Fixar PC-Doctor Module Alta utilização da CPU no computador Windows

Alguns usuários do Windows relataram que um processo chamadoMódulo PC-Doctorestá a correr em segundo plano e a levar muito CPU.Neste artigo, vamos desvendar este mistério.Veremos como corrigir o uso do CPU de alto consumo do módulo PC-Doctor num computador com Windows 11/10.

O que é o Módulo PC-Doctor?

O módulo PC-Doctor faz parte do Dell SupportAssist.O Dell SupportAssist vem com quase todos os computadores Dell.É uma aplicação que lhe permite descarregar drivers e fazer a resolução de pequenos problemas.O PC-Doctor Module detecta o problema com o seu sistema e depois envia o relatório para o Suporte Técnico da Dell para encontrar uma solução.Ele continua a verificar o sistema de vez em quando.Por isso, é bem provável que eles tirem alguns recursos do seu sistema, mas não todos.

O PC Doctor é um vírus?

O PC-Doctor é um processo genuíno, como já mencionámos, faz parte do Dell SupportAssist, por isso, não é possível que se trate de um vírus.No entanto, há chances de que um vírus possa mascarar o PC Doctor e comer muitos recursos.Se você quiser confirmar, clique com o botão direito do mouse emMódulo PC-Doctor,e cliqueAbrir local do arquivo.Caso a sua localização seja diferente das seguintes, então temos um problema.

C: Arquivos de programa C: Arquivos de programa C: SuporteAssistAgentePCDr: SuporteAssistAgente

Se você concluir que o PC-Doctor Module é um vírus, então tente usar o seu antivírus para verificar o seu sistema.Você também pode usar o Windows Defender para verificar o seu sistema.

A seguir estão os passos para usar o Windows Defender.

• Pesquisar"Segurança do Windows".a partir do Menu Iniciar.
• Ir paraProteção contra vírus e ameaças > Opções de verificação.
• Clique emDigitalização Microsoft Defender Offline > Digitalizar agora.

Deixe-o analisar e resolver o problema por si.

PC-Doctor Module Alta utilização da CPU no computador Windows

Antes de ir para o guia de resolução de problemas, você deve clicar com o botão direito do mouse no PC-Doctor e clicar em Fim de Tarefa.Isto vai terminar o processo agora, você precisa reiniciar o seu sistema e verificar se o problema persiste.Se isso não funcionar, tente actualizar o seu computador.A atualização do sistema operacional irá atualizar os drivers e muitos outros componentes que podem fazer o trabalho para você.

Se você ainda estiver experimentando o alto uso de CPU do Módulo PC-Doctor, então tente as seguintes soluções para resolver o problema.

1. Desligar as varreduras automáticas do Dell SupportAssist
2. Alterar o tipo de inicialização dos Serviços de SuporteAssist da Dell
3. Desinstalar o Dell SupportAssist

Vamos falar sobre eles em detalhe.

1] Desligar as varreduras automáticas do Dell SupportAssist

Precisamos desativar a varredura automática para que ela pare de escanear seu computador de vez em quando e não vai precisar de muitos recursos.Siga os passos dados para fazer o mesmo.

1. Pesquisar"SupportAssist" (Assistência de Apoio)a partir do Menu Iniciar.
2. Navegar paraScans agendados do SupportAssist.
3. Clique no ícone Gear para ir para a configuração.
4. DesmarqueLigue as varreduras automáticas e otimizações em.

Reinicie seu computador e espero que ele faça o trabalho por você.

2] Alterar o tipo de inicialização dos Serviços de SuporteAssist da Dell

Alternativamente, você pode fazer o mesmo a partir dos Serviços.A seguir estão os passos que você precisa seguir para fazer o mesmo.

1. AbertoServiços.
2. Procurar porDell SupportAssist.
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o serviço e clique em Propriedades.
4. Alterar oTipo de arranqueparaManual.
5. CliqueAplicar > Ok.

Reinicie seu computador e, com sorte, seu problema será resolvido.

3] Desinstalar o Dell SupportAssist

Se nada funcionar, ou mesmo se funcionarem, você pode se livrar do Dell SupportAssist.Desinstalar o problema vai definitivamente resolver o problema para você.Para fazer isso, você precisa seguir os passos dados.

1. Abrir configurações.
2. Vai para a Apps.
3. Procurar porDell SupportAssist.
   • Para Windows 11: Clique nos três pontos verticais e clique em Desinstalar.
   • Para Windows 10: Selecione o aplicativo e clique em Desinstalar.

Isto vai fazer o trabalho por si.

Posso desactivar o PC Doctor?

Sim, você pode desativar o Dell PC Doctor automaticamente escaneia seu sistema e fica de olho em quaisquer erros e problemas.Então, desativá-lo irá parar este recurso, mas você ainda pode digitalizar o dispositivo manualmente.Você só precisa ir para a guia Home, e verá os botões Run associados a certas tarefas.

O PC Doctor Module está usando a webcam Kaspersky

O PC Doctor Module digitaliza o seu sistema mas não deve usar a sua webcam.Portanto, se estiver fazendo isso, você deve verificar se há vírus ou malware.Como é Kaspersky que está mostrando a notificação, você pode usá-la para executar o tão necessário scan.Se o antivírus mostrar que o processo é um vírus e lhe pedir que o remova, faça isso e reinicie o computador.No caso de ser um processo genuíno que seja o Dell SupportAssist, então você deve parar a varredura automática ou desinstalar o aplicativo imediatamente e relatar o problema à Dell.