Hoje, armazenamos muitas informações pessoais e profissionais em computadores, por isso é necessário que nossos dispositivos estejam bem protegidos contra possíveis ataques e assim manter todas as nossas informações seguras. Devemos ter em atenção que a quantidade de vírus e malware que existe está a aumentar, por isso ter um bom antivírus instalado no computador é fundamental nos dias de hoje.
Avast é um dos softwares mais utilizados a nível mundial pelas suas diferentes funcionalidades tanto a nível da nível de interface e motores de busca de ameaças que nos permitem proteger ao máximo nosso equipamento e tudo o que está hospedado neles, alguns de seus principais recursos são:
Como normalmente acontece, em determinados momentos o Avast pode apresentar alguns erros que afetam seu correto funcionamento espacialmente sua abertura com o qual não podemos acessar o console de administração do Avast:
AdminGuides lhe dará uma série de dicas para resolver os problemas de acesso ao Avast e, assim, usá-lo corretamente para proteger o sistema.
Ao instalar o Avast no Windows 10, ele criará a opção de desinstalação ou reparo diretamente no Painel de Controle e, como tal, usaremos a opção de reparo, para isso nós irá para o seguinte link:
Lá, selecionamos o â € œAvastâ € ?? linha e clique em “Alterar”? botão localizado na parte superior:
A primeira etapa que ensinaremos você será alterar a configuração inicial dos componentes do Avast, clicando em Alterar veremos o seguinte:
Aí podemos ativar ou desativar as caixas que devem ser modificadas ou estabelecer alguns dos perfis disponíveis no campo 'Quais componentes deseja instalar?', As opções são:
Assim que definirmos os componentes a serem modificados, clicaremos em “Modificar”? e a seguinte janela será exibida:
Clicamos no botão “Sim”? botão e este processo terá lugar:
Isto permite que você modifique os componentes do Avast, mas se isso não resolver o erro podemos tentar reparar o Avast, para isso clicaremos no botão â Â € œDesinstalarâ € ?? no painel de controle e a janela a seguir será exibida. Clicamos no botão “Reparo”? opção e devemos autorizar a referida ação:
Clicamos em 'Sim' e o reparo do Avast começará.
Quando este processo chegar ao fim, veremos Os seguintes. Clicamos em 'Pronto' para fechar o assistente.
Em alguns casos, o Centro de Atividades do Windows 10 não reconhece Avast emitindo mensagens sobre a falta de proteção no computador, se for esse o caso, podemos desativar temporariamente o antivírus e depois reativá-lo para que o sistema o reconheça como um serviço ativo.
Para este processo, vamos para a barra de tarefas e lá, clique com o botão direito do mouse no ícone do Avast e, em seguida, clique em “Controle do Avast Shield”? e selecione a opção “Desativar por 10 minutos”:
Confirmamos o processo de desativação:
Depois disso, vamos para o mesma rota e desta vez selecionamos a opção 'Ativar todos os escudos':
Caso o erro persista podemos tentar acessar o prompt de comando como administradores e aí executar a seguinte linha: winmgmt / verifyrepository
Lá podemos receber algumas mensagens como:
O repositório WMI é consistente â € ??, isso significa que não há falhas e simplesmente executamos o comando 'winmgmt / resetrepository' para continuar
'O repositório WMI é inconsistente' significa que tem alguns problemas, lá executamos 'winmgmt / salvagerepository' para corrigir o problema
â € â € œO repositório WMI foi resgatadoâ € ?? significa que o repositório WMI foi reconstruído com sucesso
Finalmente, devemos reiniciar o sistema para concluir o processo.
Em casos muito específicos ao tentar executar o Avast, uma tela preta aparece no sistema, mas então ele pode ser acessado normalmente.
Se este for o seu caso, você deve acessar o Avast console e vá para o menu superior e selecione “Opções”:
Em seguida, iremos para a seção 'Geral' e iremos para o campo 'Exceções':
Clicamos em â € œAdicionar uma exceçà £ oâ € ?? e lá inserimos o seguinte:
Clicamos em â € œAdicionar uma exceçà £ oâ € ?? e veremos que estas linhas foram adicionadas:
Finalmente, reiniciamos o sistema e o processo será concluído.
Em outros casos, um erro 'Confiança no processo' pode ser exibido entre o instalador do Avast e o sistema. Isto acontece através de configurações de outros programas antivírus ou com o Windows Defender que é a proteção integrada no Windows 10.
Neste caso, basta desabilitar temporariamente o antivírus ou o software Windows Defender. Para fazer isso, iremos para 'Segurança do Windows' e iremos para a categoria 'Anti-vírus e proteção contra ameaças' e a partir daí desabilitaremos o antivírus:
Avast sendo instalado no Windows 10 está em conformidade com as mesmas políticas de atualização dos aplicativos hospedados lá. Eles são atualizados através do Windows Update, mas em alguns casos o Avast não é atualizado com isso.
Para isso, podemos tentar algumas opções como:
O Firewall do Windows 10 tem a tarefa de proteger o computador de conexões de entrada e saída e, como o Avast é um programa que recebe atualizações externamente, podemos desabilitar o Firewall e tente atualizar o Avast novamente, para isso iremos para o próximo caminho:
Aí devemos verificar a opção “Desativar Firewall do Windows Defender” ?? em ambas as redes e, em seguida, clique em OK para salvar as alterações.
Alguns serviços iniciados no Windows 10 podem afetar a operação do Avast. Neste caso, o AdminGuides recomenda que você inicie o Windows 10 de forma limpa.
Para isso, usaremos as teclas Windows + R e executaremos o seguinte comando:
+ R
msconfig
Na janela que será exibida vamos até a seção “Serviços”? e lá ativamos o botão “Ocultar todos os serviços Microsoft”? e clique em “Desativar tudo”:
Isso desativará todos os serviços não-Windows, agora vamos para a guia 'Iniciar', onde você verá o seguinte :
Clicamos em “Abrir Gerenciador de Tarefas”? linha e aí desabilitamos todos os elementos:
Finalmente reiniciamos o Windows 10 para aplicar este processo e verificar o funcionamento do Avast. Com a solução que AdminGuides lhe deu, podemos recuperar o funcionamento ideal do Avast no Windows 10 e, assim, proteger o sistema 100%.
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