Categories: Networks

Erro Sem conexão com a Internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Um dos aplicativos que usamos diariamente e em todos os momentos são navegadores que nos permitem acessar sites, plataformas educacionais, sites de negócios e muito mais.

Ao usar a rede da Internet para todos esses tipos de tarefas, é normal que em algum momento nos deparemos com vários erros de conectividade que afetam diretamente a navegação ideal e com isso as tarefas que devemos realizar.

No mundo dos navegadores da web, encontramos com freqüência , principalmente se fizermos parte da área de suporte, erros de conectividade, acesso ou download de elementos, neste caso, é ideal entender que nesta área os erros associados ao navegador começam com 'ERR_' e são múltiplos do HTTP (Rede de Internet) códigos de status.

Um desses erros frequentes é ERR_INTERNET_DISCONNECTED que é apresentado diariamente em muitos computadores com navegadores Google Chrome e é ideal prestar atenção a ele, pois este navegador é um dos mais tradicionais e usados ​​em todo o mundo .

O ERR_INT Erro ERNET_DISCONNECTED basicamente significa que o navegador Chrome está tendo dificuldades para acessar a Internet e, portanto, realizar todas as tarefas necessárias.

Como está o erro?
Sua sintaxe é:
 ERR: erro do navegador Google Chrome INTERNET: problemas de rede ou conectividade DESCONECTADO: não é possível conectar-se à rede 

Este erro ocorre em todos os tipos de dispositivos e em qualquer navegador, como Linux, Windows ou macOS. div >

Para isso, hoje AdminGuides traz uma série de soluções práticas para corrigir este erro e ter uma navegação otimizada.

1. Verifique a conexão do modem ou roteador ligado Windows ou Mac

Embora pareça um tanto simples ou talvez absurdo, em muitas situações o suporte técnico é chamado e a falha está em algo tão básico como o modem ou roteador desconectado da tomada, isso não permite que o dispositivo esteja ligado ou ativo para realizar as tarefas de conexão de rede.

Então o básico é ir até o ponto onde w temos o dispositivo e verificamos que ele está conectado e que todas as lâmpadas do dispositivo estão ativas.

Neste ponto também incluímos a validação de que a conectividade do cabo de rede UTP, em redes Ethernet, está corretamente conectada tanto ao modem ou roteador e para a placa de rede do equipamento.

2. Verifique a configuração das redes VPN no Windows ou Mac

no caso de usar redes VPN para se conectar ao computador, devemos validar como a configuração desta é, pois lembramos que a VPN nos permite criar uma rede privada independente para acessar a rede global com melhorias de segurança e privacidade, mas isso pode atuar em o fundo restringindo o acesso à rede da nossa rede local e com ele a mensagem indicada será exibida.

Para isso devemos ir ao aplicativo VPN e acessar sua configuração e analisar detalhadamente cada aspecto ou ligar para o provedor de VPN e apresentar o caso.

3. Verifique a conexão Wi-Fi no Windows ou Mac

A rede Wi-Fi está se tornando uma das redes mais utilizadas por sua simplicidade de uso, fácil conexão e portabilidade, adicional, devido a o alto crescimento de dispositivos móveis a cada dia é mais essencial.

No entanto, ao usar uma rede Wi-Fi, podemos frequentemente encontrar o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED por motivos como:

  • Desconexão de rede
  • Desligamento do modem
  • Obstáculos entre o modem e o equipamento como portas, paredes, frequências, etc.

Para verificar isso, em primeiro lugar, devemos verificar se estamos realmente conectados à rede Wi-Fi clicando no ícone da rede na barra de tarefas e lá verificando o status dela:

Caso tudo funcione corretamente, podemos verificar que algum outro dispositivo, como telefones celulares ou tablets, tem uma conexão e se for o caso devemos realizar um processo mais detalhado no equipamento afetado. Caso nenhum dispositivo tenha conexão, o problema está no modem, aí podemos desligá-lo por 30 segundos e se a falha persistir recorrer ao suporte técnico.

4. Verifique as configurações de proxy no Windows ou Mac

Um servidor proxy cumpre a mesma função de uma VPN, impedindo o acesso à rede usando provedores de Internet, mas em algumas situações sua configuração pode ter um efeito negativo efeito na rede de computadores. Neste caso, devemos acessar a configuração do proxy e aí analisar em detalhes a forma como ele está configurado.

Verifique as configurações de proxy no macOS
Se usarmos o macOS High Sierra, vamos para â € “Preferências do Sistema / Rede”? e veremos o seguinte:

Aí clicamos no botão 'Avançado' e na janela iremos para o separador 'Proxies'. Lá iremos desativar todas as caixas disponíveis e clicar em OK para salvar as alterações.

Verifique as configurações de proxy no Windows
No caso do Windows, podemos ir ao Google Chrome e executar a seguinte linha na barra de endereço:
 chrome: // settings / 

Em seguida, iremos para a linha 'Avançado' e na seção 'Sistema' clique no botão Opção 'Abrir configurações de proxy':

A seguinte janela será exibida:

Aí clicamos no botão 'Configuração da LAN' e na nova janela exibida desativamos a opção 'Detectar configuração automaticamente' caixa:

Clique em OK para aplicar as alterações. Se usarmos o Windows 10, podemos desabilitar o proxy indo para o seguinte caminho:

  • Configuração
  • Rede e Internet
  • Proxy

Na janela exibida, desativaremos as chaves de opção:

  • Detectar configurações automaticamente
  • Usar script de configuração
  • Usar servidor proxy

5. Desative o firewall do sistema no Windows ou Mac

A função básica do firewall é para analisar e permitir ou restringir a passagem de pacotes de e para a rede para manter o computador seguro.

Embora não seja ideal que desabilitemos completamente o firewall do sistema, podemos validar que esta é a causa de erros desabilitando temporariamente e tentando acessar a rede.

Desabilite Firewall no Windows 10
Para isso, nos sistemas Windows, iremos pelo seguinte caminho:
  • Painel de controle
  • Sistema de segurança
  • Firewall do Windows Defender

Aí clicaremos na linha â Â € œAtive ou desative o Firewall do Windows Defenderâ € ?? localizado no lado esquerdo e veremos o seguinte: Ai ativamos as caixas “Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado)” ?? em ambas as seções e clique em OK para aplicar as alterações.

Desativar Firewall no macOS
No caso do macOS, iremos para o sistema de Preferências / Rota de segurança e privacidade e lá vamos para o “Firewall”? guia onde devemos clicar no ícone de cadeado para fazer alterações e, em seguida, clique no botão “Desativar Firewall”? botão:

6. Limpar o cache DNS no Windows ou Mac

Conforme navegamos por vários sites, eles criam memória cache DNS que permite que o acesso a esses sites no futuro seja muito mais ágil sem a necessidade de fazer as consultas necessárias no servidor. O problema do cache DNS é que chega um ponto em que pode impactar a conexão a um site gerando o erro indicado.

Esvaziar o cache no macOS
Para limpar o cache no macOS, vamos ao terminal e executamos o seguinte:
 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 
Esvaziar o cache no Windows
No caso do Windows, acessamos o prompt de comando e executamos o seguinte:
 ipconfig / flushdns 

7. Desativar software antivírus no Windows

O objetivo do software antivírus é proteger o sistema e tudo nas milhares de ameaças latentes na rede, mas às vezes pode bloquear o acesso à rede e gerar o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Se tivermos um antivírus instalado, podemos acessar sua configuração e desativá-lo temporariamente ou, se usarmos o antivírus integrado do Windows, podemos interrompê-lo por um momento para verificar se o acesso à rede está falhando devido a isso.

8. Redefina o Google Chrome em Windows ou Mac

Se somos usuários frequentes do Google Chrome, às vezes o navegador pode estar com algum tipo de falha interna que irá gerar erro de acesso à rede, e podemos recorrer a o várias soluções sem resultados positivos e neste caso o máximo É aconselhável restaurar as configurações originais do navegador.

Etapa 1

Para fazer isso, executaremos o seguinte na barra de endereços do Google Chrome. chrome: // settings /

Etapa 2

Em seguida, vamos para a linha 'Avançado' e na parte final do navegador clique na seção 'Redefinir':

Etapa 3

A seguinte mensagem será exibida. Clique no botão 'Redefinir' para confirmar a ação.

9. Reinstale o adaptador de rede no Windows 10

Qualquer falha apresentada pelo adaptador de rede é sinônimo de instabilidade e geração de erros por não permitir que a comunicação seja adequada. Nesse caso, a solução mais prática é reinstalar o adaptador de rede ou atualizá-lo da seguinte maneira.

Etapa 1

Acessamos o gerenciador de dispositivos usando uma das seguintes opções:

Administrador do dispositivo
Etapa 2

Na janela exibida, temos duas opções:

  • Clique no â € œAtualizar driverâ € ?? linha se quisermos atualizar o driver atual localmente ou online.
  • Clique em “Desinstalar dispositivo”? se quisermos remover o adaptador e depois esperar que o sistema o instale automaticamente.

10. Esqueça a rede Wi-Fi no Windows ou Mac

Por padrão, o Windows 10 armazena as redes Wi-Fi às quais nos conectamos para que quando estivermos próximos delas o sistema se conecte automaticamente, por exemplo, em nossa casa ou escritório, mas em alguns casos é possível que a rede armazenada não está disponível, foi excluída ou não temos mais permissão para acessá-la.

Neste caso, é necessário removê-la da lista de redes armazenadas para não nos conectarmos mais a ela.

Esqueça a rede Wi-Fi no Windows
Para conseguir isso, iremos para o seguinte caminho:
  • Configuração
  • Rede e Internet
  • Wifi

Aí clicamos em “Gerenciar redes conhecidas”? e na nova janela, clicaremos na rede a ser deletada e clicar no botão “Parar de lembrar”? botão:

Esqueça a rede Wi-Fi no macOS
No caso do macOS High Sierra, vamos para “Preferências do sistema / rede” ??:

Aí clicamos no botão “Avançado”? botão e na nova janela vamos para a guia Wi-Fi e lá selecionamos a rede Wi-Fi a ser removida e clicaremos no sinal - localizado na parte inferior:

Se virmos o erro no Android, podemos ir em 'Configurações / Wi-Fi' e lá clicar na rede desejada e no menu suspenso clicar em 'Esquecer':

11. Execute o Solucionador de Problemas no Windows

Em computadores com Windows 10, um utilitário é incluído que é responsável por analisar em detalhes vários problemas no sistema e, assim, fornecer ou fornecer uma solução para eles .

Etapa 1

Para tentar corrigir o erro usando este método, vamos para o seguinte caminho:

  • Configuração
  • Atualização e segurança ul >
    • Resolver problemas
    Etapa 2

    Lá, localizaremos a linha “Adaptador de rede”? e ao clicar nele selecionamos a opção “Executar o solucionador de problemas” ??:

    Etapa 3

    Isso iniciará sua tarefa:

    Etapa 4

    Mais tarde podemos selecionar a rede com erro:

    Passo 5

    Clicar em Avançar fará uma análise aprofundada da referida rede em busca de seus erros:

    Podemos ver como as soluções para corrigir este erro e desfrutar de uma conexão estável são variados e funcionais, vamos usar aquele que melhor se adapte às nossas necessidades.

adminguides

Share
Published by
adminguides

Recent Posts

9 maneiras de habilitar o Windows Mobility Center no Windows 11

O Windows Mobility Center ou WMC é um componente integrado do Windows que centraliza as…

2 anos ago

9 maneiras de corrigir o aplicativo Xbox que não abre no Windows 11

Aplicativo Xbox não abre no Windows 11?Os jogadores usam amplamente o aplicativo Xbox, pois permite…

2 anos ago

8 maneiras de corrigir o Microsoft Word preso ao salvar

O Microsoft Word tem um recurso de salvamento automático para tirar um instantâneo do seu…

2 anos ago

8 correções rápidas para problemas de distorção de áudio do Windows 11 durante a transmissão

Você está enfrentando problemas de distorção de áudio durante a transmissão no Windows 11?Clareza de…

2 anos ago

7 melhores maneiras de corrigir o código de erro de acesso negado 16 no Windows 11

Ao tentar visitar qualquer site no navegador, os usuários relataram enfrentar o código de erro…

2 anos ago

7 melhores correções para o mouse do Windows 11 que não funciona após o sono

O mouse ou trackpad está deixando de responder depois que seu PC com Windows sai…

2 anos ago