Outlook 20162019365 trava no processamento, iniciando ou carregando a tela do perfil

O Office Outlook é, sem dúvida, o melhor cliente de e-mail de desktop para o sistema operacional Windows. Tenho usado o Outlook nos últimos meses e tudo que posso dizer é que é difícil mudar para outros clientes de e-mail depois que você começa a usar o Outlook.

Outlook 2016/2019/365 pendurado no processamento, iniciando ou carregando a tela do perfil

Ao lançar o Outlook 2016 em meu PC com Windows 10 na manhã passada, o Outlook 2016 travou na tela de processamento. Depois de encerrar o programa no Gerenciador de Tarefas e iniciar novamente três vezes, o Outlook 2016 foi iniciado sem problemas. Este meio-dia, ao tentar iniciar o Outlook 2016, ele travou novamente, mas desta vez na tela inicial.

Se o seu Outlook 2016 ou Outlook 365 está travando na tela de processamento, iniciando ou carregando o perfil, tente a seguinte solução para corrigir o problema de travamento.

Correção para Outlook 2016/2019/365 travando no processamento, iniciando ou carregando a tela do perfil

Solução 1 de 2

Etapa 1: pressione simultaneamente as teclas logotipo do Windows e R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar comando.

Etapa 2: digite Outlook.exe / safe e pressione a tecla Enter para abrir o Outlook 2016 ou Outlook 365 no modo de segurança.

NOTA: Certifique-se de adicionar um espaço entre Outlook.exe e / safe. Caso contrário, você obterá “ O Windows não pode encontrar Outlook.exe / safe. Certifique-se de que digitou o nome corretamente e tente novamente ” erro.

Etapa 3: ao ver a caixa de diálogo Escolher perfil , escolha um perfil (se tiver vários perfis) e clique em OK botão.

O Outlook 2016 ou Outlook 365 deve abrir agora sem travar.

Etapa 4: feche o programa Outlook. Inicie o programa Outlook novamente normalmente agora. O aplicativo agora deve ser iniciado sem problemas.

Solução 2 de 2

Se o método acima não funcionou para você, você poderia corrigir o problema de travamento criando um novo arquivo de dados do Outlook. Veja como fazer isso:

Etapa 1: Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a seguinte pasta.

< BudapC:\\Users\\UserName\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook</ Budap

No caminho acima, “ C ” é a unidade onde o Windows está instalado e UserName é o nome da sua conta de usuário.

NOTA: Se você não consegue ver a pasta AppData, é porque a pasta está oculta por padrão. No Explorador de Arquivos, clique em Exibir e marque Itens ocultos para exibir a pasta.

Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse em seu arquivo de dados do Outlook, clique em Renomear e adicione Backup em o fim de tudo. Por exemplo, se o nome do arquivo de dados do Outlook for [protegido por e-mail], você precisará renomeá-lo como backup interno [protegido por e-mail].

Etapa 3: finalmente, abra o menu Iniciar e inicie o Outlook 2016/365. O programa agora deve ser iniciado sem interromper o processamento, iniciar ou carregar a tela do perfil.

O programa Outlook se conectará automaticamente ao servidor para baixar todas as mensagens. Você não será solicitado a configurar sua conta novamente.