A maioria dos computadores usa Realtek High Definition Audio como um dispositivo de áudio.Se você tiver baixado e instalado a versão mais recente do Realtek HD Audio Driver do site oficial, a mensagem de erro "Install Realtek HD Audio Driver Failure" (Instalar falha do Realtek HD Audio Driver) aparecerá.E você pode ver diferentes códigos de erro como 0001, 0x80070020, 0xC0000374, 0x000000FF, 0x00000002, 0x0000000d, 0x00000005, etc.
Se você abrir o Device Manager, você verá que seu adaptador Realtek HD está faltando ou marcado com um ponto de exclamação amarelo.Isto significa que o seu driver de áudio HD da Realtek está ausente e que ocorreu um erro de instalação.
O que causa a mensagem "Install Realtek HD Audio Driver Failure" (Instalar falha do driver de áudio HD da Realtek)?
Às vezes a mensagem de erro "Install Realtek HD Audio Driver Failure" aparece com o código de erro 0x000000FF quando você tenta instalar o driver de áudio HD da Realtek em um computador Windows.Este erro pode aparecer em qualquer plataforma Windows, incluindo o Windows 10.Não lhe permite instalar os drivers necessários para a placa de som Realtek no seu computador.Uma possível causa deste erro pode ser a corrupção durante a instalação do condutor.
Arquivos de sistema danificados ou entradas de registro do Windows, malware ou ataque de vírus, software problemático instalado, driver de áudio HD da Realtek incompatível instalado e outros motivos podem causar este problema.
Como resolver o problema da instalação do driver de áudio HD da Realtek falhou?
Desinstale os drivers e deixe o Windows instalar automaticamente
- Enquanto mantém pressionada a tecla Windows, pressione R.Digite devmgmt.MSC e clique em OK.
- Encontre o driver de áudio Realtek em Som, Vídeo e Controlador de Jogo.
- Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Desinstalar no menu.
- Siga as instruções para desinstalar o driver.
- Reinicie o seu sistema e abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Clique em Actions na barra de ferramentas superior e selecione Search for hardware changes no menu.
- A Realtek irá então aparecer novamente na lista de dispositivos, permitindo-lhe actualizar os drivers.
Redefinir as definições do condutor
- Pressione as teclas "Windows" + "R" simultaneamente.
- Digite "devmgmt.MSC" e pressione "Enter".
- Clique duas vezes na categoria "Som, Vídeo, e Controladores de Jogo" para expandi-la.
- Clique com o botão direito do mouse em "Realtek Audio Driver" e selecione "uninstall".
- Clique em "Sim" no prompt de comando e siga as instruções na tela para remover o driver do seu computador.
- Clique em "Actions" no topo e selecione "Scan for hardware changes".
- O Windows verificará e instalará automaticamente o driver em falta.
- Verifique se o problema persiste.
Use a opção "Adicionar Hardware Obsoleto" no Gerenciador de Dispositivos
- Enquanto mantém pressionada a tecla Windows, pressione R.Digite devmgmt.MSC e clique em OK.
- Clique em Action na barra de ferramentas superior e escolha Add Legacy Hardware no menu suspenso.
- Siga o assistente para adicionar a categoria Som, vídeo e controladores de jogo e o dispositivo de áudio de alta definição Realtek.
- O dispositivo de áudio Realtek aparecerá então no Gerenciador de Dispositivos.Atualize os drivers para este dispositivo.
Verifique a existência de condutores defeituosos e actualize-os manualmente
- Pressione as teclas Windows e R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite devmgmt.MSC e pressione Enter.
- Na janela do Device Manager, expanda o menu e procure os drivers de som.
- Verifique se algum dos motoristas tem uma exclamação ou ponto de interrogação à sua frente.
- Clique com o botão direito do rato no condutor com o ponto de exclamação ou ponto de interrogação e seleccione Update Driver (Actualizar condutor) no menu.
- Siga as instruções e, se necessário, introduza a confirmação do administrador.
- Reinicialize o dispositivo imediatamente após a instalação do driver estar completa.
Perguntas Mais Frequentes
Como posso eliminar o código de erro 0001 ao instalar o driver de áudio HD da Realtek?
- Instale novos drivers.Solução.
- Clique em Procurar alterações de hardware.
- Verifique se há atualizações no seu computador.
- Desinstale a aplicação, depois reinstale-a.