Nos sistemas operacionais Windows, existem vários elementos que desempenham um papel fundamental em seu comportamento, bem como em seus processos ou aplicações. Um desses componentes é todo o tema associado à conectividade de rede, pois sem isso seria complexo, não só acessar sites, mas também receber atualizações, notícias e outros usos onde a conexão de rede é necessária.
As causas são múltiplas. para o qual podemos receber o erro de não conectividade no Windows 10, seja devido a um problema físico, por exemplo, no adaptador ou devido a um problema lógico no nível do driver ou configuração.
AdminGuides dará uma série de dicas sobre como podemos resolver o erro de impossibilidade de se conectar a uma rede e, assim, navegar com segurança.
O primeiro passo que devemos tomar é desinstalar o driver de rede. Embora pareça um tanto ilógico, após reiniciar o sistema, o Windows 10 detectará automaticamente o driver mais recente disponível e o instalará.
Para isso, devemos acessar o gerenciador de dispositivos usando uma das seguintes opções:
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Na janela que aparecerá , iremos para “Adaptadores de rede”? e lá iremos clicar com o botão direito do mouse no adaptador atual e selecionar “Desinstalar dispositivo”? opção:
A seguinte janela será exibida assim que selecionarmos esta opção. Lá, clicamos em 'Desinstalar' para confirmar a ação.
Caso nos conectemos por meio de uma rede Wi-Fi, uma opção é mudar o canal de conexão Wi-Fi, pois o canal selecionado pode estar saturado com muitas conexões, o que resulta em falhas de conectividade.
Para realizar este processo, iremos pelo seguinte caminho:
Aí clicamos em “Alterar configurações do adaptador”? linha localizada no lado esquerdo e na nova janela clicaremos com o botão direito no adaptador de rede Wi-Fi e selecionaremos a opção Propriedades:
Agora, na nova janela que será exibida, iremos clique em “Configurar”? botão localizado em “Funções de rede”? guia:
Na próxima janela, vamos para “Opções avançadas”? e lá iremos localizar a “Largura do canal 802.11n”. linha para editar seu valor. Clique em OK para salvar as alterações.
Atualmente, a maioria as redes utilizam o protocolo IPv4 para o seu endereçamento IP, mas devido ao aumento das conexões, o protocolo IPv6 foi desenvolvido para atender toda essa demanda de conexões. Mas se nossa equipe usa o formato de endereço 192.168.0.xx, significa que estamos sob IPv4, então o Ipv6 pode causar conflito com a conexão.
Para desativar o IPv6 em nosso sistema Windows 10, nós irá para a seguinte rota:
Aí vamos clicar novamente com o botão direito na rede atual e selecionar a opção Propriedades:
Na janela que será exibida, vamos localizar o “Protocolo da Internet versão 6”? linha e desmarque sua caixa. Clique em OK para aplicar as alterações e podemos reiniciar o sistema para tornar esta modificação efetiva.
Esta opção aplica-se principalmente às redes Wi-Fi, pois estas para proteger os dados que são transferidos, possuem diferentes tipos de segurança como WPA2-PSK (AES) ou WPA-PSK (AES) . Para que a conexão de rede funcione adequadamente, tanto o roteador quanto o equipamento de informática devem fazer uso do mesmo tipo de segurança. Para configurar o tipo de segurança do nosso roteador, devemos usar o manual que o acompanha.
Para acessar o roteador, devemos inserir o endereço IP do gateway que geralmente é http: //192.168 .0.1 /. Podemos validar isso executando o â € œipconfigâ € ?? na linha de comando do Windows 10. Depois de acessar o roteador, iremos para a seção Wi-Fi e na seção Configurações WLAN SSID definimos o tipo de segurança a ser aplicado no “Tipo de criptografia”? campo:
Definido isso, voltamos para a seguinte rota:
Lá, clicamos com o botão direito do mouse no adaptador de rede Wi-Fi e selecionamos Propriedades, a seguir Configurar e na guia 'Opções avançadas' definimos o tipo de segurança é o mesmo do roteador.
Esta opção permite adicionar manualmente a configuração dos parâmetros de rede, para isso iremos para o seguinte caminho:
Clicamos na linha “Configurar uma nova conexão ou rede” ?? e a seguinte janela será exibida onde selecionamos a opção “Conectar manualmente a uma rede wireless”:
Clique em Avançar e preencha os dados da rede para conectar. Clique em Avançar e aguarde a conclusão do processo.
Por padrão , quando nos conectamos a uma nova rede Wi-Fi, o Windows 10 a armazena localmente para que, da próxima vez que a rede for detectada, a conexão seja muito mais rápida. O problema está no fato de que a rede pode ter sido excluída ou seu nome alterado, de forma que a tentativa de conexão falhará, neste caso é melhor remover essa rede dos arquivos locais do Windows 10.
Para esta tarefa iremos ao menu Iniciar / Configurações / Rede e Internet e no menu “Wi-Fi”? seção ¸ clicamos em â € œGerenciar redes conhecidasâ € ?? linha:
Na nova janela selecionamos a rede desejada e clicamos no botão 'Parar de lembrar':
Desconectando temporariamente da rede Wi-Fi, podemos atualizar os serviços internos e, assim, permitir que a conexão seja eficaz novamente , para isso voltaremos à rota:
Aí clicamos com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecionamos a opção “Desativar”:
Esperamos cerca de um minuto, clique com o botão direito novamente vez que selecionamos 'Ativar':
O Windows 10 usa automaticamente o Windows Update para todo o processo de atualização do sistema, mas se não quisermos esperar por esse processo, temos a oportunidade de ir para o site do fabricante de nossa placa de rede e baixar o driver mais recente disponível e instalá-lo manualmente.
Assim que o driver for baixado, iremos para o Gerenciador de Dispositivos e em “Adaptadores de rede” € ?? seção, clique com o botão direito do mouse em nosso driver e selecione “Atualizar driver”? opção:
A seguinte janela será exibida onde selecionamos a opção 'Pesquisar software de driver no computador':
A seguinte janela será exibida onde selecionamos o caminho onde o driver deve ser pesquisado no dispositivo:
Em seguida, selecionaremos o driver baixado ou o próprio sistema determinará se o driver atende à versão mais recente disponível.
Este comando é executado a partir do terminal e nos permite liberar o endereço IP para renová-lo posteriormente.
Para uso, acessamos o prompt de comando como administradores e executamos o seguinte:
ipconfig / release
Em seguida, executaremos o seguinte comando para renovar o endereço IP:
ipconfig / renew
Agora veremos algumas soluções para este erro de conexão após a atualização o equipamento. Para este caso, devemos acessar o prompt de comando como administradores e executar o seguinte:
reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f Pressione Enter e execute:
netcfg -v -u dni_dne
Para esta opção iremos para Configuração / Rede e Internet / Wi-Fi e lá devemos validar que o item “Permitir uso de cadastro online para conectar”? a caixa está desmarcada.
Se alguma das opções indicadas não der uma solução eficaz, podemos restaurar o roteador aos seus valores originais, para isso temos duas opções que são:
Com qualquer uma das soluções oferecidas, será possível desfrutar plenamente de nossas conexões de rede no Windows 10 sem afetar seu uso natural.
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