Por sua vez, você pode filtrar os resultados para encontrar rapidamente uma transação concluída. Para ver os detalhes dos pedidos, você deve clicar na linha correspondente ao pedido. Então na folha de detalhes do pedido você irá acessar uma nova página para expandir as informações.
Com essas opções você pode acessar o status do pedido, bem como o seu histórico. Você também pode saber as informações de envio, o peso total da mercadoria e quem é a transportadora responsável. Outras informações referem-se à forma de pagamento utilizada, ao custo dos produtos envolvidos e ao custo de envio. Em a seção de endereço de entrega 'você pode ver um ícone com a letra G que se refere ao Google Maps para que este serviço possa localizar o endereço em um mapa. Se desejar, você pode enviar uma mensagem para os clientes. Esta opção se encontra na seção 'Nova mensagem' (na parte inferior da página). Na mensagem você pode enviar informações sobre o pedido, tempo de espera e envio de ofertas e promoções quando são apresentadas.
Quando um pedido é validado, uma fatura deve ser enviada ao cliente. Ele pode ser baixado do resumo do pedido clicando na opção que diz faturas, por sua vez o cliente pode acessá-lo ao entrar em sua conta. Também é possível imprimir as faturas, fo r que você tem que ir para a guia de faturas, guia de pedidos e selecionar a opção de imprimir faturas em PDF.
Os clientes podem solicitar suas faturas em sua própria conta de usuário (histórico de pedidos).
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