Fix Microsoft Edge está mostrando tela branca em branco no computador Windows

SeMicrosoft Edge está mostrando uma tela branca em brancoquando você o lança, as soluções fornecidas neste post podem ajudá-lo a resolver o problema.Os utilizadores que experimentaram este problema afirmaram que o Edge exibe uma tela branca ou preta em branco durante algum tempo, quando o lançam.O problema aparece sempre que eles abrem o navegador da Microsoft Edge.Alguns deles tentaram limpar o cache Edge, mas isso não ajudou.

Fix Microsoft Edge está mostrando uma tela branca em branco

Aqui está o que você deve fazer se o Microsoft Edge estiver mostrando uma tela branca em branco ou uma tela preta depois de lançá-la.

1. Desabilitar Aceleração de Hardware
2. Analise o seu PC com um bom software antivírus e anti-malware
3. Actualizar driver gráfico
4. Repor ou reparar o Microsoft Edge
5. Criar uma nova conta de usuário.

Vamos ver todas estas soluções em detalhe.

1] Desabilitar Aceleração de Hardware

A causa mais comum deste problema é a Aceleração de Hardware em Edge.Se você ativou este recurso, desative-o e depois veja se ele resolve o problema.Como o Edge está mostrando uma tela branca ou preta em branco, você tem que esperar algum tempo até que sua interface fique visível ou você pode tentar os seguintes métodos para tornar a interface do Edge visível.

1. ImprensaGanhar + Rchaves.Isto irá lançar oCorrecaixa de comando.
2. Tipotaskmgre clique OK.
3. Quando o Gerenciador de tarefas aparecer no seu ecrã, seleccione aProcessose clique duas vezes no browser Edge para o expandir.
4. Agora, clique com o botão direito do mouse em uma das subtarefas e selecioneFim da Tarefa.
5. Depois disso, termine outra sub-tarefa Edge e repita este processo até que sua interface se torne visível.Quando sua interface se torna visível, você pode facilmente desativar a Aceleração de Hardware.

Se o método acima não funcionar, siga o processo escrito abaixo até que a interface Edge se torne visível.

Feche o Microsoft Edge e termine todos os processos Edge no Task Manager.Agora, clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho Edge e selecioneImóveis.

Na janela Propriedades do Microsoft Edge, selecione o botãoAtalhotab.Aí, você verá o seguinte caminho noAlvo.

"C:Arquivos de Programas (x86)MicrosoftEdge}Aplicaçãomsedge.exe"

Substitua o caminho acima com o seguinte:

"C:Arquivos de Programas (x86)MicrosoftEdgeApplication(x86)msedge.exe" -disable-gpu

Agora, clique emAplicare depoisOK. Lançar Microsoft Edge.Não deve mostrar o ecrã branco ou preto em branco.Agora, você pode desativar a Aceleração de Hardware no Edge.

Os passos para desactivar a Aceleração do Hardware em Edge são os seguintes:

1. Lançar Microsoft Edge.
2. Clique nos três pontos horizontais do lado superior direito e seleccioneConfigurações.
3. SelecioneSistema e desempenhodo lado esquerdo.
4. Desligue o interruptor ao lado deUse a aceleração de hardware quando disponívelopção.
5. Clique no botãoReiniciepara relançar o Edge.

Os passos acima irão desactivar a Aceleração de Hardware no Edge.O problema deve ser resolvido agora.Se não, tente a próxima solução.

2] Digitalize o seu PC com um bom software anti-malware

Verifique o seu sistema usando o Windows Defender ou qualquer outro bom software antivírus e anti-malware.Isto irá permitir-lhe saber se o seu sistema está infectado por um vírus ou malware.O Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta gratuita de remoção de vírus e malware.Você também pode usá-lo.Você também pode usar o AdwCleaner freeware para digitalizar o seu sistema.

3] Actualizar driver gráfico

Actualize o seu driver gráfico e veja se isso ajuda.Se você atualizou recentemente seu driver de exibição e então este problema começou, talvez você queira reverter o driver de exibição para sua versão anterior.

4] Repor ou reparar o Microsoft Edge

Se o Edge mostrar uma falha gráfica e outros problemas, reiniciar ou reparar pode resolver o problema.As opções para reiniciar e reparar o Microsoft Edge estão disponíveis nas configurações do Windows 10.Primeiro, você deve consertar o Edge.Se isto não resolver o problema, reinicie-o.

Nas Configurações do Windows 11, você não encontrará uma opção para redefinir o Microsoft Edge.Por isso, tens de o reparar.Os passos abaixo listados irão ajudá-lo a reparar ou reiniciar o Edge no Windows 11:

1. AbertoConfigurações do Windows 11.
2. Ir para "Aplicativos > Aplicativos e recursos.”
3. Clique em três pontos verticais ao lado do Microsoft Edge e selecioneModificar.
4. Agora, clique emReparação.

5] Criar uma nova conta de usuário

Se após reiniciar ou reparar o Microsoft Edge, o problema ainda persistir, alguns dos arquivos de conta do usuário podem ter sido corrompidos.Neste caso, a criação de uma nova conta de usuário do Administrador Local pode resolver o problema.Se o Edge não mostrar uma tela branca ou preta em branco na nova conta de usuário, você pode transferir todos os seus dados de usuário do perfil antigo para o novo.

Para transferir seus dados de usuário do seu perfil antigo para o novo perfil de usuário, faça o seguinte:

1. Abra o File Explorer.
2. Abra a sua unidade C e depois abra oUsuáriospasta.Você verá todas as suas pastas de perfil de usuário lá.
3. Agora, abra a pasta do perfil antigo do usuário e copie todo o conteúdo dentro dela.
4. Depois disso, abra a nova pasta de perfil de usuário e cole os dados copiados lá.

Leia: Correcção Não se consegue ligar com segurança a esta página de erro no Microsoft Edge.

Como arranjo a tela preta Edge?

Se você vir a tela preta em Edge depois de lançá-la, ela pode estar ocorrendo devido ao recurso de Aceleração de Hardware.Se o recurso estiver ativado em Edge, desativá-lo irá corrigir o problema.Espere algum tempo até aparecer a interface do Edge.Quando a interface Edge se tornar visível, você pode desligar a aceleração do hardware.Se isto não resolver o seu problema, repare ou reinicie o Microsoft Edge.

Como é que se reinicia o Microsoft Edge?

Você pode redefinir o Microsoft Edge a partir das configurações do Windows 10.Os passos para o mesmo são os seguintes:

1. Inicie o aplicativo Windows 10 Settings.
2. Ir para "Aplicativos > Aplicativos e recursos.”
3. Selecione Microsoft Edge e clique emOpções avançadas.
4. Agora, clique no botãoReinicialização...botão.

No Windows 11, uma opção para reiniciar o Edge não está disponível em Configurações.Portanto, você pode reparar o Edge ou redefinir as Configurações do Microsoft Edge para o padrão.

Leia a seguir: Como corrigir o erro crítico da Microsoft Edge.