O reparo do Remote Desktop não pode ser conectado ao computador remoto por uma destas razões erro

O Remote Desktop é uma funcionalidade muito útil do Windows 10 que nos permite controlar o nosso computador a partir de outro dispositivo.Claro, você precisa de uma ligação à Internet para trabalhar.Portanto, se o seu computador não estiver devidamente conectado à Internet, você não poderá usar este recurso.

Entretanto, outros fatores também podem fazer com que o Remote Desktop pare de funcionar e falaremos sobre esses problemas e suas soluções neste artigo.

Por falar em problemas, muitos usuários relataram o seguinte: "O Desktop remoto não consegue se conectar ao computador remoto por uma destas razões".Às vezes você pode encontrar esta mensagem de erro no seu computador.Se você encontrar este problema, você deve definitivamente tentar todas as soluções sugeridas neste artigo pela Techquack.

Quais são as causas de falha na conexão remota do Windows ao desktop?

Embora possa haver várias razões pelas quais a conexão remota no Windows pode não funcionar, a razão mais comum é uma conexão instável à Internet ou credenciais desajustadas.Para além destas razões, existem outras razões conhecidas para falhas remotas no Windows 10, nomeadamente

O RDP não funciona após a atualização do Windows:O recurso de área de trabalho remota pode não funcionar corretamente após atualizar ou atualizar o Windows.Isto porque a atualização pode ter corrompido a função RDP do Windows e a intervenção manual é necessária para corrigir o problema.

Problema anti-vírus/firewall:Se você instalar um programa anti-vírus, ele pode às vezes bloquear certas funções do RDP no Windows, impedindo que ele se conecte com sucesso ao computador remoto do Windows.

Problema de perfil de rede:Se você tiver um perfil de rede pública ou grupo de redes no Windows, os recursos da área de trabalho remota serão bloqueados na maioria dos casos.

Você pode seguir algumas das seguintes soluções para fazer o seu PDR funcionar corretamente no Windows.

Para corrigir o erro "Remote Desktop cannot connect to remote computer

Há muitas maneiras de corrigir este erro, portanto você terá que tentar uma a uma até que o problema seja resolvido.Isto é especialmente verdade se você não souber a causa do erro.

Alterar as definições do seu firewall

Esta é uma das soluções mais fáceis para o erro "Remote Desktop Cannot Connect to Remote Computer".Desactive o firewall e veja se consegue ligar-se ao computador remoto.Se assim for, encontraste a causa.

Aqui estão os passos para resolver este problema.

1. Abra o menu Iniciar e digite "Permitir aplicação através do Firewall do Windows".Você também pode ir para Painel de Controle -> Sistema e Segurança -> Windows Defender Firewall -> Aplicativos Permitidos.
2. No canto superior direito da página, encontre o botão "Alterar configurações" e clique sobre ele.
3. Uma lista de aplicativos que foram permitidos ou bloqueados pelo seu firewall será exibida.Percorra as opções até chegar ao "Remote Desktop".Verifique as caixas "Privado" e "Público".
4. Feche a janela e tente fazer o login.Se o problema era o firewall, agora você deve ser capaz de se conectar com o computador remoto.

Verifique as suas permissões

Você tem que ser um membro do grupo local de usuário remoto para poder acessar o computador remoto via RDP.Por padrão, este grupo está vazio e apenas os administradores têm a capacidade de adicionar usuários.Verifique com seu administrador se você tem permissão para fazer o login via RDP.

Permitir conexão remota à área de trabalho

A Remote Desktop Connection (RDC) é uma tecnologia que permite ao seu computador ligar-se a um computador remoto através da Internet.Se este recurso estiver bloqueado, você não será capaz de se conectar.

Veja aqui como verificar se este recurso está bloqueado e como permitir se as conexões estão bloqueadas,

1. Vá para o menu "Iniciar" e digite "Permitir conexão remota de área de trabalho".
2. Procure a opção "Alterar configurações para permitir conexões remotas a este computador".
3. Ao lado dele, clique no link "Mostrar configurações".
4. Selecione a caixa de seleção "Permitir conexão de assistência remota a este computador".Clique em Aplicar e OK.

Estes passos irão activar o CDR no seu computador.

Redefinição de títulos

Se você acessa seu computador com freqüência, salve suas credenciais.No entanto, as mesmas credenciais podem ser usadas quando você faz o login em um novo computador, o que pode causar problemas.Portanto, certifique-se de que está a usar as credenciais correctas para o computador correcto.

Para redefinir as credenciais,

1. Abra uma conexão com a área de trabalho remota.Você deve ser capaz de encontrá-lo no menu Iniciar.
2. Digite o endereço IP do computador ao qual você deseja se conectar.
3. Se as credenciais já estiverem salvas, você pode editá-las ou apagá-las.
4. Faça as alterações necessárias.

Isto permite-lhe redefinir ou alterar as suas credenciais.

Verificação do status dos serviços do PDR

O erro "Remote Desktop cannot connect to remote computer" pode ser causado pelo facto dos serviços RDP não estarem activados no computador local ou remoto.

Certifique-se de que os seguintes serviços estão funcionando nos dois computadores.

• Remote Desktop Services (TermService).
• Redirecionador de Porta do Modo de Usuário de Desktop Remoto.Procure por UmRdpService.

Você não pode se conectar a um computador remoto se o UmRdpService tiver sido desativado pela Política de Grupo Central.Execute estes serviços se você tiver privilégios de administrador, ou peça a um administrador que os execute para você.Você também pode precisar reiniciar o host depois de executar este serviço.

Adicionando um endereço IP do host

Por vezes, o Windows não lhe permite ligar-se a anfitriões cujo endereço IP não está registado no ficheiro anfitrião.Por exemplo, a primeira vez que você se conecta ao seu computador:

1. Abra um prompt de comando.Vá para a Run e digite cmd para abri-la.
2. Tipo cd C:/Windows/System32/Driver/etc.Isso lhe dará uma lista de todos os hosts que estão armazenados no seu computador.Se não conseguir encontrar o endereço IP do computador ao qual se quer ligar, abra este ficheiro no Bloco de Notas e adicione o novo endereço IP manualmente.
3. Para fazer isso, digite "anfitriões de laptop".
4. Uma vez que o arquivo esteja aberto, adicione o endereço IP ao final do arquivo, salve e feche o arquivo.

Agora que você verificou, você deve ver o hostname IP no arquivo host.

Verifique a Política do Grupo

Uma possível causa do erro "Remote Desktop cannot connect to remote computer" pode ser a configuração incorreta da política de grupo.

Para verificar e alterar (se necessário) :

1. Abra a janela Executar (tecla Windows + R) e digite gpedit.msc.
2. Vá para Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> Serviços de Desktop Remoto -> Anfitrião de Sessão Desktop Remoto -> Conexões.
3. Procure a opção "Permitir login remoto para usuários usando Serviços de Desktop Remoto".
4. Se esta configuração estiver desativada, altere-a para Ativado ou Não-configurado.

Adicionar a chave RDGClientTransport

Esta é uma solução técnica, por isso tenha cuidado.

Com esta opção, você irá configurar a chave de registro para forçar o RDP a usar conexões RPC/HTTP em vez de conexões HTTP/UDP.

Para fazer isto:

1. Pressione Windows + R para abrir Run e digite Regedit.Pressione a tecla Enter.
2. Navegue até HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Terminal Server Client.
3. Vá para o painel direito, clique com o botão direito do mouse e selecione New -> DWORD (valor de 32 bits).
4. Nomear esta opção como "RDGClientTransport".
5. Clique duas vezes no arquivo que você acabou de criar.Suas propriedades serão abertas e você será solicitado a definir o valor dos dados.Insira um valor de 1.Clique em OK e feche o registro do Windows.

Verifique a porta de escuta do RDP

Depois verifique a porta de escuta do RDP.Por padrão, o Remote Desktop Service usa a porta 3389, a menos que você a mude.Se outra aplicação utilizar a mesma porta, não será capaz de se ligar.

Para verificar a porta da área de trabalho remota que você está usando :

1. Digite Windows + R e na caixa de diálogo Regedit.
2. Ir para HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Management -> Terminal Server -> WinStations -> RDP-Tcp.
3. Olha para o painel certo e verifica o valor de "PortNumber".
4. Se o valor for 0x0000d3d, significa que a porta padrão está configurada e seu valor é 3389.
5. Mude-o para 3388 e tente conectar-se ao computador remoto através da nova porta.

Perguntas Mais Frequentes

Como posso resolver um problema em que o Remote Desktop não consegue se conectar a um computador remoto por uma destas razões?

1. Verifique a ligação de rede.
2. Verifique as permissões do usuário.
3. Permitir a conexão com a área de trabalho remota.
4. Verifique o status dos serviços do RDP.
5. Determinar se a política do grupo está bloqueando o PDR.
6. Verifique a porta de escuta do RDP no computador remoto.

Não consegues ligar-te ao escritório remoto?

1. Atualização do Windows.
2. Antivírus.
3. Perfil da rede pública.
4. Altere as configurações do seu firewall.
5. Verifique as suas permissões.
6. Permitir a conexão com a área de trabalho remota.
7. Reponha os seus títulos.
8. Verifique o seu estado de serviço do RDP.

Como me ligo ao meu computador do trabalho a partir de casa usando o Remote Desktop?

Para acessar seu computador do trabalho de casa, clique em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios e, em seguida, Conecte-se ao Desktop Remoto.Digite o nome do seu computador de trabalho.

Como posso corrigir o erro da Ligação à Área de Trabalho Remota?

Para contornar este problema, siga estes passos: Clique em Iniciar, clique em Executar, digite gpedit. msc, e depois clique em OK.Expandir Configuração do Computador, Modelos de Administração, Componentes do Windows, Serviços de Desktop Remoto, Expandir Host de Sessão Desktop Remoto, e depois clique em Conexões.