Normalmente usamos discos rígidos externos (sejam eles drives de grande capacidade ou pen drives) para armazenar informações lá, executar programas diretamente desses discos ou usá-los como backup para tarefas de suporte do sistema, mas às vezes quando conectamos o disco externo ao computador Com o Windows 10 notamos que o Explorer não o reconhece e portanto nem os serviços de disco do sistema operacional, lembre-se que quando você conecta um disco rígido externo deve ser refletido com uma letra atribuída aleatoriamente por o sistema:
O disco rígido é o principal elemento de hardware do nosso equipamento, uma vez que está envolvido tanto no processo de boot como na operação de armazenamento das informações de que necessitamos a todo o momento. Quando experimentamos algum tipo de problema no disco rígido, nosso computador sofre, notamos porque começam a ocorrer problemas anormais. Se estivermos trabalhando com arquivos e dados, se o disco externo não for reconhecido teremos um problema porque não poderemos transferir informações ..
Mas quando conectamos o disco rígido externo e isso não se reflete lá, o que por sua vez impede o acesso a ele, pode ser um problema já que exigimos seu uso imediato, por esta razão AdminGuides irá explicar em detalhes como resolver o erro do Windows 10 não detectar seu disco rígido externo.
Em geral, todos os equipamentos de computador (portátil e desktop) têm no mínimo 2 portas USB para conectar dispositivos lá. É possível que a porta onde o disco rígido está conectado esteja com alguma falha, então o mais essencial e básico é mudar a porta de conexão e assim descartar se o erro só ocorre nessa porta ou já é um erro do disco externo disco.
para Neste método, acessaremos o Gerenciador de Dispositivos usando uma das seguintes opções:
Uma vez que o Administrador foi implantado, vamos para a linha 'Unidades de disco' e clique com o botão direito no disco rígido externo e selecione 'Propriedades':
Depois de selecionar 'Propriedades', na janela exibida, iremos para a guia Controlador onde veremos o seguinte:
Aí clicamos no botão 'Atualizar driver' para que tenhamos a seguinte opção ns:
Neste caso selecionamos a opção automática e o sistema é responsável por verificar se existem atualizações ou se temos a versão mais recente do driver:
O utilitário de disco é o ponto central de onde podemos realizar várias tarefas nos discos rígidos conectados ao computador para que possamos ver o status do disco externo que temos conectado.
Para acessar o utilitário, temos opções como:
Assim que o administrador estiver aberto, é possível que nosso disco externo tenha a seguinte aparência:
Como você pode ver, embora a dis k é reconhecido que possui o status “Não atribuído”, ou seja, o Windows 10 ainda não assumiu o disco como um volume ativo. Para prosseguir com a ativação do volume, clicamos com o botão direito sobre ele e selecionamos 'Novo volume simples':
O seguinte assistente será exibido:
Clique em Avançar e agora defina o tamanho a ser usado do disco externo:
Clique novamente em Avançar e atribua uma letra para esse disco:
Clique em Avançar para ver um resumo da tarefa a ser executada:
Clicamos em Concluir para concluir o processo e veremos que o volume já foi ativado. Lá ele estará pronto para uso.
Como os discos rígidos externos são conectados via USB, é ideal que reinstalemos estes drivers para que seus serviços sejam otimizados novamente.
Para isso voltamos ao Gerenciador de Dispositivos como vimos e lá iremos para a linha “Controladores de barramento serial universal”? e aí devemos clicar com o botão direito em cada um dos controladores USB e selecionar a opção “Desinstalar o dispositivo”:
Veremos a seguinte mensagem. Confirmamos a ação clicando em Desinstalar. Depois disso, procedemos à reinicialização do sistema e o Windows 10 automaticamente se encarrega de baixar e atualizar os drivers USB para sua versão mais recente.
Dentro das opções de energia do Windows 10, uma função é integrada que é responsável por suspender a operação das portas USB e é conhecido como modo seletivo de suspensão, logicamente se se as portas USB forem desativadas será impossível que o disco seja reconhecido.
Para verificar esta funcionalidade iremos para a seguinte rota no Painel de Controle:
Aí clicamos na linha “Alterar configurações do plano”? ? e veremos o seguinte:
Agora clicamos em “Alterar configurações avançadas de energia”? linha e na janela pop-up vamos para as 'Configurações USB'? linha, exibimos sua opção e, em seguida, clique em “Configurações de suspensão de USB seletivas”? e no campo Configuração selecione “Desativado”. Clique em Aplicar e Aceitar para salvar as alterações.
no console de comando podemos encontrar opções que nos ajudam a encontrar possíveis problemas em nossos discos rígidos e também a repará-los com êxito. Nesta ocasião veremos a utilidade do CHKDSK para poder detectar através de um scanner os erros que o nosso disco possui e portanto não está sendo detectado corretamente. Também usaremos o utilitário sfc scannow para resolvê-lo.
A primeira coisa será abrir o console de comando como administradores.
Agora podemos usar um arquivo de sistema analisador e um reparador de disco:
Sfc / scannow DISM. exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / CheckHealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / startComponentCleanup
chkdsk B: / f / r / x
Se fizemos algum tipo de atualização no sistema, é possível t que houve alguma modificação que está afetando o reconhecimento das portas USB e, portanto, dos discos externos. É por isso que é útil revisarmos os pontos anteriores e, se não for resolvido, realizar uma restauração para um ponto anterior do sistema.
Para restaurar o sistema, faremos as seguintes etapas:
Entraremos no Painel de Controle com estas opções:
Agora clicaremos na opção 'Sistema e segurança':
Na próxima janela clicaremos na opção 'Sistema'.
Nesta janela, clicaremos na opção à esquerda sob o nome 'Proteção do sistema'.
Na nova janela entraremos na opção 'Restauração do Sistema'.
Veremos que o processo de restauração do sistema começa. Só temos que seguir os passos necessários.
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Uma das razões pelas quais temos problemas com USB é sua configuração de energia e é por isso que iremos analisá-la.
A primeira coisa será abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows 10:
A seguir, venderemos a seção “Controladores de barramento serial universal”.
Aqui, clicaremos com o botão direito do mouse em “Hub Root USB”? e clique em â € œPropriedadesâ € ??.
Vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque a opção 'Permitir que o dispositivo desligue este dispositivo para economizar energia'.
Com qualquer uma dessas opções, será possível permitir Windows 10 para reconhecer seu disco rígido externo e, assim, realizar as tarefas necessárias nele.
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