Google Chrome é um dos navegadores mais usados hoje por milhões de usuários em todo o mundo graças aos seus recursos, desempenho, recursos e ambiente moderno, mas é comum que ao tentar acessar um site vemos o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED que o impede de acessar o site e navegar em seu conteúdo de forma útil.
Este erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED é um problema diretamente do servidor do site onde é indicado que o DNS do servidor de destino não pôde ser resolvido, o servidor DNS (Sistema de Nomes de Domínio) é responsável por converter os endereços IP em nomes de domínio e vice-versa.
As causas específicas desse erro geralmente são variadas e acionam outros erros como:
Erro 101 ( net :: ERR_CONNECTION_RESET) Erro 2 (net :: ERR_FAILED): erro desconhecido Erro 104 (net :: ERR_CONNECTION_FAILED) Erro 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED) Erro 102 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED): erro desconhecido Erro 324 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED) Erro 102 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED): erro desconhecido Erro 324 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED) )
AdminGuides fará uma análise detalhada sobre como resolver este problema e acessar os sites desejados de uma maneira abrangente.
Conforme acessamos um site, os cookies e a memória cache desse site são hospedados para que os acessos futuros sejam muito mais rápidos do que o normal, mas quando hospedamos vários cookies e cache, ele pode ser fornecido para o geração deste tipo de erro
Para excluir esses elementos do navegador, abriremos uma guia do navegador e na barra de endereço e executaremos a seguinte linha:
chrome: // settings / clearBrowserData
Veremos o seguinte. Lá nós apenas ativamos os “Biscoitos e outros dados do site”? e clique em “Excluir dados”. botão para executar a ação.
Como indicamos anteriormente, o acúmulo de cookies e memória cache podem afetar o desempenho e funcionamento ideal do navegador, portanto, seu lançamento e renovação são recomendados.
Para fazer isso, vamos para o prompt de comando como administradores e lá executaremos cada uma das seguintes linhas em sua ordem:
ipconfig / flushdns (DNS gratuito)
Desta forma, o DNS foi liberado e agora o endereço IP foi renovado, corrigindo o erro mencionado.
ipconfig / renew (renove o endereço IP) ipconfig / registerdns (registre o DNS novamente)
Como mencionamos antes, a função do servidor DNS é converter os endereços IP em um nome de domínio e vice-versa, mas porque os servidores DNS são fornecidos pelo nosso ISP (Internet Service Provider), estes e por vezes não têm capacidade técnica suficiente para suportar múltiplas consultas.
Neste caso, o mais adequado é editar o endereço IP do nosso servidor DNS para um público, tal como Google 's e, portanto, têm uma garantia de navegação muito mais estável.
Lá clicamos em “Alterar configurações do adaptador” € ?? e na janela seguinte clicaremos com o botão direito do mouse no adaptador de rede atual e selecionaremos a opção “Propriedades”. opção:
Na janela pop-up vamos para a linha 'Protocolo da Internet versão 4':
Clique no botão 'Propriedades' e agora vamos ativar o 'Usar o seguinte Endereços de servidor DNS 'e aplique o seguinte. Clique em OK para aplicar as alterações.
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Será exibido o seguinte:
Clique no botão 'Avançado' e na nova janela vamos para a aba 'DNS':
Lá, para adicionar os novos endereços IP, clique no sinal + localizado na parte inferior e prossiga para adicionar o respectivos endereços IP dos servidores DNS públicos do Google. Para aplicar as alterações clique em OK . Budap
Em situações específicas, é possível que nosso modem ou roteador esteja causando falhas no nível de comunicação de rede que afetam diretamente o DNS do Google Chrome.
Neste caso, o mais prático é desligar o roteador por um período de 2 minutos, a em seguida, conecte-se e ligue-o, aguardando que todos os seus serviços sejam carregados e, assim, valide que temos acesso aos sites sem nenhum problema.
A função básica do firewall é analisar os pacotes de entrada e saída para a rede para evitar que qualquer tipo de conteúdo malicioso seja propagado no sistema, mas dentro dessas configurações de firewall, pode haver alguma regra que impeça o desempenho ideal do DNS.
Para descartar que o firewall é o que está gerando este erro, iremos para o seguinte caminho:
Lá marcamos as caixas 'Desabilitar Firewall do Windows Defender' e depois tentamos acessar os sites com erro e, assim, descartamos que este seja o fator de bloqueio.
Esta é uma funcionalidade do Google Chrome para melhorar o acesso aos serviços do site.
Para desativar isso, vamos ao menu 'Personalizar e controlar o Google Chrome' e selecionar 'Configurações':
Na próxima janela, vamos para o final onde iremos selecionar o â € œAvançadoâ € ?? linha:
Lá, na seção 'Privacidade', desmarcamos a caixa 'Usar um serviço de previsão para carregar páginas mais rápido'. Finalmente, prosseguimos para reiniciar o Google Chrome para que as alterações sejam aplicadas.
O Google Chrome hospeda o cache dos sites visitados localmente, o que torna esse erro recorrente devido ao acúmulo desse cache.
Para isso, vamos excluí-lo inserindo a seguinte linha na barra de endereço:
chrome: // net-internals / # dns
Lá, clicamos no botão 'Limpar cache do host' e reinicie o Google Chrome.
Uma causa comum de muitos erros nos sistemas operacionais atuais são drivers desatualizados que impedem a operação ideal com os novos recursos do sistemas modernos.
Uma etapa apropriada é atualizar este driver e para isso iremos para o Gerenciador de Dispositivos do Windows usando uma das seguintes alternativas:
No administrador implantado, clicaremos com o botão direito do mouse em nosso adaptador e selecionaremos a opção 'Atualizar driver' ??:
A seguinte janela será exibida, onde temos duas opções:
Com qualquer uma das opções exibidas, teremos a oportunidade de corrigir com segurança o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED associado ao Google Chrome.
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