Spotifyé a principal plataforma de transmissão de música nos dias de hoje.E, muito francamente, merece o lugar cimeiro.No entanto, muitos usuários estão tendo dificuldades para usar o aplicativo em uma plataforma Windows.Segundo eles, quando tocam uma canção, não ouvem nenhum som em Spotify.Se você está enfrentando um problema semelhante, verifique este artigo para soluções.
Você pode não ouvir nenhum som no Spotify se o dispositivo de som correto não estiver selecionado.Embora o Windows tenha a capacidade de detectar e selecionar o dispositivo correto, há casos em que os usuários relataram problemas de áudio por causa disso.Também, às vezes, pode ser um problema com o áudio do seu sistema.Vamos também sondar as configurações do Spotify e se houver alguma má configuração que possamos corrigir para resolver o problema.
Existem alguns utilitários do Windows e algumas formas de resolver o problema.Além disso, precisamos verificar as configurações do seu computador e ver se isso o impede de ouvir a sua lista de reprodução.Portanto, sem perda de tempo, comecemos a resolução de problemas.
Antes de ir para o guia de resolução de problemas, é recomendável verificar se o seu sistema está em modo silencioso.Você pode ver o ícone de som na barra de tarefas e aumentar o volume a partir daí se ele estiver baixo.Além disso, verifique o ícone de som em Spotify e certifique-se de que não está mudo.
Se você não está ouvindo som em Spotify, verifique as seguintes soluções para resolver o problema.
Vamos falar sobre eles em detalhe.
Antes de mais, temos de verificar se a música está a tocar ou não.Então, quando você toca uma música, verifique se o scroller/slider está se movendo, se ele está se movendo então você pode se mover para a próxima solução.Mas se o scroller é estático, então podemos dizer que a música não está tocando.A razão pela qual não está a jogar será, na maioria das vezes, uma má ligação à Internet.O que você precisa fazer é usar um Internet Speed tester gratuito e verificar a sua largura de banda.Se estiver lento, reinicie o seu router, e se isso não funcionar contacte o seu ISP.Veja também o nosso guia sobre como consertar a Internet lenta.
Se a Internet não é um problema, então talvez haja uma falha que o incomoda, então, tente reiniciar o aplicativo e veja se isso funciona.Caso não seja possível reiniciar o Spotify, reinicie o seu computador para resolver o problema.Esperemos que isso resolva a falha e o problema.
Talvez a razão pela qual você não consiga ouvir música no Spotify seja a falta de privilégios.O que você precisa fazer é abrir o aplicativo como administrador e ver se isso funciona.Para isso, basta clicar no botão direito do rato e seleccionarExecutar como administrador. Você também pode fazer o aplicativo sempre aberto em modo elevado, siga os passos dados para fazer o mesmo.
Agora, abra o leitor de música e veja se isso funciona.
Normalmente, o Windows detecta o dispositivo de saída que você está usando e o atribui a todos os aplicativos.Mas às vezes, não faz o mesmo e isso pode impedir Spotify de fazer qualquer som.Vamos ver se é esse o caso nesta situação.Siga os passos dados para fazer o mesmo.
Finalmente, abra o Spotify e veja se isso funciona.
A seguir, vamos tentar executar a solução de problemas de áudio e ver se isso funciona neste caso.AbertoPronta de Comandocomo administrador e executar o seguinte comando.
%systemroot%system32\mdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic
A reprodução de um programa de resolução de problemas de áudio irá aparecer, basta seguir as instruções no ecrã para completar a tarefa.
O Audio Enhancement está lá para tornar a experiência musical melhor.Mas tem criado problemas para muitas aplicações de terceiros como o Zoom, Google Meet, Spotify, etc.Portanto, você deve desativar o Audio Enhancement e ver se o problema está resolvido.
Se nada funcionar, então seu último recurso é desinstalar completamente o aplicativo Spotify e depois reinstalá-lo para ver se isso funciona.Desta forma, se o problema for por causa de um pacote de instalação corrompido, a reinstalação fará o trabalho.
Esperemos que consiga resolver o problema com as soluções mencionadas.
Spotify tem o seu próprio aplicativo para computadores que você pode obter emspotify.com. Se você não quiser baixar nada e ainda ouvir as músicas, vá paraopen.spotify.compara aceder ao seu web player.Você pode usar qualquer uma das plataformas para ouvir Spotify no seu computador.
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