O TPM não pôde ser inicializado após a atualização da BIOS

Se após uma actualização da BIOS no seu computador com Windows 11 ou Windows 10, e iniciar o seu sistema, mas após o ecrã de início da BIOS você recebe a mensagem de erroO TPM não pôde ser inicializadoque o impede de continuar a arrancar o SO ou de chegar ao utilitário de configuração, então este post destina-se a ajudá-lo com as soluções mais adequadas para resolver este problema.

Quando você encontrar este problema, você receberá uma mensagem de erro completa semelhante, de acordo com as seguintes linhas;

AVISO: O TPM não pôde ser inicializado.Bata a tecla F1 para continuar, F2 para executar o utilitário de configuraçãoPressione F5 para executar os diagnósticos onboard.

O TPM não pôde ser inicializado após a atualização da BIOS

Se você for confrontado com a questão pela qualO TPM não pôde ser inicializadoapós a actualização da BIOS no seu PC Windows 11/10, pode experimentar as nossas soluções recomendadas na ordem apresentada abaixo e ver se isso ajuda a resolver o problema no seu sistema.

1. Atualização da BIOS Rollback
2. Habilitar/Desabilitar TPM na BIOS
3. Actualizar e limpar o TPM
4. Reiniciar o TPM
5. Restauração do Sistema Perform
6. Substituir a placa-mãe

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.

Antes de prosseguir com as soluções abaixo, desligue o cabo LAN ou o cabo de alimentação (se aplicável) do seu PC antes de iniciar o sistema e veja se o erro reaparece.

1] Atualização da BIOS Rollback

Uma vez que o erroO TPM não pôde ser inicializadoocorreu após uma atualização da BIOS, sua primeira linha de solução de problemas para resolver o problema é reverter a atualização da BIOS. Para fazer isso, você pode seguir as instruções no guia sobre como baixar a versão da BIOS no computador Windows 11/10.

2] Habilitar/Desabilitar TPM na BIOS

Esta solução requer que você ative ou desative o TPM na BIOS, dependendo do status atual. As instruções variam de OEM para OEM.

Faça o seguinte:

• Inicialize na BIOS (se não conseguir, veja o computador Windows 11/10 não inicializará na BIOS).
• Selecione oSegurançatab.
• Selecione oTPM(se não estiver disponível, veja TPM ausente ou não exibido na BIOS) e pressione Enter.
• Agora, selecioneHabilitadoouDeficiente conforme o caso.
• ImprensaF10paraSalvar e Sair.
• Reinicie o seu computador.

Se durante a inicialização o erro reaparecer, tente a próxima solução.

3] Actualizar e limpar o TPM

Para aplicar esta solução, terá de ver se consegue arrancar no modo de segurança e depois actualizar e limpar o firmware do processador de segurança TPM.

A atualização para o TPM normalmente contém um patch para uma vulnerabilidade de segurança que pode ter impacto na segurança do sistema operacional. A atualização que você precisará baixar e instalar no seu dispositivo irá resolver qualquer vulnerabilidade. A limpeza do seu TPM irá redefinir o seu processador de segurança para as suas configurações padrão.

4] Reiniciar o TPM

Esta solução requer que você reinicie o TPM, o que não é o mesmo que limpar o TPM. Durante um reset do TPM, o computador tentará redefinir o TPM e preservar os dados contidos no módulo. Para realizar um reset do TPM no seu computador depende do PC (desktop ou laptop) em uso.

Para reiniciar o TPM em um laptop Windows 11/10, faça o seguinte:

• Desligue o adaptador AC.
• Desliguem o computador.
• Desligue qualquer dispositivo USB.
• Agora, liga o computador e arranca em BIOS.

Se o TPM estiver disponível em Segurança, não são necessárias outras ações. Mas se o TPM não estiver presente, faça o seguinte:

• Desligue o computador.
• Retire a bateria do compartimento (se a bateria for removível).
• Em seguida, pressione e segure o botão de energia por mais de 60 segundos para descarregar a energia estática.
• A seguir, reintegre a bateria na baía.
• Conecte o adaptador AC.
• Finalmente, liga o computador.

Para reiniciar o TPM nos desktops e all-in-ones do Windows 11/10, faça o seguinte:

• Desligue o computador.
• Desligue o cabo de alimentação da parte de trás do computador.
• Pressione e mantenha pressionado o botão de energia por mais de 60 segundos para descarregar a energia estática.
• Ligue o cabo de alimentação à parte de trás do computador.
• Liga o computador.

5] Restauração do Sistema Perform

Uma solução viável para o problema em questão é realizarRestauração do Sistema(quaisquer alterações como instalações de aplicativos, preferências de usuários e qualquer outra coisa feita após o ponto de restauração serão perdidas) �?mas isto não é o habitual, uma vez que o seu PC não consegue arrancar com sucesso para o ambiente de trabalho. Então, neste caso, para resolver o problema, você precisa seguir as instruções no guia sobre como realizar a Restauração do Sistema quando o Windows não inicializa para a área de trabalho.

6] Substituir a placa-mãe

Como último recurso, se nada funcionou até agora para resolver o problema em vista, você pode ter que substituir a placa-mãe. Alguns usuários de PC afetados relataram que a substituição do MOBO resolveu o problema; citando possíveisruimlote de MOBOs.

Espero que este posto o ajude!

Posto relacionado: Consertar Alerta! O dispositivo TPM não é detectado erro nos computadores Dell

Como é que não foi possível inicializar o TPM?

Para corrigir o TPM não pôde ser inicializado no seu sistema Dell Windows 11/10, faça o seguinte:

• Inicialize seu computador Dell e pressione F2 para entrar no menu da BIOS.
• Vá para oSegurançana aba do lado esquerdo e expanda-a.
• Clique no botãoTPMe depois marque a caixa deDeficientedo lado direito.
• SelecioneCandidate-see reinicie o seu computador.

Porque é que o TPM está desactivado por defeito?

Se a tecnologia Platform Trust Technology (PTT) estiver habilitada em um sistema por padrão, o TPM ficará cinza na BIOS porque apenas uma dessas tecnologias de confiança pode ser habilitada de cada vez. Para ativar o TPM, a proteção PTT deve ser removida das chaves de criptografia.

Devo activar o TPM na BIOS?

Em qualquer caso, não é recomendado desactivar o TPM no seu computador (excepto nos casos em que seja absolutamente necessário), pois ao fazê-lo simplesmente enfraquece a segurança do seu sistema sem qualquer benefício adicional.