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O dispositivo não pode acessar os arquivos do Windows Update [Corrigido]

  • Não consegue acessar o Windows Update?
  • Como faço para corrigir arquivos do Windows Update?
  • Como você corrige o acesso negado?
  • O que é o servidor WSUS?
  • O dispositivo não pode acessar os arquivos do Windows Update [Corrigido]

    As atualizações do Windows garantem que você esteja sempre executando os patches de segurança mais recentes em seu PC.Quando essas atualizações são lançadas para o sistema operacional Windows, especialmente se a atualização de segurança não for aplicada em seu dispositivo, isso se tornará uma preocupação de segurança do PC.Nesta postagem, abordamos o problema em que seu computador Windows 11 ou Windows 10 não pode acessar os arquivos do Windows Updateoferecendo sugestões que podem ajudar nessa situação.

    O dispositivo não pode acessar os arquivos do Windows Update

    Se um dispositivo Windows 11/10 não puder acessar os arquivos do Windows Update, você pode tentar o seguinte para resolver o problema e garantir que o dispositivo permaneça atualizado.

    1. Solução de problemas gerais para problemas de atualização do Windows
    2. Gerenciar endpoints de conexão

    Leia: O Windows Update falha ao instalar ou não será baixado no Windows 11/10

    1] Solução de problemas gerais para problemas de atualização do Windows

    Se você tiver problemas ao usar o Windows Update, poderá começar a solucionar o problema em seu computador Windows 11/10 com as seguintes etapas:

    • Execute o solucionador de problemas do Windows Update integrado.Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update para corrigir problemas comuns, basta navegar até Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas > Windows Update.Depois que o utilitário concluir o procedimento, você poderá aplicar as correções recomendadas.
    • Certifique-se de que o SSU mais recente esteja instalado.Embora agora seja enviado ou contido nas Atualizações Dinâmicas, certifique-se de que a Atualização de Pilha de Serviços mais recente que corresponda à sua versão do Windows do Catálogo do Microsoft Update esteja instalada em seu dispositivo.Você pode verificar o status de todas as atualizações, incluindo atualizações cumulativas e de rollup, consultando o histórico de atualizações apropriado para seu sistema.
    • Revise os arquivos de log do Windows Update.Se você for um usuário avançado, também poderá revisar os arquivos de log do Windows Update para uma investigação mais aprofundada.

    Leia: O Windows11 não aparece nasConfigurações doWindows Update

    2] Gerenciar endpoints de conexão

    Principalmente para administradores de TI ou de sistema, esse aspecto da solução de problemas em que seu dispositivo Windows não pode acessar os arquivos do Windows Update exige que você garanta que os dispositivos Windows 11/10 possam alcançar os pontos de extremidade necessários do Windows Update por meio do firewall.Portanto, certifique-se de que as portas necessárias estejam abertas no firewall e que os seguintes protocolos, conforme mostrado na tabela abaixo, possam alcançar os respectivos endpoints:

    Protocolo URL do terminal
    TLS 1.2 *.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
    HTTP emdl.ws.microsoft.com
    HTTP *.dl.delivery.mp.microsoft.com
    HTTP *.windowsupdate.com
    HTTPS *.delivery.mp.microsoft.com
    TLS 1.2 *.update.microsoft.com
    TLS 1.2 tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

    A ressalva aqui é certificar-se de não usar HTTPS para os endpoints que especificam HTTP e vice-versa; caso contrário, a conexão falhará.Lembre-se de que os pontos de extremidade específicos podem variar entre as versões do cliente Windows.

    Para obter mais detalhes sobre como você pode gerenciar pontos de extremidade de conexão para dispositivos Windows 11/10, consulte esta documentação da Microsoft.

    Postagem relacionada: Solução de problemas do Windows Server Update Services (WSUS)

    Não consegue acessar o Windows Update?

    Quando você encontrar o erro de não abertura das configurações de atualização do Windows, instale as atualizações necessárias ou crie um novo usuário.Para a situação em que você não pode abrir as configurações de atualização do Windows, você deve utilizar o Microsoft Safety Scanner, executar uma verificação SFC ou redefinir o Windows 10.

    Como faço para corrigir arquivos do Windows Update?

    Os erros gerais de atualização do Windows no seu dispositivo podem ser os seguintes:

    • Reinicie o computador e execute o Windows Update novamente.
    • Verifique se há conflito de driver ou hardware.
    • Execute a Limpeza de disco para garantir espaço de armazenamento suficiente em sua unidade.
    • Experimente o Solucionador de problemas do Windows Update.
    • Parar atualizações.
    • Limpe a pasta SoftwareDistribution.
    • Baixe a atualização de recursos mais recente da Microsoft.
    • Execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC).

    Como você corrige o acesso negado?

    Para corrigir a mensagem Acesso negado no Windows 11/10, tente qualquer uma das seguintes correções comuns:

    • Assuma a propriedade do diretório.
    • Adicione sua conta ao grupo Administradores.
    • Ative a conta de administrador oculta.
    • Verifique suas permissões.
    • Use o prompt de comando para redefinir as permissões.
    • Defina sua conta como administrador.
    • Use a ferramenta Redefinir permissões.

    O que é o servidor WSUS?

    O Windows Server Update Services (WSUS) permite que os administradores de tecnologia da informação implantem as atualizações mais recentes de produtos da Microsoft.Você pode usar o WSUS para gerenciar totalmente a distribuição de atualizações lançadas por meio do Microsoft Update para computadores em sua rede.

    adminguides

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