Atualmente, devido ao surgimento de aplicativos e sistemas de TI, muitos usuários têm dois ou mais monitores conectados ao seu equipamento para simplificar o processo de gerenciamento de dados e em muitos outros casos para aproveitar ao máximo jogos e outros elementos multimídia. Em alguns casos vimos que ao conectar um segundo monitor ao nosso computador com Windows 10, ele não é reconhecido, o que nos coloca em apuros se for uma questão de urgência.
Às vezes podemos descobrir que aparentemente nosso monitor está bem conectado, a saída de vídeo está correta, mas ainda assim o monitor não é detectado no Windows 10. Essa situação nos dá algumas dores de cabeça que aqui no AdminGuides vamos tentar resolver. Antes de começar a ver as diferentes soluções, temos algumas etapas anteriores para recomendar a você.
Pensando nisso, hoje daremos uma série de dicas para permitir que o Windows 10 detecte este segundo monitor e possamos aproveitá-lo ao máximo.
Antes de conhecer os utilitários integrados ao sistema operacional devemos recorrer aos básicos que cada um de nós pode revisar antes de solicitar qualquer tipo de ajuda técnica, entre eles pontos:
Dentro do utilitário de configuração do Windows 10 encontramos uma seção para o monitor, para isso vamos ao menu Iniciar e lá selecionamos Configuração. Lá clicaremos na seção Sistema e em uma nova janela aberta iremos para a seção Tela:
Lá clicamos no botão Detectar para verificar se o sistema reconhece os dois monitores.
Em muitos casos, o erro do segundo monitor é devido a drivers desatualizados que impede sua fácil detecção.
Para isso, iremos ao Gerenciador de Dispositivos usando uma das seguintes opções:
No janela exibida, vamos para a seção Adaptadores de tela e clicaremos com o botão direito do mouse em nosso adaptador e selecionaremos a opção Atualizar driver:
Ao clicar lá, veremos as seguintes opções:
Podemos pesquisar o dri mais atual ver online ou manualmente se já tiver sido baixado.
Para este processo, voltamos ao gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito em nosso driver e selecione a opção Desinstalar o dispositivo:
Lá nós verá a seguinte mensagem. Clique no botão Desinstalar para confirmar a ação.
Prosseguimos para reiniciar o computador e depois voltamos para o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no nome do dispositivo e selecione a opção Pesquisar para alterações de hardware:
Assim, o driver de vídeo será instalado novamente.
Muitas vezes, quando atualizamos para um novo driver, pode haver algum tipo de falha que impede seu uso ideal no Windows 10, felizmente podemos retornar a um driver anterior se necessário.
Para isso, a partir do gerenciador de dispositivos, clicaremos com o botão direito no driver do monitor e selecionaremos a opção Propriedades:
Na janela exibida iremos para o Clique na aba Controlador e clique no botão Reverter para o controlador anterior:
Veremos a seguinte janela onde selecionaremos uma causa para tal ação:
Se você deseja baixar o l Testar drivers dos desenvolvedores mais conhecidos podemos fazer isso nos seguintes links:
Uma das razões pelas quais a conexão entre seus monitores está falhando é que eles estão configurados em uma taxa de atualização diferente. A taxa de atualização refere-se ao número de vezes que um monitor é atualizado oferecendo novas imagens por segundo. Isso significa que, em uma taxa de atualização mais alta, o resultado da imagem no monitor será mais fluido e nítido. A taxa de atualização é medida em Hertz, portanto, um monitor com uma frequência de 50 Hz terá uma atualização 50 vezes por segundo.
A frequência máxima de atualização de cada monitor é determinada na fábrica, mas podemos configurá-la manualmente no parâmetros dentro do Windows 10. Para verificar se nossos dois monitores estão trabalhando na mesma frequência de atualização, faremos o seguinte.
A primeira será você entrar no painel 'Configurações' do Windows 10 e depois entrar a opção 'Sistema'.
No menu esquerdo de 'Exibir', você deve encontrar a opção 'Configurações avançadas de exibição'.
Nesta janela, escolheremos cada adaptador separadamente, tanto 1 quanto 2, e clicaremos em “Mostrar as propriedades do adaptador de vídeo 1”.
Agora temos que verificar na seção 'Monitor' se as taxas de atualização de cada monitor são iguais ou não. Caso contrário, você deve alterá-los na mesma frequência.
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Outra possibilidade para a qual o reconhecimento de seu segundo monitor está falhando é que o modo de projeção do telas não está correto. É por isso que vamos verificar e talvez encontrar uma solução.
Mudar o modo de projeção é muito simples. Para fazer isso, pressione a seguinte combinação de teclas:
+ P Ctrl + P
Você irá veja os modos de compartilhamento de tela se desdobrarem. Modifique a seleção para verificar se o problema foi resolvido.
Com qualquer uma dessas opções, podemos desfrutar de nosso segundo monitor sem problemas e, assim, usar telas diferentes sem nos dar um erro em nosso Windows 10.
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