Solução de problemas de erro do Outlook 0x80004005 'A operação falhou' no Windows 10

O Microsoft Outlook é frequentemente utilizado como cliente de e-mail por empresas e utilizadores privados.No entanto, frequentemente aparecem mensagens de erro quando se utiliza esta aplicação.Um erro comum, mas irritante, é 0x80004005.

Às vezes, quando você tenta abrir uma mensagem de e-mail, o Outlook dá a seguinte mensagem de erro:

Erro 0x80004005: Falha na operação de envio e recepção.

O usuário não é capaz de carregar o correio recebido.Você também pode receber mensagens de erro semelhantes (0x800ccc0d ou 0x800ccc0e) ao enviar e-mails.

O que causa o erro de Outlook 0x80004005?

• Um perfil de Outlook corrompido
• Intrusão de malwares ou vírus
• Arquivos de programas do Outlook danificados
• Chaves de registo em falta ou corrompidas
• Complementos do Outlook inválidos ou danificados
• Arquivo de dados PST do Outlook danificado ou corrompido
• Scripts antivírus bloqueados (Norton Antivírus)

Como corrigir o erro do Outlook 0x80004005?

Eliminar o perfil do Outlook e recriá-lo

1. Perspectivas mais próximas.
2. Vá para o Painel de Controlo e abra o Mail. (Se você não vir o item de correio, mude a visualização para: Ícones pequenos).
3. Clique em Ver Perfis.
4. Selecione o perfil atual e clique em Excluir.Depois clique em Sim para confirmar a sua decisão.
5. Depois clique em Adicionar e digite um nome de perfil: (por exemplo, "Outlook").
6. Siga os passos do Assistente de adicionar conta e reconfigure a conta de e-mail.
7. Após adicionar a conta, abra o Outlook e verifique se a mensagem "Recebendo erro reportado (0x80004005)": A operação falhou" aparece.

Desactivar a notificação de novas mensagens de e-mail no Outlook

1. A partir do menu Arquivo, selecione Opções.
2. Seleccione Mail no lado esquerdo, e depois desmarque todas as caixas na secção Caixa de entrada (no lado direito).
3. Clique em OK e reinicie o Outlook.

Desactivar temporariamente a protecção contra vírus

Se você estiver usando um programa antivírus com capacidade de verificação de e-mail, tente desativá-lo temporariamente e verificar novamente o Outlook.

Perguntas Mais Frequentes

Como posso corrigir o erro 0x80004005 no Outlook?

1. Desinstale o Norton Antivírus.
2. Desabilite o recurso de bloqueio de script no Norton Antivirus.
3. Desativar a notificação de novos e-mails no MS Outlook.
4. Verifique se o seu sistema está infectado com vírus.
5. Limpa o teu registo.
6. Crie uma nova conta de utilizador e elimine a sua conta antiga.

O que significa erro 0x80004005?

O erro 0x80004005 resulta em um erro não especificado e geralmente ocorre quando um usuário não pode acessar pastas compartilhadas, discos, máquinas virtuais e alterações de conta Microsoft, e quando falha na instalação de atualizações do Windows.

Por que continuo a receber esta mensagem de erro no Outlook?

Em geral, um arquivo PST corrompido é considerado a causa raiz das mensagens de erro mais comuns do Outlook.Embora a Microsoft forneça a ferramenta Inbox Repair para reparar um arquivo PST, ela pode não funcionar se a corrupção for grave.

Porque é que o Outlook indica que a operação falhou?

A mensagem de erro "Operação Falha" do Outlook que ocorre quando você adiciona anexos pode ser causada por aplicativos conflitantes, tais como software antivírus, etc.Para verificar isso, você pode reiniciar o Windows ou usar o modo seguro do Windows, o que pode resolver o problema.Reinicie o Windows ou inicie o Windows em modo seguro com suporte de rede.