Se você é um usuário regular dos produtos Microsoft Office, provavelmente encontrou um problema ao usar a versão 2016 do Microsoft Office que não abre e exibe a irritante mensagem: "Microsoft Office Desculpe, mas temos problemas temporários no servidor".Aparentemente, o código de erro "Microsoft Office Sorry we have temporary server problems" parece ser um problema temporário que pode ser resolvido seguindo alguns passos simples.Neste artigo, vamos tentar abordar o Office 2016. Lamentamos ter alguns problemas temporários no servidor, o que é bastante comum quando ativamos o Microsoft Office 2016.
Para resolver 'Microsoft office sorry we have some temporary problems with the O365 server' problem, sugerimos que você use o Internet Explorer (eu sei que é uma 'opção estranha, mas é' uma das maneiras mais fáceis de resolver o problema) e vá para sua opção Tools.Depois disso, você precisa ir para Opções da Internet, depois para Avançado, depois para Reiniciar.Vá para Ferramentas -> Configurações de rede -> Avançado -> Botão Reset.
A causa mais provável deste erro é o bloqueio do acesso a certas portas.Alguns usuários até relataram ter se livrado do erro ao usar seu sistema com uma conexão Wi-Fi diferente.Mas isso pode não ser uma opção para a maioria dos usuários.Por esta razão, temos algumas soluções para o ajudar a contornar este problema.
Há muitas razões pelas quais este problema pode ocorrer no seu computador, e algumas delas estão listadas abaixo.
Um fuso horário incorreto pode causar problemas no servidor que levam a esse erro.Certifique-se de que a hora, data e fuso horário estão definidos corretamente no seu sistema antes de tentar ativar a sua licença.
A execução da aplicação Office como administrador também pode resolver problemas temporários do servidor.
Depois de lançar o aplicativo Office, tente ativar a verificação da licença para detectar melhorias.
Se você usar a mesma conta de e-mail da Microsoft para ativar a licença que você usou quando a comprou, você também deve desativar a autenticação de dois fatores para ativar a licença com sucesso.Se a sua conta tem a autenticação de dois factores activada, tente desactivá-la.
Aí está.Você desativou com sucesso a verificação em duas etapas da sua conta Microsoft.Inicie o Microsoft Office e introduza a chave de activação.Quando a ativação aparecer, prossiga para o próximo método.
Se você tiver um programa antivírus com proteção firewall instalado, você pode desativar temporariamente o firewall para resolver o problema.
O firewall pode bloquear todas as conexões de saída por razões de segurança.Execute um programa antivírus e desative o firewall.Ou simplesmente desabilitar temporariamente o software antivírus.
Você também pode desativar o Firewall do Windows, que é ativado por padrão.Faça o seguinte.
Inicie o Microsoft Office e tente ativar a licença.Após a ativação bem sucedida, certifique-se de que o firewall e o antivírus sejam ativados novamente.
A Microsoft oferece o Assistente de Suporte e Recuperação do Office 365 para ajudá-lo a identificar problemas de ativação do Office 365.
Se nenhuma das soluções sugeridas corrigir o erro e você ainda não conseguir ativar sua licença, entre em contato com o suporte da Microsoft.Eles podem ajudá-lo por telefone ou remotamente.
Se o suporte não puder resolver o problema imediatamente, aguarde um dia ou dois.Se o erro vier da Microsoft, a equipe de suporte irá corrigir o problema e notificá-lo por e-mail.
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