O Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos comprados

O Microsoft Store é uma plataforma a partir da qual você pode instalar aplicativos e jogos no seu computador com Windows 11/10.Assim como o Google Play Store, o Microsoft Store também tem aplicativos e jogos pagos e gratuitos.Você pode acessar todos os seus aplicativos e jogos instalados na Biblioteca do Microsoft Store.Mas alguns usuários encontraram os jogos comprados em falta na Biblioteca do Microsoft Store.Neste artigo, discutiremos o que você deve fazer seO Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos compradosna Biblioteca.

O Microsoft Store não está mostrando aplicativos e jogos comprados

Se o Microsoft Store não estiver mostrando aplicativos e jogos comprados, as seguintes soluções podem ajudá-lo a consertá-los.

1. Executar o Windows Store Apps Troubleshooter
2. Eliminar os ficheiros dentro da pasta LocalCache
3. Reiniciar o Microsoft Store
4. Desinstalar e reinstalar o Store via Windows PowerShell

Vamos ver todas estas soluções em detalhe.

1] Executar o Windows Store Apps Troubleshooter

Como o problema está acontecendo com os aplicativos do Microsoft Store, o Windows Store Apps Troubleshooter pode resolvê-lo.Você encontrará esta solução de problemas nas configurações do Windows 11/10.

Os seguintes passos o ajudarão a executar o Windows Store Apps Troubleshooter no Windows 11:

1. AbertoConfigurações.
2. Ir para "Sistema > Resolução de Problemas > Outros solucionadores de problemas.”
3. Percorrer para baixo e localizarWindows Store Apps.
4. CliqueCorre.

No Windows 10, abra o aplicativo Settings e vá para "Atualização e recuperação > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais.” Percorra para baixo e seleccioneWindows Store Apps. Clique no botãoExecutar o solucionador de problemas...botão.

2] Eliminar os ficheiros dentro da pasta LocalCache

Às vezes o problema aparece devido ao cache corrompido das aplicações.A eliminação dos arquivos do LocalCache pode corrigir o problema.Siga os seguintes passos para excluir os arquivos do LocalCache:

1. ImprensaGanhar + Rchaves para lançar oCorreCaixa de Comando.
2. Tipo%userprofile%na caixa de comando Executar e clique em OK.Este comando abrirá sua pasta de perfil de usuário no File Explorer.
3. Abra oAppDatapasta.Se você não encontrar a pasta AppData lá, ela estará oculta.Neste caso, você tem que desvendar os arquivos e pastas escondidos.
4. Agora, abra oLocale depois abra a pastaPacotespasta.
5. Percorrer para baixo e localizarMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwepasta.Quando a encontrares, abre-a.
6. Dentro dessa pasta, você encontrará aLocalCachepasta.Abra-o e apague todos os arquivos que ele contém.
7. Reinicie o seu computador.

Agora, abra a Biblioteca do aplicativo do Microsoft Store e veja se o problema persiste.Se sim, tente a próxima solução.

3] Reiniciar o Microsoft Store

Se excluir os arquivos dentro da pasta LocalCache não funcionou, você tem um problema em outro lugar.Agora, tente outra solução que é redefinir o Microsoft Store.Quando se trata de reiniciar o Microsoft Store, você tem as duas opções a seguir:

• Redefinir o Microsoft Store através das configurações do Windows 11/10
• Reiniciar o Microsoft Store via Prompt de Comando

Aqueles que não são especialistas em tecnologia podem redefinir facilmente o Microsoft Store a partir das configurações do Windows 11/10.O que você tem que fazer é abrir o aplicativo de configurações do Windows 11/10 e ir para "Aplicativos > Aplicativos e recursos.” Agora, encontre o aplicativo do Microsoft Store e clique no botãoReinicialização...botão.

Outra maneira de redefinir o Microsoft Store é executar owsreset.exeem um Prompt de Comando elevado: Basta abrir o Prompt de Comando como administrador e digitar owsreset.exee pressione Enter.

Observe que a redefinição do Microsoft Store também excluirá seus detalhes de login.Portanto, você tem que entrar na Loja novamente após redefini-la.

Leia: Como remover a notificação do Microsoft Store Purchased minutos atrás

4] Desinstalar e Reinstalar o Microsoft Store via Windows PowerShell

Se nenhuma das soluções acima solucionar o seu problema, desinstalar e reinstalar o Microsoft Store pode ajudar.O processo para desinstalar e reinstalar o Microsoft Store é explicado abaixo:

Clique em Window Search e digiteWindows PowerShell. Clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell e selecioneExecutar como administrador. CliqueSimno prompt da UAC.

Copie o seguinte comando e cole-o no Windows PowerShell.ImprensaEntre.

Get-AppxPackage - todos os utilizadores *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Após a execução do comando acima, copie o seguinte comando e cole-o no Windows PowerShell.Depois daquele golpeEntre.

Get-AppxPackage - todos os utilizadores *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Após a execução do comando acima, reinicie o seu computador.Isto deve resolver o problema.

Por que meus jogos não estão aparecendo no Microsoft Store?

A causa mais comum desse problema são os arquivos corrompidos do Microsoft Store.A maneira mais fácil de resolver esse problema é reinicializar o Microsoft Store.Se isso não funcionar, desinstalar e reinstalar o Microsoft Store irá resolver o problema.

Como eu vejo os jogos que eu possuía no Microsoft Store?

Todos os aplicativos e jogos que você instala no seu sistema no Microsoft Store estão disponíveis na Biblioteca do Microsoft Store.Abra o Microsoft Store e vá para a Biblioteca.Lá, você encontrará todos os jogos que você possuía.

Espero que isto ajude.

Leia a seguir: O Windows Store Cache pode estar danificado.