Corrigir Zoom Connect Server Error Code 104101, 104103, 104114

Ver códigos de erro 104101, 104103, ou 104114 quando se tenta conectar emZoomno computador Windows 10 só significaria que há um problema com o servidor.Você pode receber a mensagem de erro ao tentar lançar o aplicativo ou participar de uma reunião em vídeo,

"Não consegue ligar-se ao nosso serviço, por favor verifique a sua ligação de rede e tente novamente. Código de erro: 104101/104103/104114"

Como indicado na mensagem de erro acima, a sua conexão de rede pode ser a causa do problema.Em alguns casos, há problemas com as configurações ou arquivos cache no seu computador.Em última análise, também pode ser um problema com o servidor Zoom.Escusado será dizer que esses erros de conexão de servidor também podem acontecer em dispositivos móveis em aplicativos tanto para iOS quanto para Android.

Felizmente, você pode tentar solucionar esses códigos de erro quando os vê no seu telefone ou tablet e no PC Windows 10/11.Confira abaixo várias soluções que você pode fazer para corrigir os códigos de erro do servidor Zoom 104101, 104103, e 104114.

Como corrigir o código de erro de conexão do servidor de reuniões Zoom 104101, 104103 ou 104114 no Windows 10/11 PC ou Android & Dispositivo iOS

Antes de tentar solucionar o erro do servidor Zoom, você pode querer reiniciar seu aplicativo de desktop Zoom para PC.A maioria das dicas de resolução de problemas recomendaria que alguém começasse com uma reinicialização antes de fazer qualquer outra coisa.Por vezes pode fazer maravilhas com uma rápida actualização da ligação.

Método #1 - Power Cycle seus dispositivos de rede, telefone ou computador

Se uma reinicialização rápida no aplicativo Zoom não funcionar, talvez você precise fazer o ciclo de energia do seu computador e dos dispositivos de rede.Ele irá actualizar não só os seus processos de aplicação, mas também a sua ligação de rede.

• Desligue o seu dispositivo e desligue o seu router e modem.
• Espere pelo menos 1 minuto antes de ligá-los de volta e ligá-los à Internet.
• Ligue o seu dispositivo e relance a aplicação Zoom.

Método #2 - Verifique a sua ligação à Internet

Você pode ter um sinal fraco da rede WiFi da Internet, que é a causa do erro do servidor que aparece no seu aplicativo Zoom.Faça um teste de velocidade e verifique se você tem largura de banda suficiente para iniciar uma chamada Zoom ou uma sessão de videoconferência.Pode querer melhorar a sua ligação à rede WiFi elevando o seu router, colocando o seu dispositivo junto ao router, ou contornar o router e ligar-se directamente ao seu modem utilizando um cabo físico.

Se nenhum destes métodos funcionar para melhorar o sinal da sua rede, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet.

Método #3 - Desabilitar temporariamente o seu Firewall ou Antivírus no Windows 10

• Clique no botão Iniciar e navegue até o menu Configurações.
• Vá para Update & Segurança.
• Selecione Segurança do Windows.
• Clique em Virus & Threat Protection.
• Vá para Gerenciar Configurações.
• Procure por protecções em tempo real.Mudar para Off.

Método #4 - Permitir Zoom no seu Firewall do Windows no PC

• Lance o Painel de Controlo.
• Navegue até Sistema e Segurança.
• Selecione Windows Defender Firewall.
• No lado esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Defender Firewall.
• Selecione Alterar configurações.
• Procure o Zoom e permita a permissão no aplicativo.
• Aplique as mudanças.

Método #5 - Limpar o Cache no seu Zoom App no iPhone ou telefone Android

• Abra o menu Configurações do seu dispositivo móvel.
• Navegue até Apps.
• Selecione Zoom.
• Vai ao Armazém.
• Toque em Limpar Cache e Limpar Dados.

Método #6 - Alterar configurações do DNS

• Abra o Painel de Controlo.
• Ir para Network & Internet.
• Selecione Network and Sharing Center.
• Clique em Change Adapter Settings (Alterar Configurações do Adaptador).
• Procure a sua rede e clique com o botão direito do mouse nela.
• Selecione Propriedades.
• Escolha a versão 4 do Protocolo Internet ou TCP/IPv4.
• Clique em Propriedades.
• Vá para o servidor DNS Preferred.
• Digite 1111.
• A seguir, vá para o servidor DNS Alternativo e digite 1001.
• Clique no botão OK.

Algum dos métodos acima funcionou para você?Qual deles fez o truque no seu erro do servidor Zoom?Você pode nos dizer na seção de comentários abaixo.