora na sua rede local.

Antes de mais nada, verifique as versões binárias dos respectivos PCs.Se o seu PC anfitrião e o PC convidado tiverem a mesma versão do Windows, a partilha da impressora entre eles é bastante fácil.No entanto, se a versão bit do computador convidado for diferente da versão do computador anfitrião, as coisas podem ficar um pouco mais complicadas.Mas não se preocupe: basta seguir as instruções sobre este assunto – você as encontrará abaixo – e o seu problema será resolvido em pouco tempo.

Para verificar qual versão do bit está rodando no seu PC, siga estes passos:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a letra R no seu teclado.
2. Verifique o tipo/nome do Microsoft.System.Clique OK.
3. Vá para a secção Sistema.Verifique o seu tipo de sistema.

Perguntas Mais Frequentes

Porque é que o meu computador não consegue encontrar o driver da impressora?

Se você sempre recebe o erro "Motorista não disponível", a causa mais provável do problema é um motorista ausente ou corrupto.Portanto, desinstalar o driver atual e instalar um novo driver de impressora deve ajudar a resolver o erro.Eis como: Pressione Win + R para abrir Run.

Como posso corrigir a situação de "driver de impressora não disponível"?

Pressione Windows + R para executar RUN Digite "devmgmt. MSC" na caixa de diálogo e pressione Enter.Isto irá lançar o Gestor de Dispositivos do seu computador.Procure em todo o seu hardware, abra o submenu "Filas de Impressão", clique com o botão direito do mouse no seu hardware de impressão e selecione "Atualizar Driver".

Porque não está instalado o meu driver de impressora?

Se você conectar sua impressora antes de instalar os drivers, o Windows pode tentar instalá-la, mesmo que os drivers não funcionem.Nesta situação, o sistema não mudará para os drivers corretos, mesmo que você os instale mais tarde.Para corrigir este erro, clique em "Windows-X" e depois em "Device Manager" para abrir primeiro o Device Manager.

Como faço para disponibilizar um driver de impressora?

1. Clique no botão "Iniciar", seleccione "Dispositivos" e depois "Impressoras".
2. Selecione "Adicionar impressora".
3. Na caixa de diálogo Adicionar impressora, clique em Adicionar impressora local e selecione Próximo.
4. Selecione uma porta da impressora - você pode escolher a partir da lista suspensa de portas existentes ou usar as configurações de porta recomendadas que o seu computador selecionar para você.