Restaurar um monitor que fica preto ao acaso

No Windows 10, um dos problemas mais irritantes que você pode encontrar é uma tela preta porque você não vê um código de erro ou mensagem na tela para lhe dar uma pista sobre como iniciar a solução de problemas.

Uma tela preta pode ocorrer por muitas razões.Pode ser devido a um problema recente de atualização de drivers gráficos, ou pode acontecer quando você instala uma atualização de recurso que está relacionado a um problema de compatibilidade.Também pode ser o resultado de uma atualização incorreta do sistema.Também pode ser um problema de hardware relacionado com o monitor, conectividade ou adaptador de vídeo.

Independentemente da causa, existem várias maneiras de determinar a causa e resolver este problema no Windows 10, quer tenha ou não acesso à área de trabalho.

Neste guia do Windows 10, vamos explicar como resolver o problema do ecrã preto.

O que faz com que o monitor fique preto por acidente?

Depois de pesquisar extensivamente este problema e combinar relatórios de usuários, concluímos que há uma série de razões para este problema.Aqui estão algumas das razões pelas quais o seu monitor pode ficar preto.

Falha no fornecimento de energia:Sabemos que a fonte de alimentação é a razão mais comum pela qual o seu monitor fica preto.Como ela alimenta a placa-mãe, pode não estar fornecendo a voltagem corretamente.

Cabo de vídeo:O cabo de vídeo, quer seja um cabo HDMI ou VGA que liga o monitor ao seu computador, pode estar avariado ou danificado.Isto geralmente resulta em uma tela preta quando tocada ou mesmo acidentalmente.

GPU:Se você tiver uma unidade de processamento gráfico (GPU) dedicada instalada e o monitor estiver conectado através dela, isso também pode causar problemas se ela estiver danificada ou conectada incorretamente.

Overclocking:O overclocking pode ser útil para alguns usuários para aumentar o desempenho básico, mas também pode levar a complicações como a discutida aqui.

Arquivos do sistema operacional desatualizados:Se os arquivos do sistema operacional estiverem corrompidos ou incompletos, eles podem ser a causa do problema.As versões desactualizadas do Windows também encontram o seu caminho para estes ficheiros.

Gráficos de terceiros:Se recursos gráficos de terceiros (por exemplo, AMD, NVIDIA) forem implementados, eles podem não se sincronizar com o sistema operacional e causar vários problemas.

Configurações de energia:As configurações de energia do sistema determinam quanta energia seu computador consome e onde ele pára de funcionar.Se estas configurações de energia não estiverem em sincronia com o seu uso, o seu monitor pode ficar preto.

Condutores errados:Os drivers gráficos são a principal força motriz para conectar o sistema operacional ao hardware.Se estiverem desactualizados ou corruptos, a comunicação não vai funcionar tão bem e você terá muitos problemas.

Software de terceiros:Embora isso aconteça muito raramente, você pode ter softwares de terceiros instalados no seu computador que causam conflitos e problemas estranhos como o descrito aqui.É aqui que podemos tentar resolver permanentemente os problemas e remover o software.

Falhas de energia:Finalmente, se você tiver fios ou interferência elétrica ruim em sua casa, seu monitor pode se acender instantaneamente.Algumas medidas alternativas podem ser tomadas para corrigir isso.

Certifique-se de que tem uma ligação activa à Internet e que está ligado como administrador antes de prosseguir com as soluções.Além disso, como precaução, recomendamos que faça o backup dos seus dados.

Para resolver problemas de tela preta no Windows 10

Verifique o cabo de vídeo e os conectores de vídeo

Na maioria dos casos, os problemas do monitor são causados por uma má ligação entre o seu monitor e o PC.Para saber se este é o caso, você deve verificar o seu cabo de vídeo e as conexões de vídeo.Aqui está como fazer isso:

1.) Desligue o computador.
2.) Desligue o cabo de vídeo que liga o monitor ao computador.
3.) Verifique as fichas de ligação no seu computador e monitor.

(Se um dos conectores do seu aparelho estiver dobrado ou danificado, você precisa levá-lo a uma oficina de reparo).

4.) Verifique se o cabo de vídeo está danificado.
Se o cabo de vídeo estiver em bom estado, conecte o computador ao monitor.

Ou, se você tiver outro cabo de vídeo disponível, tente conectar os dois dispositivos com um novo cabo.Por exemplo, se você estiver usando atualmente um cabo HDMI, tente substituí-lo por um cabo VGA.

Se o seu monitor ainda não estiver funcionando corretamente, veja a solução 2 abaixo.

Verifique as configurações de energia do seu computador

Um simples problema com a configuração de energia também pode fazer com que a tela fique preta aleatoriamente.Portanto, você precisa verificar se o dispositivo tem o modo de economia de energia ou protetor de tela habilitado.Siga as instruções abaixo:

Se você estiver usando o Windows 7 ou 8

1.) No seu teclado, pressione a tecla com o logotipo do Windows.Depois digite "power options" e selecione "power options".
2.) Certifique-se de que o plano de economia de energia não está definido para "economia de energia".
3.) Clique no botão Change plan settings (Alterar configurações do plano).
4.) Certifique-se de que as opções "Desligar o ecrã" e "Colocar o computador em modo de espera" estão definidas para "Nunca".
5.) No teclado, pressione a tecla com o logotipo do Windows.Depois digite "proteção de tela" e selecione "ligar ou desligar a proteção de tela".
6.) Defina o screensaver para Nenhum e prima OK.
7.) Reinicie o seu computador para verificar o problema.

Se o problema persistir, continue lendo e veja o Conserto 3.

Se você estiver usando o Windows 10

1.) No seu teclado, pressione a tecla com o logotipo do Windows.Em seguida, digite power e selecione power e sleep settings.
2.) Em "Tela" e "Dormir", certifique-se de que as configurações estão definidas para "Nunca".
3.) No teclado, pressione a tecla com o logotipo do Windows.Depois digite "proteção de tela" e selecione "Habilitar ou Desabilitar proteção de tela".
4.) Certifique-se de que o protetor de tela está ajustado para Não, depois pressione OK.
5.) Reinicie o seu computador para se certificar que o seu monitor está agora a funcionar correctamente.

Se o problema persistir, continue a resolvê-lo da seguinte forma.

Actualize o seu driver gráfico

Um driver gráfico desactualizado ou defeituoso também pode causar problemas de monitorização.É importante que você sempre use o driver gráfico mais recente para que o seu monitor funcione corretamente.Há duas maneiras de obter o driver gráfico mais recente e correto:

Opção 1 – Baixe e instale o driver manualmente:

Para atualizar os drivers dessa forma, você precisará de conhecimento e paciência do computador, pois precisará encontrar o driver exato online, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.

O fabricante da sua placa de vídeo actualiza constantemente os condutores.Para obtê-los, você precisa ir ao site de suporte do fabricante, encontrar o driver para uma versão específica do Windows (como o Windows de 32 bits), e baixá-lo manualmente.

Depois de baixar os drivers corretos para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o driver.

Opção 2 – Actualize automaticamente o seu driver gráfico:

Esta é a opção mais rápida e fácil.Tudo é feito com alguns cliques – é fácil, mesmo que você seja novo no campo do computador.

Se você não tiver tempo, paciência ou habilidades de computador para atualizar manualmente seu driver gráfico, você pode fazer isso automaticamente usando software de terceiros.

O software de terceiros detectará automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers correctos para ele.Você não precisa saber exatamente qual sistema está rodando no seu computador, não precisa arriscar baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro durante a instalação.

Redefinindo as configurações de fábrica do seu monitor

Se o seu monitor continuar desligando, é improvável que a configuração do monitor seja o principal problema, mas você ainda assim deve descartar essa possibilidade.Veja aqui como repor as configurações de fábrica do seu monitor:

1.) 1. Pressione a tecla Menu no monitor e selecione Menu.
2.) Vá para Configurações Avançadas e selecione Reinicialização de Fábrica.

Veja se isto resolve o seu problema.Se o seu monitor permanece aleatoriamente preto, o seu problema é provavelmente devido a uma falha de hardware.Se for este o caso, deve levar o seu monitor ou computador a uma oficina de reparação e obter ajuda profissional.

Perguntas Mais Frequentes

Porque é que o meu monitor se desliga intermitentemente?

1. Má fonte de energia: A fonte de alimentação é conhecida por ser a causa mais comum da falha do seu monitor.
2. Cabo de vídeo: O cabo de vídeo (HDMI ou VGA) que liga o seu monitor ao seu computador pode estar defeituoso ou danificado.

Isto normalmente faz com que a tela preta apareça quando você a toca ou mesmo aleatoriamente.

Como posso recuperar um ecrã preto acidental?

1. Open Start.
2. Procure no msconfig, que abrirá um experimento, selecione Configuração do Sistema.
3. Clique na guia Serviços.
4. Seleccione a caixa de verificação Ocultar todos os serviços Microsoft.
5. Selecione um dos serviços.
6. Clique no botão Aplicar.
7. Clique no botão OK.
8. Reinicie o seu computador.

Porque é que a tela fica acidentalmente preta no Windows 10?

Telas pretas são frequentemente causadas por um driver de cartão de memória defeituoso, mas como você já tentou instalar um driver de cartão de memória atualizado, este problema pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos ou software antivírus de terceiros que podem entrar em conflito com seus programas atuais.

Como prendo uma tela preta ao meu monitor?

1. Desligue o monitor da parede.
2. Desligue o cabo na parte de trás do monitor.
3. Espere um momento.
4. Conecte o cabo do monitor ao monitor e a uma tomada elétrica conhecida.
5. Pressione o botão de energia no monitor.
6. Se mesmo assim não funcionar, tente usar um cabo de energia que é conhecido por funcionar.