O caminho não pode ser percorrido devido ao ponto de montagem não confiável

Alguns usuários de PC estão relatando o problema pelo qual, ao tentar iniciar ou instalar determinados jogos ou aplicativos via Microsoft Store no Windows 11 especificamente, eles recebem a mensagem de erroO caminho não pode ser percorrido devido ao ponto de montagem não confiável. Este posto oferece as soluções mais adequadas para este problema.

O que é um ponto de montagem?

Um ponto de montagem é um diretório em um sistema de arquivos onde informações adicionais são logicamente conectadas de um local de armazenamento fora da unidade raiz e da partição do sistema operacional.Tecnicamente, os jogos e aplicativos do Windows Store aparentemente só rodam se estiverem na unidade do sistema; em qualquer outro lugar é o ponto de montagem não confiável.

O caminho não pode ser percorrido devido ao ponto de montagem não confiável

Se você está recebendo a mensagem de erro no momentoO caminho não pode ser percorrido devido ao ponto de montagem não confiávelQuando você tenta instalar aplicativos do Microsoft Store no seu PC com Windows 11, você pode experimentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica para resolver o problema no seu sistema.

1. Executar SFC e DISM scan
2. Executar ChkDsk
3. Executar o Windows Store Apps Troubleshooter
4. Redefinir o cache do Microsoft Store
5. Reinstalar o jogo ou aplicativo
6. Mudar onde o novo conteúdo é baixado ou salvo
7. Reiniciar o Windows 11

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.

Antes de tentar as soluções abaixo, certifique-se de que o Windows 11 está atualizado em seu dispositivo e veja se o erro de foco ocorre novamente.Mas, se o erro começou após uma atualização recente do Windows, você pode executar a Restauração do Sistema ou desinstalar a atualização - se nenhuma das duas for uma opção que você deseja explorar primeiro, você pode prosseguir com as soluções abaixo.

1] Executar SFC e DISM scan

É possível que você esteja lidando com arquivos de sistema corruptos, o que está desencadeando oO caminho não pode ser percorrido devido ao ponto de montagem não confiávelerro no seu dispositivo Windows 11.Para descartar essa possibilidade, você pode executar a varredura de SFC e DISM e, se obtiver uma declaração de saúde limpa, você pode tentar iniciar ou instalar o jogo a partir do Microsoft Store, conforme o caso, e ver se o erro reaparece.

O utilitário SFC/DISM é uma ferramenta nativa para o sistema operacional Windows projetada para corrigir arquivos de sistema corrompidos ou ausentes ou imagens de sistema danificadas.

2] Executar ChkDsk

Execute a ferramenta ChkDsk e veja se isso ajuda. Para executarVerificar Disco no seu System Drive (C), usando olinha de comandoDigite o seguinte e pressione Enter:

chkdsk /f C:

Se necessário, reinicie o seu computador.

3] Executar o Windows Store Apps Troubleshooter

Alguns usuários afetados relataram que o problema só ocorre com os aplicativos do Microsoft Store, pois os jogos exe são lançados sem problemas.Neste caso, o passo lógico a tomar para resolver o problema em questão é executar o Windows Store Apps Troubleshooter.

Para executar o Windows Store Apps Troubleshooter no seu dispositivo Windows 11, faça o seguinte:

• Imprensatecla Windows + I para abrir a aplicação Settings.
• Navegar paraSistema> Solução de problemas> Outros solucionadores de problemas.
• Sob aOutros seção, encontrarWindows Store Apps.
• CliqueCorre ...botão.
• Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.

4] Redefinir o cache do Microsoft Store

Os usuários de PC podem redefinir o Microsoft Store de uma das duas maneiras a seguir; mas tenha em mente que, ao executar essa tarefa, todos os arquivos de cache no Windows Store serão limpos.Ele irá apagar permanentemente os dados do aplicativo em seu dispositivo, incluindo seus detalhes de login.

• aplicativo de configurações
• Executando o comando WSreset.exe

Para redefinir o Microsoft Store através do aplicativo Settings no seu dispositivo Windows 11, faça o seguinte:

• Abra o aplicativo Open Settings.
• Clique emAplicativos > Aplicativos e recursos.
• Vá até o Microsoft Store na lista.
• Clique no botão elipse (três pontos).
• SelecioneOpções avançadas.
• Role para baixo e clique emReinicialização.
• Sair do aplicativo Exit Settings quando terminado.

5] Reinstalar o jogo ou aplicativo

Se o aplicativo ou jogo já estiver instalado no seu sistema, mas você receber a mensagem de erro quando tentar lançá-lo, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo ou jogo a partir do Microsoft Store.

Leia: Aplicativos do Microsoft Store que não baixam, instalam e atualizam

6] Mudar onde o novo conteúdo é baixado ou salvo

Dependendo da unidade em que você está tentando instalar o jogo, esta solução requer que você instale/guie o aplicativo para outra unidade ou tente criar uma nova partição na unidade e veja se a instalação para a partição será bem sucedida.

Para alterar onde o conteúdo é baixado ou salvo no seu PC com Windows 11, faça o seguinte:

• Imprensatecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
• CliqueSistema >Armazenamento.
• Role para baixo e clique emConfigurações avançadas de armazenamentopara expandir a secção.
• Agora, clique emOnde novo conteúdo é salvo opção.
• Na tela seguinte, clique no botãoNovas aplicações irão poupar para ...cair para baixo.
• Agora, selecione a unidade interna ou externa por necessidade.
• Sair do aplicativo Exit Settings quando terminado.

Se a questão em foco persistir, tente a próxima solução.

7] Reiniciar o Windows 11

Uma solução viável para o problema em questão, embora como último recurso, é reiniciar o Windows 11.Ao executar o procedimento de reset, escolha a opção de manter seus arquivos pessoais.Depois que o procedimento de redefinição for concluído com sucesso, você poderá instalar e iniciar aplicativos/jogos do Microsoft Store no seu dispositivo.

O que posso fazer se o Caminho não puder ser percorrido devido a um ponto de montagem não confiável?

Os utilizadores do Windows 11 que obtenham o Caminho não podem ser percorridos devido a erro de ponto de montagem não confiável no seu dispositivo podem tentar as seguintes sugestões:

• Actualizar Windows
• Executar SFC scan
• Desinstale e reinstale o jogo

Espero que este posto o ajude!