Erro 0xc0210000, chave BitLocker não foi carregada corretamente

Depois de atualizar um computador com Windows 11 ou Windows 10 habilitado para Hyper V, quando o PC reiniciar você poderá receber o código de erro de inicialização/arranque0xc0210000com a descriçãoA chave BitLocker necessária para desbloquear o volume não foi carregada correctamente. Este posto fornece as soluções mais adequadas para resolver este problema no seu sistema.

Quando você encontrar este problema, você receberá a seguinte mensagem de erro;

Erro 0xc0210000, O sistema operacional não pôde ser carregado porque a chave BitLocker necessária para desbloquear o volume não foi carregada corretamente.

Em alguns casos, você pode receber a seguinte mensagem de erro com o mesmo código de erro;

Um arquivo necessário não pôde ser acessado porque sua chave BitLocker não foi carregada corretamente.

Erro 0xc0210000, chave BitLocker necessária para desbloquear o volume não foi carregada corretamente

Se você tiver encontrado o código de erro0xc0210000com a descriçãoA chave BitLocker necessária para desbloquear o volume não foi carregada correctamenteem seu dispositivo Windows 11/10, você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem em particular para corrigir o erro em seu sistema.

1. Lista de verificação inicial
2. Realizar Atualização de Restauração ou Desinstalação do Sistema
3. Desabilitar ou Suspender BitLocker
4. Desativar Hyper-V
5. Desactivar a segurança baseada na virtualização

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.

1] Lista de verificação inicial

Antes de prosseguir com as soluções abaixo, se não conseguir iniciar sessão no seu sistema, tente as seguintes sugestões e veja se consegue arrancar com sucesso no seu dispositivo/

• Ciclo de reinicialização/potência dura do seu dispositivo. Você pode desconectar todos os dispositivos periféricos, exceto teclado e mouse, depois tente reiniciar o seu sistema e ver se a ação resolve este problema.Você pode ter que digitar suas chaves BitLocker caso tenha iniciado em uma unidade específica.
• Efectuar Reparação Automática de Arranque. Dado que o seu dispositivo Windows 11/10 não consegue arrancar ou iniciar, pode tentar o Reparação Automática para diagnosticar e verificar ficheiros do sistema, definições do Registo, definições de configuração e muito mais para resolver o problema automaticamente para si.

2] Realizar atualização de Restauração ou Desinstalação do Sistema

Como você não consegue inicializar com sucesso na área de trabalho quando oErro 0xc0210000, chave BitLocker necessária para desbloquear o volume não foi carregada corretamenteocorre em seu dispositivo Windows 11/10 após uma atualização, esta solução requer que você tente inicializar no Modo Seguro e, em seguida, execute a restauração do sistema ou desinstale a atualização que você acabou de aplicar no seu sistema.

2] Desabilitar ou Suspender BitLocker

Como seu dispositivo já está neste estado de erro de inicialização, você pode iniciar o Windows com sucesso após suspender o BitLocker do Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE). Para executar esta tarefa, faça o seguinte:

• Recupere a sua chave de recuperação BitLocker de 48 dígitos.
• Na tela de recuperação, pressione Enter.
• Quando lhe for pedido, introduza a chave de recuperação.
• Se o seu dispositivo inicia no (WinRE) e lhe pede a senha de recuperação novamente, selecioneSaltar a unidade.
• A seguir, selecioneOpções avançadas >Solução de problemas >Opções avançadas >Pronta de Comando.
• Na janela de Prompt de Comando, execute o seguinte comando:

manage-bde -status c:

• Se o status for retornado como bloqueado, execute o seguinte comando para desbloqueá-lo usando sua senha de recuperação numérica de 48 dígitos separada por uma hipen em um grupo de 6 dígitos:

manage-bde -unlock c: -rp <sua senha de recuperação de 48 dígitos>

• Assim que a unidade estiver desbloqueada, pode agora executar o seguinte comando para suspender a protecção:

manage-bde -protectors -disable c:

• Quando o comando for executado, saia e reinicie.

O computador deve agora arrancar com sucesso o Windows.Uma vez lá, você pode retomar a proteção do BitLocker através do Painel de Controle do BitLocker.

Tenha em mente que, a menos que você suspenda o BitLocker antes de ligar o dispositivo, este problema pode ocorrer novamente.Então, para suspender temporariamente o BitLocker imediatamente antes de reiniciar o dispositivo, abra uma janela elevada de Prompt de Comando e execute o seguinte comando:

Manage-bde -protectores -disponível c: -rc 1

O comando acima irá suspender o BitLocker por um reinício do dispositivo.O-rc 1funciona apenas dentro do sistema operacional e não funciona no ambiente de recuperação.

3] Desativar Hyper-V

Outra solução viável para este problema requer que você desative o Hyper-V antes de aplicar quaisquer atualizações de sistema ou atualizações de firmware TPM ou UEFI no seu computador Windows 11/10.

4] Desactivar a segurança baseada na virtualização

O TPM 1.2 não suporta lançamento seguro.Portanto, esta solução requer que você faça uma das seguintes opções:

• Remova qualquer dispositivo que use TPM 1.2 de qualquer grupo que esteja sujeito a Objetos de Política de Grupo (GPOs) que forcem o lançamento seguro.
• Editar oLigue a Segurança Baseada na Virtualização GPO a definirConfiguração de Lançamento Seguro paraDeficiente.

Para desativar a Segurança Baseada na Virtualização no seu dispositivo Windows 11/10 via Group Policy Editor, faça o seguinte:

• ImprensaTecla Windows + Rpara invocar o diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar tipogpedit.msce pressione Enter para abrir o Editor de Políticas do Grupo.
• Agora, use o painel esquerdo para navegar para o caminho abaixo:

Configuração &gt do computador; Modelos Administrativos > Sistema > Guarda do dispositivo

• No local, no painel da direita, clique duas vezes emLigue a Segurança Baseada na Virtualização para editar as suas propriedades.
• Na janela da apólice aberta, ajuste o botão de rádio paraDeficienteouNão Configurado.
• CliqueAplicar>OKpara salvar as mudanças.
• Sair Editor de Políticas do Grupo Local.

Espero que este posto o ajude!

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O que devo fazer se não tiver uma chave de recuperação BitLocker?

Se você não conseguir localizar uma chave de recuperação BitLocker necessária e não conseguir reverter uma alteração de configuração que possa ter causado a sua necessidade, você precisará redefinir o seu dispositivo usando uma das opções de recuperação do Windows.

Porque é que o meu portátil está sempre a pedir uma chave BitLocker?

BitLocker monitora o sistema para alterações na configuração do boot.Quando o BitLocker vê um novo dispositivo na lista de inicialização ou um dispositivo de armazenamento externo anexado, ele solicita a chave por razões de segurança.Isto é um comportamento normal.

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