O Spotify Web Player pode parar de trabalhar com as seguintes mensagens de erro: "Spotify Web Player an Error Occurred" ou "Oooops, algo correu mal. Recarregamento".Este guia rápido apresenta uma solução simples.
Spotify é um líder na indústria de streaming de música, no entanto, muitos utilizadores encontraram a mensagem de erro "Algo correu mal" quando utilizaram Spotify.
Este erro ocorre quando um usuário tenta reproduzir uma lista de reprodução, procura por um artista, etc.A mensagem de erro é exibida na tela.Se você encontrar um erro como este, aqui estão algumas soluções para corrigir este erro Spotify nos computadores Windows.
Spotify é uma das principais aplicações de streaming de música do mundo.Mas independentemente da qualidade da plataforma de streaming, chega um momento em que ocorre um erro.Por exemplo, você pode ver a mensagem de erro "Algo correu mal". Verifique a sua ligação à Internet e tente novamente" em Spotify.
Outros utilizadores podem ver outras mensagens de erro como "Desculpe, algo correu mal. Isto não funcionou. Por favor, tente novamente" ou "Ocorreu um erro. Alguma coisa correu mal. Tente recarregar a página."E o nome do erro vai de "Algo correu mal" para "Estás desligado".
Este problema ocorre quando você acessa o Spotify através do Spotify Web Player no navegador do seu computador, através de um aplicativo desktop dedicado para Windows 10, Mac e Chromebook, ou através do aplicativo móvel Spotify para iPhone e Android.
Geralmente, uma vez que as configurações estejam habilitadas, seu navegador deve ser capaz de carregar o Spotify Web Player sem nenhum problema.No entanto, tenho notado que muitos usuários ainda reclamam que o Spotify web player não funciona.Isto acontece especialmente quando uma nova versão do web player é lançada.
Antes de apresentar opções de solução de problemas, você deve explicar por que o Spotify Web Player não está funcionando.Pode estar relacionado com a sua ligação à Internet ou com o seu serviço de Internet.O seu Spotify Web Player está bloqueado pelas definições do seu firewall.O cache do seu computador está corrompido ou os cookies do seu navegador da web estão corrompidos.
Há três outras razões que mencionamos acima.O seu navegador está desactualizado ou não suporta Spotify.Ou você simplesmente esqueceu de ligar a proteção de conteúdo em seu navegador.Você receberá uma mensagem "Conteúdo protegido não está habilitado".Você pode ativar o conteúdo protegido em seu navegador seguindo os passos na Parte 1.
Estas são todas as razões pelas quais o Spotify web player não funciona.Tente as seguintes soluções, que foram atualizadas recentemente e que estão comprovadamente funcionando.
A primeira coisa a fazer se você não estiver usando Firefox ou Google Chrome quando receber a mensagem de erro é certificar-se de que você está usando um navegador que suporta Spotify.Se você está usando um Mac e está usando o navegador web padrão do Safari, esta é uma má notícia para você.O navegador Safari não é mais suportado pelo Spotify, e você precisa baixar o Firefox ou o Google Chrome para acessar o web player, ou você pode simplesmente baixar a versão desktop do Spotify.
Se você estiver usando uma versão desatualizada do seu navegador, muitos sites não funcionarão para você, especialmente sites de mídia de streaming como o Spotify.Isto porque (entre outras coisas) a sua versão desactualizada do seu navegador web não pode suportar todo o conteúdo exibido no site.Portanto, certifique-se de ter a versão mais recente do navegador que você está usando.Veja como atualizar o Firefox e o Google Chrome :
Mozilla Firefox :
Google Chrome :
A última coisa que você pode fazer para resolver o problema é limpar o cache e os cookies do seu navegador.Um cache é um arquivo temporário que é armazenado no seu computador quando você visita sites da Web para acelerar o upload dos mesmos.Os cookies são armazenados em seu computador nos sites que você visita e contêm informações úteis sobre a sua sessão no site.Aprenda aqui como limpar o cache e os cookies do seu navegador:
Mozilla Firefox :
Google Chrome :
Se o web player se recusar a carregar, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar os cookies do seu navegador.Isso varia ligeiramente de navegador para navegador, mas você pode encontrá-lo em Configurações, depois Privacidade ou Histórico.Apague os cookies, reinicie o seu navegador e veja se funciona.
Felizmente, é fácil limpar a cache no Android, para que o aplicativo possa criar um novo registro sem danos.Basta ir a Settings-> Apps -> Fix -> Memory Cache e clicar em Clear Cache (Limpar Cache).Você também deve clicar no botão "Clear Data" (Limpar Dados).
Reinicie o aplicativo Spotify.Assegure-se de que o aplicativo está atualizado.Certifique-se de que a aplicação não está desligada nas configurações.Feche quaisquer outros aplicativos que você não esteja usando.
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