Resolução de Problemas Erro do Serviço de Impressão HP 79

Em alguns casos, pode ocorrer um erro de serviço da HP 79 na sua impressora.Este é um erro de serviço que pode indicar que um trabalho de impressão se tornou defeituoso.A ocorrência deste erro também pode significar que o firmware da sua impressora HP não foi actualizado.O spooler de impressão HP pode então falhar a comunicação com a sua máquina.

Neste artigo, vamos analisar a causa do erro no serviço de impressoras HP e como corrigi-lo.

Causas de erro de serviço 79 em impressoras HP

• Falha do Firmware:Em alguns casos, este problema pode ocorrer se o firmware que você tem na sua impressora falhar e se recusar a aceitar novos trabalhos de impressão.
• Falha na fila de impressão:Se a impressora HP estiver ligada a um computador Windows 10, este erro pode ser devido a uma falha na fila de impressão.
• Problema básico de hardware:Em algumas circunstâncias, este problema pode ser causado por um problema de hardware que não pode ser resolvido por um leigo.
• Firmware de impressora desactualizado:Acontece que este problema também pode ocorrer se a sua impressora estiver à espera de instalar uma importante actualização de firmware antes de poder retomar os trabalhos de impressão activos.

Como corrigir erro de serviço 79 em impressoras HP?

Desligue a impressora e depois volte a ligá-la

Se a sua impressora HP apresentar este tipo de erro 79, provavelmente é um erro interno de firmware.

1. Desligue a impressora.
2. Espera pelo menos 30 segundos.
3. Ligue a impressora novamente.
4. Espere que a impressora se inicialize.

Reinstale os drivers

1. Digite Painel de Controle na barra de busca do Windows e abra o Painel de Controle.
2. Selecione Desinstalar um programa e desinstale todo o software de impressão HP.
3. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos.
4. Em Filas de Impressão, desinstale o dispositivo HP, desinstalando-o.
5. Reinicie seu computador e espere que o driver seja instalado automaticamente.
6. Reinstale o software HP apropriado e, esperemos, que resolva o problema.

Remoção e reinstalação do módulo DIMM

1. Desligue a impressora.
2. Depois remova o módulo DIMM.
3. Reinstale o DIMM para ter certeza de que ele está corretamente instalado na impressora.
4. Ligue a impressora HP.

Remover ou substituir o módulo DIMM

1. Remover todos os módulos DIMMS instalados
2. Realize outro teste com a impressora HP.
3. Se o resultado da impressão estiver correcto, instale um módulo DIMM suportado pela sua impressora.

Perguntas Mais Frequentes

Como faço para corrigir o erro 79 na minha impressora HP?

1. Localize o interruptor on/off na parte inferior da impressora.
2. Coloque o interruptor em Off e SOUTH no 10.
3. Volte a ligar a impressora e o sistema deve funcionar normalmente.

O que significa erro de serviço 79 na minha impressora HP?

Erro de serviço 79 em impressoras HP significa que o trabalho de impressão está corrompido ou que o firmware da impressora não foi actualizado.Como resultado, o spooler não pode comunicar com a impressora.

Como faço para limpar o código de erro na minha impressora HP?

1. Com a impressora ligada, desligue o cabo de alimentação da impressora.
2. Desligue o cabo de energia da fonte de alimentação.
3. Espera 60 segundos.
4. Volte a ligar o cabo de alimentação à tomada eléctrica e à impressora.Nota: A HP recomenda que você conecte a impressora diretamente em uma tomada.