Ao tentar conectar-se ao WiFi, se você receber umerro no certificado Wi-Fimensagem -Não consegue se conectar porque precisa de um certificado para se conectar ao WiFientão este posto vai ajudá-lo a resolvê-lo. Alguns dos usuários relataram ter recebido isto de repente, ou sejaO Windows já estava conectado ao mesmo WiFi, mas o navegador parou então de funcionar.Importante notar que a questão não se encontra no browser.Em vez disso, o problema é com a configuração do seu WiFi.
Não consegue se conectar porque precisa de um certificado para se conectar ao WiFi.Entre em contato com a sua pessoa de suporte de TI.
A questão também se limita ao ambiente empresarial onde o WiFi é configurado de tal forma que para cada ligação o servidor emite um certificado que é utilizado para autenticação.Se o servidor não conhece o emissor ou o cliente não conhece o certificado do servidor ou o certificado mudou, então o problema irá ocorrer.
O erro pode ocorrer por razões como mudanças nos protocolos de segurança WiFi quando o tempo no PC está fora de sincronia ou quando o adaptador de rede tem um problema.Tudo isso invalidará a conexão segura ou qualquer certificado que foi usado para conectar à conexão WiFi.
Temos algumas soluções que o ajudarão a resolver este problema que ocorre no seu PC com Windows 11/10.Estes são:
Vamos ver como usar estas soluções para corrigir o erro do certificado WiFi do seu computador com o Windows.
Se o Provedor WiFi ou o roteador com o qual você estava conectado mudou suas configurações de segurança, você precisará mudar de acordo.Especialmente se a Rede estiver oculta, e você a configurou manualmente.
Antes de prosseguir, descubra o tipo de segurança que é configurado pelo administrador no roteador ou no ponto de acesso.Presumo que já saiba o SSID ou o Nome da Rede e a senha.
Uma vez feito, você precisará selecionar o método EAP, Adicionar um nome de servidor confiável e Adicionar a impressão do polegar do certificado.Feito isso, conecte-se à Rede e verifique se ela funciona.
Depois de fazer isso, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Agora veja se o problema está resolvido ou não.Se não, você precisará ajustar as coisas manualmente.Às vezes, a discrepância pode ocorrer devido à diferença entre a hora regional e as configurações do PC.
O Windows oferece um Serviço de Hora que mantém a sincronização de data e hora em todos os clientes e servidores da rede.Se este serviço for interrompido, a sincronização de data e hora não estará disponível.Se este serviço for desativado, qualquer serviço que dependa explicitamente dele não será iniciado.
Esperemos que isto corrija o erro do certificado WiFi do Windows no seu sistema.
Os passos abaixo irão ajudá-lo a redefinir o adaptador de rede que o ajudará a corrigir os erros do certificado WiFi no Windows.
Se isso não funcionar, você pode executar o Network Troubleshooter
Certifique-se de reiniciar o seu computador para que as alterações tenham efeito.
Se nada disso funcionar, seria melhor se conectar com a equipe de TI e resolvê-lo.Se algo mudou na parte de TI, é provável que você seja notificado sobre isso.No entanto, se não, então é melhor ser resolvido por uma equipe profissional.
Leia: O que são Certificados Raiz no Windows?
Vários motivos podem levar ao aparecimento do erro do certificado WiFi no Windows.Da mesma forma, diferentes soluções podem resolver o problema com facilidade.Tente todos estes métodos e veja se o problema está resolvido ou não.No entanto, se o problema persistir, contacte um profissional imediatamente!
Como todos os outros certificados, os certificados WiFi são armazenados na loja de certificados da máquina local.Você pode usar o Certificate Manager para verificar tanto os certificados de usuário quanto os certificados de computador.
Windows armazena todos os certificados em um só lugar, e eles podem ser vistos usando ocertmgr.msc. Você pode lançá-lo usando o prompt Run, e uma vez aberto, localize o Enterprise Trust e você deve ser capaz de ver o certificado lá.Em outros casos, você poderá vê-lo na Certificação de Raiz Fidedigna.
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