Resolvido Não foi possível completar a instalação porque uma atualização estava desligando no Windows 10 PC.

Se você não conseguir completar a instalação de atualização de recursos, você pode estar interessado neste artigo.Ao instalar uma atualização de recurso no Windows 10, a instalação pode ser interrompida pela metade e você recebe a seguinte mensagem:

"Não conseguimos completar a instalação devido a uma paragem do serviço de actualização.

Por causa da mensagem acima, você não pode atualizar para uma versão mais nova da versão existente.Nem todos têm este problema, mas se o tens, não estás sozinho.Para resolver este problema, você pode usar as soluções abaixo.

O que causa este erro de actualização do Windows?

Entradas do programa:entradas de programa corrompidas corrompem arquivos de sistema, o que pode causar um erro de atualização do Windows.Este erro é relatado para ocorrer regularmente.

Data e hora:Datas e horários incorretos impedem o Windows de rastrear a liberação de patches de segurança, o que eventualmente causa esse erro.

Vírus/Malware:Os vírus provavelmente estão corrompendo arquivos de sistema, e eles podem ter corrompido o serviço Windows Update.Este problema ocorre de vez em quando e eventualmente causa problemas como este.

Como você corrige esse erro de atualização do Windows?

Lançar o solucionador de problemas

Basta seguir os passos abaixo e o Windows irá restaurar automaticamente o sistema e corrigir o erro.O Windows Troubleshooter foi projetado para corrigir esses erros ocasionais.

1. Pressione a tecla Windows +I para abrir Configurações e, em seguida, clique em Atualizar e Configurações de Segurança.
2. No lado esquerdo, você encontrará a opção Resolução de Problemas.Clique sobre isso.
3. Aqui você precisa clicar em medidas adicionais de solução de problemas.
4. Agora, nesta seção adicional de solução de problemas, clique nas opções de atualização do Windows.
5. E no último passo, selecione a opção Run Troubleshooter (Solucionador de problemas).

Desinstalar o antivírus de terceiros

1. Antes de mais nada, procure o Painel de Controlo do Windows e abra-o.
2. No Painel de Controle, em "Programas", selecione "Desinstalar um programa".
3. Outra janela se abrirá.Agora encontre o aplicativo de terceiros que você deseja desinstalar.
4. Agora clique com o botão direito sobre ele e selecione "Uninstall".
5. Depois de desinstalar as aplicações de terceiros, reinicie o seu dispositivo.
6. Isso permitirá que você aplique as alterações que fez após a desinstalação.
7. Tente atualizar o Windows novamente.Se isto funcionou e você instalou as atualizações pendentes, você pode reinstalar o antivírus.

Restaurar arquivos do Windows usando DISM

1. Procure o Prompt de Comando na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito no resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador.
2. Você terá um pop-up de Controle de Conta de Usuário que lhe pede para permitir o Prompt de Comando para fazer alterações no seu sistema.Clique em Sim para conceder permissão.
3. Quando a janela de Prompt de Comando abrir, digite cuidadosamente o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo.
   sfc /scannow
4. O processo de digitalização levará algum tempo, por isso sente-se e deixe a linha de comando fazer o seu trabalho.
5. Execute o seguinte comando (para restaurar a imagem do Windows 10) se o computador continuar a funcionar lentamente mesmo após a verificação SFC.
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Agora reinicialize o sistema para ver se o erro está corrigido ou não.

Redefinir as configurações do Windows 10

1. Pressione as teclas Windows + I para abrir Configurações, depois clique no ícone Atualizar e Segurança.
2. Selecione "Restaurar" no menu à esquerda.
3. Em Reiniciar este PC, clique no botão Iniciar.
4. Selecione a opção Salvar meus arquivos.
5. Na próxima etapa, você poderá ser solicitado a inserir sua mídia de instalação do Windows 10, portanto, tenha-a pronta.
6. Agora selecione sua versão do Windows e clique na unidade onde apenas Windows está instalado -> Delete My Files Only.
7. Clique no botão "Reset" (Reiniciar).
8. Siga as instruções na tela para completar o reset.

Perguntas Mais Frequentes

Como eliminar a mensagem "A instalação não pôde ser concluída porque o serviço de atualização foi interrompido"?

1. Reinicie os serviços de atualização do Windows.
2. Remova qualquer software antivírus de terceiros.
3. Faça o download da última atualização da pilha de serviços.
4. Corrija a base de dados corrompida do Windows Update.
5. Reparar ficheiros do Windows corrompidos.
6. Atualização via arquivo ISO.

Como faço para consertar o Update e o shutdown?

1. Reinicie o seu computador usando o aplicativo Settings.
2. Execute o Windows Update troubleshooter.
3. Execute o serviço de instalação de módulos do Windows.
4. Faça um reinício.
5. Reinicie o serviço Windows Update.

Como faço para corrigir o Windows Update?

1. Abra Configurações > Atualização e Segurança.
2. Clique em Resolução de Problemas.
3. Clique em Solução Avançada de Problemas, selecione a opção Atualizar do Windows e clique em Executar Solução de Problemas.
4. Você pode então fechar o resolvedor de problemas e verificar se há atualizações.

O que devo fazer se a actualização não conseguir instalar?

1. Elimine os arquivos temporários e o cache do navegador.
2. Desligue o firewall e o software anti-vírus.
3. Execute o SFC e o DISM.
4. Execute o Windows Update troubleshooter.
5. Redefinir manualmente os componentes do Windows Update para as configurações padrão.
6. Esvazie a sua pasta de distribuição de software.